Ответы на тест Инженерно-техническая поддержка сопровождения информационных систем (Синергия)
Дорогой покупатель! прежде чем покупать тест и писать отрицательный отзыв или положительный отзыв, пожалуйста прочитайте все вопросы к тесту спасибо)
вопросы могут повторяться
1. Действующий (в 2022 г.) ГОСТ … определяет основные положения, точную терминологию и процессы, позволяющие последовательно применять соответствующие технологии (инструментальные средства, методологии и методы) при сопровождении программных средств
2. Сервер – это...
компьютер с установленными программами и базами данных, обеспечивающими работу пользователей в компьютерной сети
локальный компьютер пользователя с установленным прикладным
программным обеспечением, подключенный к компьютерной сети
компьютерная система для постоянного хранения больших объемов информации
3. Шесть характеристик качества ПО установлены в (действующем в 2022 г.) стандарте …
ISO/IEC 25010:2011
4. Метод защиты информации, создающий такие условия обработки, хранения и передачи защищаемой информации, при которых возможности несанкционированного доступа к ней сводились бы к минимуму – это …
Регламентация
Принуждение
Маскировка
5. По характеру информационных ресурсов не существуют информационные системы...
документальные
фактографические
расчетно-графические
смешанные
6. Международный стандарт ISO/IEC 14764... 2006 «Разработка программного обеспечения. Процессы жизненного цикла программного обеспечения. Сопровождение» идентичен стандарту …
7. Метод защиты, при котором пользователи и персонал системы вынуждены соблюдать правила обработки, передачи и использования защищаемой информации под угрозой материальной, административной или уголовной ответственности – это ...
Регламентация
Принуждение
Маскировка
8. При … контроле как исходные данные, так и результаты y основного вычислительного процесса подвергаются некоторым преобразованиям, подобранным так, что они в случае безошибочных процессов дают сопоставимые результаты
тестовом
оперативном
смешанном
9. Профессиональный стандарт 06.011 «Администратор баз данных» не регламентирует …
формирование структуры исходных данных
резервное копирование БД
восстановление БД
управление доступом к БД
установка и настройка программного обеспечения для работы пользователей с БД
10. Среда или системная часть ИС обеспечивает …
11. Проверка работоспособности (тестирование) устройств компьютера осуществляется...
системным ПО
прикладным ПО
инструментальным ПО
12. При сохранении информации ИС не используют термины …
копирование
резервирование
дублирование
дампирование
13. Ядром децентрализованной схемы резервного копирования не является …
общий сетевой ресурс
общая папка
ftp-сервер
база данных
14. Стандарт, обеспечивающий автоматизацию разработки программных документов. – это ГОСТ …
15. Установите правильную последовательность выполнения.
1 Установка дополнительных адаптеров
2 Модернизация ПО
3 Модернизация аппаратных средств
16. … метод заключается в обеспечении работоспособного состояния средств компьютерной техники предприятием-изготовителем, проводящим работы по техническому обслуживанию и ремонту КТ собственного производства
Фирменный
Автономный
Специализированный
Комбинированный
17. … техническое обслуживание должно выполняться в объеме и с учетом наработки, предусмотренном в эксплуатационной документации на КТ, независимо от технического состояния
регламентированное
периодическое
с периодическим контролем
с непрерывным контролем
18. … является наиболее простым способом аппаратного контроля
Контроль по модулю
Контроль дублированием
Тестовый контроль
19. Состояние системы, при котором информация, хранящаяся и обрабатываемая этой ИС, а также процедуры обработки информации не могут быть изменены, удалены или дополнены неавторизованным образом – это …
конфиденциальность
целостность
доступность
20. … программного продукта позволяет на протяжении всего жизненного цикла ПО гарантировать, что программные проекты отвечают заданным параметрам качества
Тестирование
Мониторинг
Управление производительностью
21. Установка обновлений у Заказчика – задача … линии технической поддержки
1
2
3
22. Вариант сопровождения информационной системы «По заявкам» предполагает, что обслуживание ИС при возникновения аварийных ситуаций заключается в … обращении к специалистам.
