Задание 1. Проанализируйте ситуацию и ответьте на вопросы:
«В обувном магазине назрела конфликтная ситуация между подчиненными и руководством. Несколько продавцов-консультантов обвинили администрацию магазина в том, что всем назначают одинаковую заработную плату вне зависимости от вклада каждого работника».
1 Какие теории мотивации необходимо изучить руководству для правильного понимания данной проблемы?
2 Каким образом можно убедиться в справедливости выводов продавцов- консультантов?
Задание 2. На основе представленной таблицы определите, какой стиль
Руководства во взаимодействии с подчиненными использует каждый руководитель.
Задание 3. В чем разница между содержательными (теория иерархии потребностей А. Маслоу, теория приобретенных потребностей Д. МакКлелланда) и процессуальными теориями мотивации (теория ожиданий, теория справедливости и модель Портера-Лоулера)?