💯 Мотивация трудовой деятельности [Тема 1-6] — ответы на тесты Синергия / МОИ / МТИ / МосАП

Мотивация трудовой деятельности > Итоговый тест

• правильные ответы на вопросы из теста по данной дисциплине
• вопросы отсортированы в лексикографическом порядке

Мотивация трудовой деятельности

• Введение в курс
• Тема 1. Мотивация труда как элемент и функции управления персоналом
• Тема 2. Теоретические основы мотивации персонала
• Тема 3. Психологические аспекты мотивации труда и приверженность персонала своей организации
• Тема 4. Формирование мотивационной политики на предприятии. Стимулирование труда
• Тема 5. Моральная мотивация труда. Демотивация персонала
• Тема 6. Анализ состояния и построение системы мотивации персонала в организации
• Заключение
• Итоговая аттестация

… – это более устойчивое качество личности, которое формируется в процессе жизни

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Темперамент
• Характер
• Поведенческая приверженность
• Корпоративная культура

… – это внешнее воздействие, которое побуждает человека к действию

Тип ответа: Текcтовый ответ

… – это внутренний психологический фактор, который побуждает человека действовать

Тип ответа: Текcтовый ответ

… – это выплаты, которые предоставляются сотрудникам в зависимости от результатов их труда или других факторов (например, командировочные расходы)

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Бонусы
• Компенсации
• Премирование

… – это превышение нормированного рабочего времени, что может быть связано с неэффективностью планирования или перегрузкой сотрудников

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Нерациональное использование времени
• Переработки
• Простой рабочего времени

… – это совокупность факторов, закономерностей и механизмов, которые побуждают человека к выполнению трудовых обязанностей и достижению поставленных целей

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Мотивация трудовой деятельности
• Адаптация персонала
• Привлечение и отбор персонала
• Обучение и развитие

… – это совокупность ценностей, норм, традиций и обычаев, которые формируют атмосферу в компании и влияют на приверженность работников

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Психологический контракт
• Корпоративная культура
• Поведенческая лояльность

… включает создание комфортной рабочей среды, предоставление возможности для гибкого графика или удаленной работы

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Финансовое стимулирование
• Нефинансовое стимулирование
• Стимулирование через условия труда

… контракт – это неформальное соглашение между работодателем и работником, которое предполагает определенные ожидания с обеих сторон; когда ожидания сотрудника не совпадают с реальностью, это может привести к разочарованию, снижению мотивации и даже уходу из компании

Тип ответа: Текcтовый ответ

… льготы включают различные меры поддержки, такие как медицинская страховка, льготы на отпуск, пенсионные льготы

Тип ответа: Текcтовый ответ

Дэвид Макклелланд в своей модели выделил три ключевые потребности, которые являются основными источниками мотивации, – в частности, потребность в … представляет собой стремление к успеху и результатам

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• достижении
• силе
• аффиляции

К. Альдерфер адаптировал теорию А. Маслоу и предложил три категории потребностей, которые он объединил в модель ERG, – потребности существования, потребности в отношениях и потребности …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Материальные стимулы имеют явное и непосредственное воздействие на работников, в частности, … – это основная мотивация для большинства сотрудников

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Заработная плата
• Премиальные выплаты
• Льготы и бонусы

Метод … расчета позволяет определить необходимое количество трудовых ресурсов на основе установленных норм трудоемкости и потребности в работниках

Тип ответа: Текcтовый ответ

Метод поощрения и … используется для корректировки поведения сотрудников через систему вознаграждений и санкций за нарушения

Тип ответа: Текcтовый ответ

Моральная … труда – важный аспект управления персоналом, который воздействует на внутренние установки сотрудников, их ценностные ориентиры и стремление к улучшению результатов работы

Тип ответа: Текcтовый ответ

Одним из основных способов моральной мотивации является … – например, компании могут устраивать церемонии награждения или делиться успехами сотрудников на общих собраниях

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• признание заслуг сотрудников, публичное поощрение их усилий
• открытая коммуникация и участие в принятии решений
• возможность развития и саморазвития
• поддержка сотрудников в сложных жизненных ситуациях

Психолог Фредерик Герцберг разделил факторы, влияющие на мотивацию, на гигиенические факторы (например, условия труда, зарплата, отношения с коллегами) и … факторы (например, признание, достижения, ответственность)

Тип ответа: Текcтовый ответ

Расположите описания методов, используемых для анализа производительности труда (метод сравнения, метод нормативных показателей, метод коэффициентов), в порядке их перечисления в задании:

Тип ответа: Сортировка

• 1 сравниваются производственные показатели различных подразделений, рабочих групп или работников
• 2 сравнивают фактическую производительность с установленными нормативами или стандартами
• 3 производят расчет коэффициентов производительности, таких как количество продукции на одного работника, на единицу времени и т.д.