разовом
многоразовом
систематическом
23. … серверы используются в вычислительной сети для совместного доступа к общей информации (базе данных), экономии места на жестких дисках компьютеров пользователей за счет отказа от дублирования информации
файловые
управления
баз данных
веб-серверы
24. Восстановление БД в случае ее поломки (повреждения), не связанной с отключением электропитания, может выполнять только вручную …
оператор системы
администратор системы
программист
25. В компьютерной сети существуют три типа ресурсов...
материальные, временные, человеческие
аппаратные, программные, информационные
алгоритмические, лингвистические, экономические
26. Набор определенных и задокументированных правил и условий, которые используются для решения о приемлемости общего качества конкретной программной продукции – это …
Характеристики качества программного обеспечения.
Метрика качества программного обеспечения
Критерии оценки качества программного обеспечения
27. … ССД используется там, где надо измерить поле распределения параметров: тепловизор, аппарат УЗИ, томограф
сканирующие
мультиплексные
мультиплицированные
параллельные
28. Функциональная часть любой ИС включает …, которые реализуют функции прикладной области.
29. Внесерверное резервное копирование представляет собой дальнейшее развитие метода…
внесетевого копирования.
репликации данных.
backup-копирования
30. Справочник по применению ПО предназначен для …
разработчиков ПО
ординарных пользователей
администраторов ПО
31. … тестирование применяется при внесении изменений в программное обеспечение с целью проверки корректности работы компонентов системы, которые потенциально могут взаимодействовать с измененным компонентом
Нагрузочное
Регрессионное
Комплексное
Приемочное
32. Метод защиты информации путем ее криптографического закрытия – это …
Регламентация
Принуждение
Маскировка
33. В блоке питания персонального компьютера есть отдельный источник, вырабатывающий напряжение … вольт дежурного режима, или Stand_By
2
4
5
12
34. … тесты служат для проверки правильности функционирования устройств и блоков во время наладки КТ
наладочные
проверочные
диагностические
35. Сопровождение ИС путем передачи обслуживающей компании ряда активных функций и профилактических мероприятий, направленных на предупреждение сбоев и обеспечение бесперебойного функционирования ИС, характерно для уровня …
обслуживания ИС по заявкам.
локального обслуживания по договору
регламентированного сопровождения
полного сопровождения
36. Осуществляет сбор, передачу и переработку информации об объекте...
информационное пространство
информационная система
информационная технология
информационная среда
37. Не существует … модель жизненного цикла ИС.
Линейная
Каскадная
Итерационная
Спиральная
38. При работе под операционной системой …, BIOS управляет основными устройствами компьютера
Windows
UNIX
Linux
39. Все backup-серверы по отношению к главному серверу являются …
клиентами
серверами управления
маршрутизаторами хранилищ данных
40. …. тесты служат не только для обнаружения ошибки, но и для локализации места неисправности
наладочные
проверочные
диагностические
41. План сопровождения ИС должен быть создан …
До начала эксплуатации ИС
После начала эксплуатации ИС
Параллельно с планом внедрения и эксплуатации ИС
42. Комплекс мероприятий, проводимых по улучшению эксплуатационных и потребительских свойств компьютерной техники – это…
43. Служба поддержки может быть полезной, только если в ней есть …
достаточное количество людей для своевременного обслуживания пользователей
отдельное помещение
достаточное количество компьютеров
44. В течение … дней квартальное обновление должно быть установлено на тестовую базу
2-х
3-х
4-х
5-ти
45. Ведение базы знаний по инцидентам и типовым вопросам и ответам. – задача … линии технической поддержки
1
2
3
46. Выходной продукцией информационной системы является …, на основе которой принимаются решения.
