Конфликты с незапамятных времен притягивали к себе внимание человека. Упоминание о конфликтах встречаются во многих дошедших до нас памятниках литературного искусства, начиная от великих романов, заканчивая картинами гениальных художников. Несомненно, и в повседневной жизни мы постоянно встречаемся с конфликтными ситуациями: в семье, в школе, на работе.
Вплоть до 20-х годов XIX в. конфликт рассматривался либо в самом общем плане, как одно из проявлений противоречия, либо в плане анализа отдельных видов столкновений, например, классовые конфликты, межличностные конфликты и т.д. По-настоящему научный подход к восприятию конфликтов проявился только со второй четверти XIX века. Именно с этого времени конфликты выдвинулись в ряд предметов для специального изучения. Формирование конфликтологии как особой области изучения происходило вместе с развитием истории, социологии, права, этики, психологии и других социально-гуманитарных наук.
Постепенно теоретический подход к изучению новой науки сменился практическим методом. Начались поиски причин и факторов, которые способствуют возникновению различных конфликтов. Вместе с причинами находили эффективные методики, с помощью которых можно было бы предупреждать возникновение нежелательных конфликтов, снижать их остроту, приводить конфликтующие стороны к согласию. Данные способы решения разногласий не были бы возможны, если бы не изученные мотивы их возникновения. Это даёт нам понять, что факторы и причины конфликтов играют огромную роль в разделе конфликтологии.
Причинами конфликтов могут быть расхождения в интересах, мнениях, взглядах. Чаще всего мотивом конфликтных ситуаций является отстаивание человеком своей правоты. Это одна из самых распространённых причин, но, в первую очередь, всё зависит от самого человека, от его восприятия. Поводов для конфликтной ситуации есть нескончаемое множество, но так же есть и определённые факторы их возникновения, которые тоже влияют на конечный результат спора. В этой работе представлены основные разновидности причин и факторов конфликтов.
1. Деккушева А.Д. Факторы конфликта и их характеристика // Научные проблемы гуманитарных исследований. – 2010. - № 3. – С. 217 – 223.
2. Дмитриев А.В. Введение в общую теорию конфликтов/А. Дмитриев, В. Кудрявцев, С. Кудрявцев. -М., 2018. -С. 57-66.
3. Новосельцев, В. И. Системная теория конфликта / В.И. Новосельцев, Б.В. Тарасов. - М.: Майор, 2011. - 336 c.
4. Психология человеческой агрессивности. - М.: Харвест, 2014. - 656 c.
5. Хасан, Б. И. Психология конфликта и переговоры: учеб. пособие для студ. вузов. – 4-е изд., стер. – М.: Академия, 2008. – 190 с.