Задание 4
1. Назовите основные межличностные стили разрешения конфликтов и дайте их характеристику.
2. Определите месторасположение различных стилей разрешения конфликтов на рисунке 1 в зависимости от направленностей на собственные интересы и интересы противоборствующей стороны.
Направленность на собственные интересы
Направленность на интересы организации
Рисунок 1 – Стили разрешения конфликтов
3. Назовите основные причины конфликтов в организации?
4. Приведите последствия к которым может принести конфликт в организации? Впишите их в соответствующие столбцы в таблице 20.
Таблица 20 – Последствия конфликтов
Функциональные Дисфункциональные
5. Предложите мероприятия по оказанию помощи работникам в выстраивании межличностных отношений и разрешении конфликтов.
Таблица 21 – Программа помощи работникам в выстраивании межличностных отношений и разрешении конфликтов
Мероприятие Цель Комплекс работ
Работа выполнена и оформлена на высоком теоретическом и практическом уровне.
После покупки вы получите файл с готовой работой.
Другие мои работы можно найти по ссылке https://studwork.cc/shop?user=65746