Магистерская диссертация - Создание цифровой стратегии маркетинга в интернете для бизнеса (на примере ООО «Яндекс»)
Продается готовая выпускная квалификационная работа (магистерская диссертация) на тему: «Создание цифровой стратегии маркетинга в интернете для бизнеса (на примере ООО Яндекс)».
Работа выполнена в Московском университете «Синергия» по направлению подготовки 38.04.05 «Бизнес-информатика» (профиль «Цифровой бизнес»).
Объем составляет 100 страниц, включены три главы, введение, заключение, список литературы и приложения. В работе представлено 8 рисунков, 6 таблиц и 35 источников.
В исследовании проведен анализ маркетинговой среды ООО «Яндекс», дана характеристика бизнес-процессов и организационной структуры компании, разработан проект цифровой стратегии маркетинга и дана оценка её экономической эффективности. Рассмотрены методы автоматизации, современные инструменты интернет-маркетинга и предложены рекомендации по повышению эффективности деятельности.
Практическая значимость заключается в возможности применения разработанной стратегии для реальных компаний, стремящихся к цифровой трансформации и росту эффективности онлайн-коммуникаций и продаж
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
1.1. Анализ предметной области исследования
1.1.1. Обоснование актуальности исследования
1.1.2. Постановка цели, задач, определение предмета и объекта исследования
1.1.3. Теоретическая и методическая основы, информационная база исследования
1.2. Характеристика задачи и объекта исследования
1.2.1. Сфера деятельности и основные бизнес-процессы исследуемого объекта
1.2.2. Система управления объектом исследования
1.2.3. Обоснование выбора задачи для объекта исследования
1.2.4. Определение связи задачи исследования с другими задачами
1.3. Характеристика задачи в рамках комплекса задач объекта исследования
1.3.1. Оценка существующих ресурсов для решения задачи исследования
1.3.2. Определение средств автоматизации для решения задачи исследования
1.3.3. Определение уровня защиты информации для исследуемой задачи
1.4. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации
1.4.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи
1.4.2. Обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи
1.4.3. Обоснование стратегии автоматизации задачи
1.5. Обоснование проектных решений
1.5.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению
1.5.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению
1.5.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 1
ГЛАВА 2. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ
2.1. Разработка проекта автоматизации
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание
2.1.3. Управление рисками проекта автоматизации
2.2. Управление проектом автоматизации
2.2.1. Описание системы принятия управленческих решений
2.2.2. Формирование команды проекта автоматизации
2.2.3. Средства коллективной работы над проектом автоматизации
2.3. Организационно-управленческое обеспечение задачи
2.3.1. Проект автоматизации в системе управления общей стратегии бизнеса
2.3.2. Трансформация бизнес-модели в результате реализации проекта автоматизации
2.3.3. Организационно-нормативное обеспечение этапа эксплуатации проекта автоматизации
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 2
ГЛАВА 3. ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА
3.1. Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности
3.2. Расчёт показателей экономической эффективности проекта
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 3
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
1. Законодательные акты и постановления
1. Конституция Российской Федерации: принята всенародным голосованием 12.12.1993 (с изм. и доп., одобр. в ходе общероссийского голосования 01.07.2020). — Текст: электронный // КонсультантПлюс [сайт]. — URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_28399/ (дата обращения: 01.06.2025).
2. Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (ред. от 01.04.2025) // Собрание законодательства РФ. — 2006. — № 31 (ч. 1). — Ст. 3448. — Текст: электронный // КонсультантПлюс [сайт]. — URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61798/ (дата обращения: 01.06.2025).
3. Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (ред. от 08.08.2024) // Собрание законодательства РФ. — 2006. — № 31 (ч. 1). — Ст. 3451. — Текст: электронный // КонсультантПлюс [сайт]. — URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61801/ (дата обращения: 01.06.2025).
4. Федеральный закон от 29.07.2004 № 98-ФЗ «О коммерческой тайне» (ред. от 08.08.2024) // Собрание законодательства РФ. — 2004. — № 31. — Ст. 3234. — Текст: электронный // КонсультантПлюс [сайт]. — URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_48699/ (дата обращения: 01.06.2025).
2. Специальная научная литература
5. Андреева, О. Д. Технология бизнеса: маркетинг: учебник / О. Д. Андреева. — Москва: Инфра-М; Норма, 2015. — 456 с.
6. Антонова, Н. В. Психология массовых коммуникаций: учебник и практикум для вузов / Н. В. Антонова. — Москва: Издательство Юрайт, 2025. — 373 с.
7. Голик, В. С. Эффективность интернет-маркетинга в бизнесе / В. С. Голик. — Москва: Дикта, 2012. — 107 с.
8. Кузовкова, Т. А. Цифровая трансформация экономики: учебное пособие / Т. А. Кузовкова, О. И. Шаравова. — Москва: Ай Пи Ар Медиа, 2023. — 140 с.
9. Павлов, Л. А. Структуры и алгоритмы обработки данных: учебник / Л. А. Павлов, Н. В. Первова. — 2-е изд., испр. и доп. — Санкт-Петербург: Лань, 2020. — 256 с.
10. Успенский, И. В. Интернет-маркетинг: учебник / И. В. Успенский. — Санкт-Петербург: СПбГУЭФ, 2003. — 350 с. — С. 13.
3. Методические, справочные и нормативные материалы, статьи периодической печати, сборники
11. Аверков, А. М. Методика разработки конкурентной стратегии предприятия малого бизнеса / А. М. Аверков // Вестник Академии. — 2017. — № 3. — С. 21–24.
