Вопрос 1
Текст вопроса
Интервью по методу критических инцидентов должно длиться
Выберите один ответ:
не более 1,5–2 часов
не менее 3 часов
не более получаса
один час
Вопрос 2
Текст вопроса
Укажите последовательность этапов проведения интервью по методу критических инцидентов.
Обсуждение дополнительных вопросов
Ответ 1
Выберите...
3
2
7
1
5
4
6
Установить контакт с опрашиваемым
Ответ 2
Выберите...
3
2
7
1
5
4
6
Описание необходимых качеств личности, навыков и умений, наличие или недостаток которых оказали существенное влияние на результат инцидента
Ответ 3
Выберите...
3
2
7
1
5
4
6
Повтор и проверка основных моментов обсуждаемого инцидента
Ответ 4
Выберите...
3
2
7
1
5
4
6
Изучение ключевых аспектов должности, которую занимает опрашиваемый, и его действий в соответствии с выполнением функциональных обязанностей
Ответ 5
Выберите...
3
2
7
1
5
4
6
Подготовка и апробация вопросов для проведения собеседования на небольшой группе типичных опрашиваемых
Ответ 6
Выберите...
3
2
7
1
5
4
6
Проведение интервью, составление подробного описания инцидента
Ответ 7
Выберите...
3
2
7
1
5
4
6
Вопрос 3
Текст вопроса
Необходимое для обсуждения одного полезного инцидента время составляет ... для процедуры группового интервью.
Выберите один ответ:
4,3 минуты
5,3 минуты
10 минут
7,3 минуты
Вопрос 4
Текст вопроса
Сопоставьте этап техники критических инцидентов и соответствующий ему результат.
Разработка процедуры
Обоснована объективность процедуры
Сбор данных
Описанные инциденты точные, полные, достоверные
Анализ данных
Категории четко различимы и логично структурированы
Определение цели
Цели согласованы с большинством участников исследования
Категории четко различимы и логично структурированы
Цели согласованы с большинством участников исследования
Обоснована объективность процедуры
Описанные инциденты точные, полные, достоверные
Вопрос 5
Текст вопроса
На этапе разработки процедуры необходимо запланировать ряд действий, которые впоследствии обеспечат
Выберите один ответ:
объективность проводимого исследования
экономию затрат на проведение исследования
снижение себестоимости новой продукции
снижение трудоемкости изготовления продукции
и т.д.