Расположите уровни потребностей по А. Маслоу, начиная с низших (снизу вверх):

Тип ответа: Сортировка

• 1 физиологические потребности
• 2 потребность в безопасности
• 3 социальные потребности
• 4 потребность в уважении
• 5 потребность в самоактуализации

Расположите характеристики таких ключевых элементов мотивационного механизма, как система вознаграждений, корпоративная культура и оценка эффективности, в порядке перечисления этих элементов в задании:

Тип ответа: Сортировка

• 1 включает как материальные, так и нематериальные способы поощрения за достижения в работе (премии, бонусы, признание заслуг)
• 2 создает атмосферу на предприятии, которая может стимулировать или наоборот демотивировать сотрудников
• 3 позволяет сотрудникам понять, что их усилия ценятся, что в свою очередь повышает их мотивацию

Согласно иерархии потребностей А. Маслоу, потребности в … включают стремление раскрыть свой потенциал, развивать личностные и профессиональные качества, стать лучшим в своей области

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• принадлежности и любви
• уважении
• самоактуализации
• безопасности

Такой ключевой элемент мотивации, как …, – это конечный результат, к которому стремится работник

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• мотивы
• цели
• средства достижения цели

Установите соответствие видов и характеристик данных, используемых для проведения качественного анализа использования персонала и заработной платы:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Документы кадрового учета (штатные расписания, должностные инструкции, отчеты по трудовой дисциплине и результаты аттестации сотрудников)
• B. Отчеты по заработной плате и премированию
• C. Анализ текучести и удержания персонала
• D. данные, которые дают полное представление о структуре персонала, квалификации работников и их трудовой активности
• E. данные, которые помогают увидеть структуру расходов на оплату труда, а также распределение заработной платы среди сотрудников с разной квалификацией и функционалом
• F. данные об увольнениях по инициативе работника и причинах ухода из компании, которые могут дать важную информацию о том, как улучшить мотивацию сотрудников

Установите соответствие видов потребностей и их характеристик:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Потребность во власти
• B. Потребность в достижении
• C. Потребность в принадлежности
• D. стремление к лидерству, влиянию на других, желание принимать решения и оказывать воздействие на окружающих
• E. стремление к успеху, к выполнению сложных задач, желание достигать высоких результатов
• F. потребность в социальных связях, поддержке и дружеских отношениях

Установите соответствие методов, используемых для анализа рабочего времени, и их описаний:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Метод хронометража
• B. Метод наблюдения
• C. Метод статистического анализа
• D. измеряется время, которое тратит работник на выполнение различных задач
• E. исследователь следит за действиями сотрудников и фиксирует, как используется их рабочее время
• F. проводят сбор данных о фактическом использовании рабочего времени и их анализ с целью выявления отклонений

Установите соответствие основных функций управления персоналом, связанных с мотивацией и стимулированием, и их характеристик:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Привлечение и отбор персонала
• B. Обучение и развитие
• C. Оценка сотрудников
• D. важно учитывать, какие мотивационные факторы будут важны для кандидатов и как правильно их мотивировать в процессе адаптации
• E. это важный элемент долгосрочной мотивации, когда работники понимают, что их усилия приводят к продвижению по служебной лестнице
• F. это также влияет на мотивацию и включает аттестацию, повышение или понижение в должности, бонусы и премии

Установите соответствие теорий и их ключевых положений:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Теория научного менеджмента Ф. Тейлора
• B. Теория человеческих отношений Э. Мэйо
• C. Теория потребностей А. Маслоу
• D. согласно данной теории мотивация сводится к повышению производительности труда с помощью рационализации процессов, стандартизации работы и установления четких стандартов
• E. согласно данной теории человеческие отношения и эмоциональные аспекты работы играют ключевую роль в мотивации.
• F. согласно данной концепции иерархии потребностей мотивация человека зависит от того, какие потребности он стремится удовлетворить в данный момент