12. Аминов, Э. Ф. Этапы разработки и реализации конкурентной стратегии / Э. Ф. Аминов // Практический маркетинг. — 2017. — № 6. — С. 13–19.
13. Афонин, А. Г. Как избежать ошибок при написании бизнес-плана / А. Г. Афонин // Проблемы экономики и управления. — 2017. — № 3. — С. 29–33.
14. Ахматова, М. Теоретические модели конкурентоспособности / М. Ахматова // Маркетинг. — 2016. — № 4. — С. 25–38.
15. Батюта, А. Д. Рекламная сеть Яндекс (РСЯ) и контекстно-медийная сеть Google (КМС) в контекстной рекламе / А. Д. Батюта, Л. В. Долгих // Скиф. Вопросы студенческой науки. — 2024. — № 5. — С. 404–409.
16. Брянская, О. Л. К вопросу о современных концепциях маркетинга / О. Л. Брянская // Наука без границ. — 2022. — № 10 (15). — С. 5–11.
17. Вайсфельд, М. Объектно-ориентированный подход / М. Вайсфельд. — 5-е межд. изд. — Санкт-Петербург : Питер, 2024. — 256 с.
18. Векшинский, А. А. Интернет-маркетинг как новое направление в современной концепции маркетинга взаимодействия / А. А. Векшинский, Л. Ф. Тывин // Технико-технологические проблемы сервиса. — 2017. — № 2. — С. 103.
19. Генералова, Д. Д. Интернет-маркетинг: понятие и актуальность / Д. Д. Генералова, Е. В. Мамонтова // Новая наука: проблемы и перспективы. — 2016. — № 9. — С. 58–60.
20. Горохова, П. А. Специфика и методы контекстной рекламы в сети Интернет / П. А. Горохова // Азимут научных исследований: экономика и управление. — 2019. — Т. 8, № 4. — С. 137–140.
21. Женова, Н. А. Цифровизация бизнес-процессов / Н. А. Женова // Цифровизация общества: состояние, проблемы, перспективы. — Москва : Российский экономический университет имени Г. В. Плеханова, 2023. — № 3 (84). — С. 83–87.
22. Илюхин, А. К. Анализ конкурентов в сфере интернет-рекламы / А. К. Илюхин // Символ науки. — 2022. — № 4. — С. 60–64.
23. Клименко, С. С. Методы сбора маркетинговой информации с использованием современных информационных технологий и коммуникаций / С. С. Клименко // РИСК: ресурсы, информация, снабжение, конкуренция. — 2013. — № 5. — С. 34–36.
24. Котляров, И. Д. Сетевое сотрудничество в АПК как инструмент развития экспорта / И. Д. Котляров // Никоновские чтения. — 2017. — № 22. — С. 301–303.
25. Кулёва, А. С. История развития бренда «Яндекс» / А. С. Кулёва // Скиф. — 2023. — № 5 (81). — С. 112–116.
26. Маркова, В. Влияние цифровой экономики на бизнес / В. Маркова // Экономика и бизнес. ECO [Электронный ресурс]. — 2023. — № 48 (12). — С. 22. — URL: https://ecotrends.ru/index.php/eco/article/view/1713 (дата обращения: 25.04.2025). — Текст: электронный.
27. Садковкин, А. А. Анализ компании Яндекс: возможности и угрозы / А. А. Садковкин // Экономика и бизнес: теория и практика. — 2023. — № 8. — С. 102.
28. Степанова, А. К. Внешнеэкономическая деятельность ООО «Яндекс»: целесообразность и эффективность / А. К. Степанова, А. А. Новицкая // Мировая экономика и мировые финансы. — 2024. — № 4. — С. 45–52.
29. Уварова, Л. А. Разработка рекомендаций по повышению ликвидности компании ООО «Яндекс» / Л. А. Уварова, И. Е. Красносельцева // Скиф. Вопросы студенческой науки. — 2020. — № 3 (43). — С. 127–131.
30. Фрисби, М. JavaScript для профессиональных веб-разработчиков / М. Фрисби. — 4-е межд. изд. — Санкт-Петербург : Питер, 2022. — 1168 с.
31. Шаравова, М. М. Трансформация потребительской ценности продуктов мобильных и облачных платформ / М. М. Шаравова, О. П. Алмаева, И. М. Шаравов, Н. С. Курицын // В кн.: Мобильный бизнес: перспективы развития и реализации систем радиосвязи в России и за рубежом. Сборник материалов (тезисов) 53-й Международной конференции. — Москва, 2023. — С. 150.
32. Шевченко, Д. А. Эффективность digital-маркетинга на виртуальных рынках: обзор существующих подходов и методик / Д. А. Шевченко // Практический маркетинг. — 2019. — № 11 (273). — С. 42–48.
33. Шендрик, В. В. Маркетинговые стратегии в эпоху цифровизации: вызовы и перспективы / В. В. Шендрик // Экономические науки. — 2024. — № 3. — С. 11–15.
1. Названия и адреса интернет-ресурсов
34. Будущее за цифровой трансформацией [Электронный ресурс]. — URL: http://digitalrus.online/2020/06/23/cifrovaya-transformacia/ (дата обращения: 15.05.2025). — Текст: электронный.
35. Заголовок: NetpeakBlog: блог компании Netpeak, специализирующейся на цифровом маркетинге, SEO и интернет-рекламе [Электронный ресурс]. — URL: https://netpeak.net/ru/blog/ (дата обращения: 18.05.2025). — Текст: электронный.
