Повышение эффективности работы организации с помощью искусственного интеллекта

На современном этапе развития коммерческой деятельности все большее влияние и значение приобретают инновационные технологии на базе искусственного интеллекта. По мере расширения масштабов деятельности, по мере развития видов деятельности все большее сложную структуру приобретают процессы планирования, прогнозирования, контроля и т.д., что вынуждает предприятия внедрять инновационные технологии на базе искусственного интеллекта в различные сферы деятельности. Технологии на базе искусственного интеллекта имеют ряд сильных аспектов, повышающих конкурентоспособность предприятий, а именно: позволяет мгновенно обрабатывать огромные массивы данных, совершенствовать процессы планирования и прогнозирования, совершенствовать процессы контроля, повышать уровень безопасности деятельности, сокращать затраты на оплату труда и т.д.

Многочисленные предприятия внедряют технологии искусственного интеллекта в целях повышения конкурентоспособности предприятия. Фактически, сегодня именно инновационные технологии на базе искусственного интеллекта определяют стандарты обслуживания клиентов и уровень конкурентоспособности.

Исследование проводится на базе сети розничных магазинов «Лента». Данное предприятие является крупнейшим ритейлером на розничном рынке России, поэтому, необходимость и актуальность внедрения технологий на основе искусственного интеллекта не вызывает сомнения. Ежедневно в сети магазинов «Лента» происходит большое количество самых разнообразных операций, обработка и анализ которых физически невозможно совершать человек ввиду их количества. Кроме того, в сеть включает в себя более 700 магазинов по всей стране, поэтому контроль их деятельности, контроль запасов, поставок, логистики и других сфер деятельности невозможен без технологий искусственного интеллекта.

Таким образом, сказанное предопределяет актуальность проводимого исследования.

Цель исследования – разработать решение, направленное на повышение эффективности работы в гипермаркете «Лента» с помощью искусственного интеллекта.

Практическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в том, что был проведен глубокий теоретический анализ сущности искусственного интеллекта и особенностей его внедрения в деятельность предприятий, а также на примере гипермаркета сети магазинов «Лента» был проведен анализ возможностей внедрения дополнительных технологий на базе искусственного интеллекта, которые позволят повысить эффективность функционирования магазина. 

ВВЕДЕНИЕ.

1.     ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ С ПОМОЩЬЮ ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА..

1.1 Понятие и сущность искусственного интеллекта: современные технологии искусственного интеллекта.

1.2 Особенности и преимущества использования искусственного интеллекта в современных условиях.

1.3 Учет экономических факторов при оценке экономической целесообразности применения ИИ на предприятии.

2.     АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ЛЕНТА»: ОЦЕНКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТЕХНОЛОГИЙ ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА И РЕЗЕРВЫ ИХ ВНЕДРЕНИЯ В ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ.

2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия.

2.2 Логистическая система предприятия ООО «Лента».

2.3 Анализ применения информационных технологий на предприятии ООО «Лента» 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ  

1.                Алиев О.М. Стратегическое планирование – состояние и основные решения /О.М. Алиев // Вестник Северо-Кавказского гуманитарного института. – 2018. – № 19.Ведута Е.Н., Джакубова Т.Н. Экономическая наука и экономико-математическое моделирование /Е.Н. Ведуга, Т.Н. Джакубова // Государственное управление. Электронный вестник. - 2016. - № 57.

2.                Антипатров, Ю.А. Обзор научных взглядов на разработку стратегии развития фирмы в рамках исследования экономической категории / Ю.А. Антипатров // Вопросы науки и образования. – 2018. – №19 (31). – С. 26-29.

3.                Горбачевская Е.Н., Краснов С.С. История развития нейронных сетей // Вестник Волжского университета имени В.Н. Татищева № 1 (23) 2015

4.  Ефимов В.В. Стратегический менеджмент / В.В. Ефимов. – М.: КноРус, 2018. – 256 c.

5.                Елиферов В.Г. Бизнес-процессы: регламентация и управление: Учебник / В.Г. Елиферов, В.В. Репин. – М.: ИНФРА-М, 2017. – 319 с. 

6.  Елиферов В.Г. Бизнес-процессы: регламентация и управление: Учебник / В.Г. Елиферов, В.В. Репин. – М.: ИНФРА-М, 2017. – 319 с. 

7.           Забелин П.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления. М. Информационно внедренческий центр «Маркетинг», 2017. –451с.

8 Лента» внедрила систему прогнозирования спроса с помощью искусственного интеллекта – URL https://lenta.com/o-kompanii/news/--------11/

9  «Лента» тестирует технологии видеораспознавания товаров и количества покупателей в магазине – URL https://new-retail.ru/novosti/retail/lenta_testiruet_tekhnologii_videoraspoznavaniya_tovarov_i_kolichestva_pokupateley_v_magazine4557

10 Шамратов Н.Р., Шевелева Л.А. Разработка стратегии оптимизации инвестиционной деятельности предприятия // Academy. 2019. №7 (46). – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/razrabotka-strategii-optimizatsii-investitsionnoy-deyatelnosti-predpriyatiya

ю...