Главное в деловом общении - искусство взаимодействия собеседников. Деловые люди постоянно сталкиваются с самыми различными проблемами межличностного общения при организации совместной деятельности. Многие серьезные проблемы возникают из-за неумения партнеров правильно организовать общение со своими коллегами и из-за отсутствия грамотной речи.
Структура бизнеса насчитывает, по мнению психологов, более 350 компонентов. Но одной из самых сложных его сторон является общение. Только через живое и непосредственное общение осуществляется процесс взаимодействия между партнерами.
Техника делового общения должна быть освоена каждым. И начинать нужно с культуры речи. Определение роли делового общения в современном бизнесе и выявление особенностей культуры речи в данном контексте представляют собой актуальную исследовательскую проблему. Данная работа направлена на системный анализ этих факторов.
Цель исследования заключается в изучении влияния делового общения и культуры речи на деловую сферу. В процессе решения поставленных задач, таких как определение особенностей культуры речи в деловой сфере, анализ технологий в деловом общении и выявление влияния культурных различий на коммуникацию, мы стремимся создать более глубокое понимание важности этих аспектов в современном предпринимательском окружении.
Объектом исследования выступает деловое общение в современном бизнесе, а предметом – культура речи в деловом контексте. Важность данной работы обусловлена не только актуальностью темы, но и ее значимостью для развития эффективных стратегий ведения бизнеса в условиях современной глобализации и конкурентной борьбы.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
I ГЛАВА. ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ В СОВРЕМЕННОМ МИРЕ
1.1 Деловое общение и его особенности.
1.2 Роль коммуникации в деловом общении
II ГЛАВА. КУЛЬТУРА РЕЧИ В ДЕЛОВОМ КОНТЕКСТЕ
2.1 Особенности культуры речи в деловой сфере
2.2 Важность невербальной коммуникации в деловом общении
2.3. Влияние культурных различий на коммуникацию
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ
1. Введенская Л.А. Культура и искусство речи: Современная риторика / Л.А. Введенская, Л.Г. Павлова. Ростов-на / Д: Феникс, 1995. - 576с.
2. Игебаева Ф.А. Профессиональная подготовка специалистов для агросектора в условиях рыночных преобразований (На примере Республики Башкортостан) // Высшее образование сегодня. Рецензируемое издание ВАК в области психологии, педагогики и социологии, 2016, № 2. - С.16 - 18.
3. Игебаева Ф.А. Деловое общение как искусство и наука. // Актуальные проблемы коммуникации: теория и практика Материалы III Всероссийской научно-практической конференции. 2011. С. 126-129.
4. Культура речи и деловое общение: учебник и практикум для вузов / В. В. Химик[и др.] ; ответственный редактор В. В. Химик, Л. Б. Волкова. — Москва: Издательство Юрайт, 2021. — 308 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-00358-1. — Текст: электронный // ЭБС Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/469315
5. Иванова, А. Ю. Русский язык в деловой документации: учебник и практикум
для вузов / А. Ю. Иванова. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2021. — 187 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-12357-9. — Текст электронный // ЭБС Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/469725
6. Коноваленко, М. Ю. Деловые коммуникации: учебник и практикум для вузов / М. Ю. Коноваленко. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2021. — 466 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-11058-6. — Текст: электронный // ЭБС Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/468718
7. Колтунова М.В. Деловое общение: Нормы, риторика, этикет: учеб. Пособие/ М.В. Колтунова. -М.: Логос, 2005. - 346с.