47. Виртуальные Веб-системы техподдержки не могут …
снизить загрузку персонала службы поддержки
обеспечить интерактивную отладку и решить рабочие вопросы, требующие взаимодействия в реальном времени
обеспечить квалифицированную помощь в решении проблем пользователей
48. При простом обновлении не существует этапа …
Обследование
Подготовка плана перехода
Выполнение плана перехода
Поддержка пользователей
Миграция
49. Файл, содержащий техническую информацию об исключительной ситуации, произошедшей в программе на компьютере пользователя, - это...
50. Восстановление работоспособности системы с использованием удаленного доступа, при помощи консультации по телефону или электронной почте – задача … линии технической поддержки
1
2
3
51. Задачи контроля целостности данных, поддержки актуальности данных, резервного копирования и восстановления, а также переноса данных из одной системы в другую объединены в понятие …
52. Проникновение в компьютерную систему или программу путем разгадывания или расшифровки кодов доступа, номеров счетов, паролей и файлов – это ...
фальсификация
злоумышленное кодирование
взлом, или хакерство
мошенничество
53. Компьютеры, совмещающие функции клиента и сервера, называют …
54. Международный стандарт ISO/IEC 14764... 2006 классифицирует адаптивное и совершенствующее сопровождение как …
корректировку системы
работы по расширению функциональности продукта
полную модификацию системы
55. Хранение и поиск информации являются фундаментальными функциями...
локальных баз данных
информационных технологий
информационных систем
систем управления
56. Для предотвращения потерь и повреждений данных не используются …
стратегия и регламенты резервного копирования БД
регламенты восстановления БД после сбоя
политика хранения данных
57. Каково назначение инструментального программного обеспечения компьютера?
для решения прикладных задач пользователя
для управления всеми частями компьютера и периферийных устройств
для создания компьютерных программ
58. Жизненный цикл информационной системы – это …
Модель создания информационной системы
Модель эксплуатации информационной системы
Модель проектирования информационной системы
Модель создания и использования информационной системы
59. Сервер копирования сохраняет полученные данные на …
подключенном к нему устройстве хранения данных
общем сетевом ресурсе
сервере управления
60. Децентрализованная схема резервного копирования применяется в …
небольших сетях
средних сетях
больших сетях
61. Полная модель позволяет восстановить базу …
на любой произвольный момент времени
на момент последнего сбоя
на момент создания последней резервной копии БД
62. Инструкция по применению ПО предназначена для …
разработчиков ПО
ординарных пользователей
администраторов ПО
63. При … контроле основной вычислительный процесс (ОВП) с исходными данными и результатами сопровождается параллельным вычислительным процессом (ПВП)
прямом
тестовом
оперативном
64. Не существует полное … обновление
квартальное
промежуточное
ежедневное
65. Инфокоммуникационные системы предназначены...
для связи отдельных компьютеров в общую систему передачи телефонных, телевизионных и видеосигналов
для получения, хранения, обработки и выдачи информации по запросам
пользователей
для передачи по линиям связи информации, доступ к которой осуществляется средствами вычислительной техники
66. Для выполнения операций резервного копирования, восстановления, починки данных и копирования данных за выбранный период в автономном режиме предусмотрена работа программы …
67. Информация о процессе (какие файлы копировались, на какие носители осуществлялось копирование и т. п.) сохраняется …
в базе сервера управления
в базе сервера копирования
в базе компьютера-клиента
68. Основной нормативный документ, определяющий понятия, связанные с проблематикой информационных систем и технологий - это …
Закон РФ № 149 ФЗ от 27 июля 2006 года
Закон РФ № 152 ФЗ от 27 июля 2006 года
Постановление Правительства РФ от 15 июня 2009 г. № 478
Распоряжение Правительства РФ от 29 декабря 2014 г. № 2769-р
69. Каково назначение системного программного обеспечения компьютера?
