Работа сдана успешно, заказчик претензий не имел.
Целью данной работы является проведение всесторонней оценки эффективности деятельности руководителя службы управления персоналом ФМБА КБ 85 и формирование рекомендаций по совершенствованию его работы.
ВВЕДЕНИЕ 2
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ HR-СЛУЖБЫ 4
1.1 Стратегическая роль и функции службы управления персоналом в современной организации 4
1.2 Компетенции и управленческие функции руководителя HR-подразделения 5
1.3 Система критериев и методов оценки эффективности руководителя кадровой службы 8
1.4 Современные подходы и международные стандарты в оценке HR-руководителей 10
ГЛАВА 2. ДИАГНОСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ СЛУЖБЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ФМБА КБ 85 15
2.1 Организационно-экономический анализ деятельности ФМБА КБ 85 и структуры HR-службы 15
2.2 Оценка профессиональных компетенций и управленческого стиля руководителя HR-подразделения 18
2.3 Оценка эффективности руководителя на основе показателей текучести кадров и мнения персонала 25
ГЛАВА 3. ПРОЕКТ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ HR-СЛУЖБЫ 35
3.1 Идентификация проблемных зон в управленческой деятельности 35
3.2 Развитие управленческих и лидерских компетенций руководителя 40
3.3 Рекомендации по оптимизации эмоционального интеллекта и стиля руководства 45
3.4 Оценка экономической и организационной эффективности предложенных мер 53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 61
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 63
1. Армстронг, М. Управление людьми. Как эффективно руководить командой / М. Армстронг. – Москва: Лабиринт, 2023. – 345 с.
2. Базаров, Т. Ю. Психология управления персоналом: учебник для вузов / Т. Ю. Базаров. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва: Юрайт, 2024. – 390 с.
3. Бабковская, В. Н. Розничный персонал от А до Я: учебно-методическое пособие / В. Н. Бабковская. – Москва: Лабиринт, 2023. – 320 с.
.....
28. Управление персоналом в России: парадигмы и практика. Книга 3: монография / под ред. А. Я. Кибанова. – Москва: ИНФРА-М, 2024. – 174 с.
29. Шабанов, С. Эмоциональный интеллект. Российская практика / С. Шабанов, А. Алешина. – Москва: Манн, Иванов и Фербер, 2020. – 432 с.
30. Ягунова, Н. Кадровый менеджмент на предприятии: мотивация, адаптация, наставничество / Н. Ягунова, А. Гонова. – Санкт-Петербург: Питер, 2021. – 240 с.