Актуальность темы исследования обоснована тем что, существенным фактором повышения качества управления образовательными организациями и учреждениями социальной сферы является применение современных методов и моделей принятия решений.
Поскольку математическая формализация задач образовательных учреждений и социальной сферы практически неосуществима из-за их оригинальности и сложности, руководство этих учреждений все чаще использует экспертные методы, понимаемые как комплекс логических и математико-статистических методов и процедур, получения информации от профессионалов становятся необходимыми для подготовки и выбора рациональных решений.
В связи с все более сложным администрированием возрастающих требований к качеству принимаемых решений, необходимо повысить обоснованность решений и учесть многочисленные факторы, влияющие на их результаты, требуется всесторонний анализ, основанный как на расчетах, так и на аргументированных суждениях руководителей и специалистов, знакомых с состоянием дел и перспективами развития в соответствующих сферах деятельности.
Цель работы - изучить сущность экспертных методов и практику их применения при исследовании систем управления в образовательных учреждениях.
Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
-изучение сущности экспертных методов исследования систем управления;
-рассмотрение характеристики методов экспертных оценок;
-применение экспертных методов в образовательных учреждениях.
Объектом выступают образовательные учреждения, методами реализации цели и задач итоговой аттестационной работы послужили методы формализованного представления систем управления, основанные на использовании математических, аргументированных суждениях руководителей и специалистов методов и моделей исследования систем управления.
СОДЕРЖАНИЕ
Введение……………………………………………………………………....
3
Глава 1. Теоретические основы использования экспертных оценок в системе принятия управленческих решений…………………………………………………………………….....
5
1.1 Сущность и классификация экспертных методов………………………………………..................................................
6
1.2 Экспертный прогноз и описание основных этапов ситуационного анализа………………………………………………………………………….
10
1.3 Основные характеристики и подбор эксперта…………………………..
18
1.4 Основные шкалы измерения и соответствующие группы допустимых преобразований………………………………………………………………..
20
1.5 Экспертиза в социальной работе и социальная квалиметрия……………………………………………………………………
23
Глава 2. Экспертиза в образовании………………………………………..
26
2.1 Особенности педагогической экспертизы воспитательного процесса……………………………………………………………………….
30
2.2 Экспертиза образовательной среды……………………………………...
31
Заключение……………………………………………………………………
36
Список использованных источников……………………………………..
39
Список использованных источников
1. Громкова, Ольга Методы массовой оценки / Ольга Громкова. - М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. - 148 c.
2. Гуцыкова, С. В. Метод экспертных оценок. Теория и практика / С.В. Гуцыкова. - М.: Институт психологии РАН, 2016. - 144 c.
3. Иванова Н.В. Модель личностно-развивающей образовательной среды на заключительном этапе начального общего образования: теоретико-концептуальные аспекты: монография. Н. Новгород: Мининский университет, 2018. 164 с
4. Иванова Н.В., Минаева Е.В. Представления учителей начальных классов о сущности понятия «образовательная среда» // European Social Science Journal. 2016. N 12-1. С. 260-265.
5. Иванова Н.В., Сорокина Т.М. Психодидактический компонент образовательной среды на заключительном этапе начального общего образования // European Social Science Journal. 2014. N 8. Том 2. С. 93-99
6. Экспертные методы в управлении образовательными системами и социальной работе : учеб. пособие / М. А. Лыгина, В. Е. Коноваленко. – Пенза : Изд-во ПГУ, 2017. – 96 с.
7. Айзерман, М. А. Выбор вариантов: основы теории / М. А. Айзерман, Ф. Т. Алескеров. – М. : Наука, 1990. - 240 с.
8. Бестужев-Лада И.В. Рабочая книга по прогнозированию / М: Мысль, 1982. – 430 с.
9. Об утверждении общих требований к компетентности экспертов системы сертификации ГОСТ Р : постановление Государственного комитета Российской Федерации по стандартизации и метрологии от 09.06.2001 № 53
10. Об утверждении положения о порядке аттестации и государственной аккредитации образовательных учреждений : приказ Минобразования России от 6 июня 2000 года N 1705.
11. Черепанов, В. С. Экспертные оценки в педагогических исследованиях / В. С. Черепанов. – М. : Педагогика, 1989. – 152 с.
12. Формирование экспертного мышления (материалы учебных модулей из программы подготовки экспертов). Реконструкция систем деятельности / под ред. О. С. Анисимова. – Новокузнецк : Изд-во ИПК, 1999. – Ч. 2. - 162 с.
13. Башарина, Л. А. Постдипломное педагогическое образование: проблемы качества / Л. А. Башарина, С. Л. Братченко, С. Г. Вершловский ; под ред. С. Г. Вершловского. – СПб. : Спец. литература, 2003. – 239 с.
14. Братченко, С. Л. Введение в гуманитарную экспертизу образования (психологические аспекты) / С. Л. Братченко. – М. : Смысл, 1999. – 136 с.
15. Субетто, А. И. Введение в квалиметрию высшей школы : в 4-х кн. Кн. III : Общая квалиметрия и специальные методы квалиметрии / А. И. Субетто. – М. : Иссл. центр Госкомобразования СССР по проблемам управления качеством подготовки специалистов, 1991. – 169 с.
16. Субетто, А. И. От квалиметрии человека – к квалиметрии образования (генезис) / А. И. Субетто. – М. : Иссл. центр проблем качества подготовки специалистов, 1993. – 242 с.
17. Ирзаев Гамид Хайбулаевич, Экспертные методы управления технологичностью промышленных изделий / 2010,- 193 с.
18. Воронцовский, А. В. Инвестиции и финансирование. Методы оценки и обоснования / А.В. Воронцовский. - М.: Издательство СПбГУ, 2014. - 528 c.
19. Дамодаран, Асват Инвестиционная оценка. Инструменты и методы оценки / Асват Дамодаран. - М.: Альпина Диджитал, 2015. - 991 c.
20. Дамодаран, Асват Инвестиционная оценка. Инструменты и методы оценки / Асват Дамодаран. - М.: Альпина Паблишер, 2016. - 217 c.