для решения прикладных задач пользователя
для управления всеми частями компьютера и периферийных устройств
для создания компьютерных программ
70. Жизненный цикл ИС начинается с …
Анализа требований заказчика
Подготовки технического задания
Разработки технико-экономического обоснования
Принятия решения о создании системы
71. Процедура, выполняемая при логическом входе в систему, когда пользователь в ответ на выведенное на экране приглашение печатает свой идентификатор, а система, определяет, входит ли данное имя в число зарегистрированных пользователей – это ...
идентификация
аутентификация
авторизация
72. Компьютер с установленной на нем серверной ОС, занимающийся исключительно обслуживанием запросов других компьютеров, называют …
73. Операционная система, которая преимущественно содержит клиентские части сетевых служб, называется …
клиентской
сетевой
серверной
74. Можно ли на одном сервере установить программное обеспечение файлового сервера, веб-сервера и сервера электронной почты?
можно
нельзя
можно только в корпоративной сети
75. Национальный стандарт РФ ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-2010 «Информационная технология. Системная и программная инженерия. Процессы жизненного цикла программных средств» идентичен международному стандарту …
76. Предметная область, занимающаяся исследованием возможностей и средств наблюдения за выполнением приложений, называется…
инструментирование
управление производительностью приложений
профилирование
77. Весь объем признаков и характеристик программной продукции, который относится к ее способности удовлетворять установленным или предполагаемым потребностям, – это …
Качество программного обеспечения
Критерии оценки качества программного обеспечения
Характеристики качества программного обеспечения
Метрика качества программного обеспечения
78. При выполнении починки БД не производится …
возврат состояния БД до последней операции
проверка целостности БД
проверка БД на наличие ошибок
исправление ошибок БД
79. Не существует разновидности средств создания PIT-копий ...
клонирование
стандартный режим
«моментальный снимок» (snapshot)
80. Электростатические явления вне корпуса системного блока … приводят к серьезным последствиям
часто
редко
очень часто
81. Последовательность операций над базой данных, отслеживаемая системой управления БД от начала до завершения, как единое целое – это …
транзакция
82. Состояние ИС, при котором информационные ресурсы доступны только тем пользователям, которым этот доступ разрешен – это …
конфиденциальность
целостность
доступность
83. Операционная система ОС Windows Server 2019 обслуживается Компанией Microsoft до…
2024 г
2029 г
2034 г
84. Приложение систематического, дисциплинированного, измеримого подхода к разработке, функционированию и сопровождению программного обеспечения – это …
85. Влияние сложности системы и ее компонентов на стоимость сопровождения...
чем сложнее система, тем дороже ее сопровождение
чем сложнее система, тем дешевле ее сопровождение
сложность системы не влияет на ее сопровождение
86. При использовании SQL-сервера все операции по управлению данными приложения возлагаются на …
программное обеспечение клиента
программное обеспечение сервера данных
программное обеспечение сервера управления
87. Отчеты об использовании ресурсов в процессе разработки ИС создаются …
разработчиками (инженерами, техниками, программистами)
менеджерами
руководителями проектов
88. … метод заключается в обеспечении работоспособного состояния средств компьютерной техники предприятием сервиса, проводящим работы по техническому обслуживанию и ремонту КТ
Фирменный
Автономный
Специализированный
Комбинированный
89. Планы, оценки, расписания создаются для прогнозирования и управления процессами разработки и сопровождения ПО …
разработчиками (инженерами, техниками, программистами)
менеджерами
руководителями проектов
90. Централизованная система резервного копирования не имеет в своем составе …
сервер управления резервным копированием
сервер копирования данных
веб-сервер
91. Способ семантической проверки программы, который заключается в обработке программой последовательности разнообразных контрольных наборов тестов с известными результатами – это ...
тестирование
мониторинг
управление производительностью
92. Полномочия службы техподдержки определяются …
регламентом
политикой
приказами руководства
93. Информационная технология – это …
совокупность методов и приемов решения задач обработки информации
технические устройства, используемые при решении информационных задач
процессы, методы поиска, сбора, хранения, обработки, информации и способы осуществления таких процессов и методов
94. Сотрудник компании, задача которого заключается в обеспечении штатного функционирования компьютерной техники, используемого в ее среде ПО и сети – это ...
