Стили и стратегии поведения сторон в конфликте. Их достоинства и недостатки
Конфликт - способ решения существенных противоречий, возникающих в процессе взаимодействия между противниками, который заключается в противодействии конфликтным вопросам и сопровождается негативными эмоциями [1, с. 2].
Необходимыми и достаточными условиями возникновения конфликтов являются наличие субъектов противоположных мотивов или суждений, а также состояние конфронтации между ними. Если субъекты конфликта принимают отрицательные эмоции, но не выживают или, напротив, испытывают отрицательные эмоции, но не проявляют их внешне, тогда такие ситуации находятся перед конфликтом.
Как указывает В. С. Мерлин - советский психолог, доктор педагогических наук: «Внутренние условия конфликта сводятся к противоречию между различными мотивами и отношениями личности, например долга и личных интересов, или к противоречию между возможностями и стремлениями личности» [1, с. 3].
Одной из сложных в теории конфликта является проблема выявления причин возникновения межличностных отношений между субъектами.
Принадлежность к определенной культуре, возрастной категории, полу, профессиональной группе делает наше восприятие и оценку тех или иных обстоятельств специфическим, особенным. Определение ситуации зависит и от внешней реальности, и от внутреннего мира человека, а сила влияния может различаться в зависимости от ситуации.
Инцидент может происходить по инициативе любого из участников или одного из них независимо от их воли и желания, а из-за обстоятельств, совпадений, неправомерного поведения одного из участников конфликтной ситуации. Тип поведения зависит от индивидуальных психологических характеристик противника, его психического состояния, отношения к конкретному партнеру во взаимодействии, характеристик реальной ситуации взаимодействия. Если реальное поведение партнера входит в сферу желаемого или приемлемого, взаимодействие продолжается без конфликтов. Нежелательное поведение может привести к возникновению конфликтной ситуации и недопустимым - конфликтам [1, с. 3].
Список использованной литературы
1. Закерничная Олеся Юрьевна Стили поведения в конфликтных ситуациях // Психопедагогика в правоохранительных органах. - 2015. – С. 2-3.
2. Камнева Нина Анатольевна Исследование межличностных конфликтных ситуаций // Гуманитарные науки. - 2016. - С. 4.
3. Болучевская Оксана Александровна Конфликты и методы их разрешения // Научный журнал: В мире научных открытий . - 2017. - С. 6-7.
4. Никовская Лариса Игоревна, Якимец Владимир Николаевич Сложносоставные конфликты // Научный журнал: Социологические исследования. - 2015. - С. 1-4.
5. Чекалдин Андрей Михайлович Причины организационных конфликтов и способы их устранения // Вестник НГИЭИ. - 2015. - С. 2.