Пользователь
Оператор
Администратор
Системный администратор
95. Для достижения максимальной эффективности файлового сервера – его файловая система должна …
храниться на жестком диске компьютера
полностью размещаться в оперативной памяти
храниться на внешнем носителе
96. При … профилактическом обслуживании выполняются операции, основная цель которых – продлить срок безотказной службы компьютера
пассивном
активном
смешанном
97. Дополнение к программному обеспечению, которое предотвращает или устраняет неполадки в нем – это ...
модификация
обновление
реинжиниринг
98. При использовании простой модели восстановления базы данных, восстановить состояние БД можно …
на момент последнего сбоя
на любой момент
на момент создания последней резервной копии БД
99. Централизованная система резервного копирования имеет …
одноуровневую архитектуру
многоуровневую архитектуру
любую архитектуру
100. При использовании UEFI (Unified Extensible Firmware Interface – стандартизированный расширяемый интерфейс встроенного программного обеспечения) время загрузки компьютера требуется …
гораздо меньше, чем при использовании BIOS
больше, чем при использовании BIOS
примерно столько же, как при использовании BIOS
101. При реализации процессов разработки, эксплуатации и сопровождения по ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207 любые обнаруженные проблемы (несоответствия) должны быть …
102. Приведение базы данных точно в то состояние, которое существовало перед отказом …
всегда возможно
не всегда возможно
никогда невозможно
103. Некорректная настройка программного обеспечения (избыточные права доступа, открытые порты или интерфейсы и т.п.), в результате которой компьютерная система или данные могут быть скомпрометированы, являются следствием …
104. … ССД имеет на каждый измерительный канал индивидуальные средства аналоговой обработки сигнала и общий для всех каналов блок аналого-цифрового преобразования
сканирующие
мультиплексные
мультиплицированные
параллельные
105. Программа-агент собирает и передает данные, подлежащие резервированию, на сервер, указанный ей …
сервером управления
принятым регламентом
выбранной политикой
106. Доработка ИС, разработка дополнительного ПО и замена ИС на более современную и функциональную, объединены в понятие ….
развитие ИС
адаптивное сопровождение
корректирующее сопровождение
полное сопровождение
107. Классификация по объекту контроля не включает …
контроль аппаратуры
контроль программного обеспечения
контроль системных администраторов
контроль работы операторов
108. Профилактика базы данных не используется …
для получения резервной копии базы данных
для очистки базы данных от временных записей
для исправления поврежденной структуры базы данных
109. Оптимальный размер страницы базы данных …
8192 байт
16384 байт
подбирается путем тестирования на конкретном сервере
110. Процедура контроля доступа субъектов к объектам (например, файлам, приложениям, устройствам) и предоставления каждому из них именно тех прав, которые для них определены правилами доступа – это …
идентификация
аутентификация
авторизация
111. Адаптивное сопровождение – это …
доработка программного продукта после поставки
частичная модернизация ПО
полная модернизация ПО
112. Процедуры сохранения и восстановления информации как защитная мера от разрушения (потери) данных являются … элементом любых ИС
необязательным
рекомендательным
обязательным
113. Общий интерфейс для базы знаний может быть реализован на базе …
Drools Guvnor
UNIX
Linux
114. Проверка продукта на соответствие входным данным, правилам, стандартам – это …
Верификация
Валидация
Ad hoc
115. Разработка пользовательской документации начинается …
перед созданием внешнего описания
сразу после создания внешнего описания
одновременно с созданием внешнего описания
116. Количественный масштаб и метод, которые могут быть использованы для определения значения признака, принятого для конкретной программной продукции – это ...
Характеристики качества программного обеспечения.
Метрика качества программного обеспечения
Критерии оценки качества программного обеспечения
117. Расписание резервного копирования составляет …
оператор системы
администратор системы
сетевой программист
118. … контроль осуществляется в ходе решения задач и позволяет в процессе их решения немедленно обнаруживать ошибку
Прямой
Тестовый контроль
Оперативный
119. Руководство по инсталляции ПО предназначено для …
разработчиков ПО
ординарных пользователей
администраторов ПО
120. … тестирование проверяет интерфейсы между компонентами, взаимодействие различных частей системы, таких как операционная системы, файловая система, аппаратное обеспечение, и интерфейсы между системами
Интеграционное
Нагрузочное
Регрессионное
Комплексное
121. … тесты предназначены для периодической проверки работоспособности КТ и для обнаружения неисправностей в процессе эксплуатации
наладочные
проверочные
диагностические
122. Сеть хранения данных SAN не используется при …
внесетевом копировании
внесерверном копировании
репликации данных
123. Проверка разработанной ИС на соответствие потребностям пользователя – это ...
Верификация
Валидация
Ad hoc
124. Комплекс средств, предназначенный для работы совместно с компьютером, и осуществляющий автоматизированный сбор информации о значениях физических параметров в заданных точках объекта исследования с источников сигнала, а также первичную обработку, накопление и передачу данных – это...
125. Создание прямого соединения между компьютерами в сети Интернет при помощи специального программного обеспечения, обеспечивающего шифрование информации, передающейся через Интернет, - это …
экранирование
туннелирование
аудит
126. Попытка пользователей открыть еще не полностью восстановленные файлы может привести к …
блокировке этих пользователей
блокировке отдельных групп пользователей
аварийному завершению восстановления
127. Сопровождение (поддержка) программного обеспечения – процесс улучшения, оптимизации и устранения дефектов программного обеспечения (ПО) после …
завершения проектирования ИС
передачи ИС в эксплуатацию
обнаружения неисправностей
128. Процедура доказательства субъектом того, что он есть тот, за кого он себя выдает – это...
идентификация
аутентификация
авторизация
129. Основной целью службы техподдержки является...
приведение системы в соответствие с целями и задачами, для которых она предназначена
обучение пользователей правилам работы с системой
ответы на часто возникающие вопросы пользователей
130. Список компьютеров-клиентов резервного копирования, устройств записи и носителей хранения резервных данных ведет …
оператор системы
администратор системы
сетевой программист
131. При работе под операционной системой … BIOS практически не используется, выполняя лишь начальную проверку и настройку
Windows
UNIX
Linux
132. Архитектура информационной сети определяет...
состав компьютерной сети
схему соединения компьютеров и сетевого оборудования
принципы информационного взаимодействия в сети
133. … метод заключается в поддержании работоспособного состояния КТ в период эксплуатации, при котором техническое обслуживание и ремонт КТ пользователь выполняет своими силами
Фирменный
Автономный
Специализированный
Комбинированный
134. Срок тестирования установленных обновлений …
5 рабочих дней
10 рабочих дней
15 рабочих дней
20 рабочих дней
135. В рамках подхода к реинжинирингу, как к повторной реализации наследуемой системы с целью повышения удобства ее эксплуатации и сопровождения …
изменяется функциональность системы
изменяется архитектура системы
функциональность системы и ее архитектура не изменяются
136. Создание Point-In-Time (PIT)-копий, т. е. фиксированных на определенный момент времени, характерно для …
внесетевого копирования
внесерверного копировании
репликации данных
137. … решает задачи контроля, управления доступностью и непосредственно производительностью приложений
Система управления производительностью (APM — Application Performance Management)
138. Серверная операционная система корпоративного класса от Компании Microsoft - это …
Windows Network
Windows Server
Windows 10
139. Можно ли на одном компьютере-клиенте запускать несколько типов клиентского программного обеспечения?
можно
нельзя
можно только в корпоративной сети
140. Процесс проверки ИС на некорректное поведение – это ...
Позитивное тестирование
Негативное тестирование
Нейтральное тестирование
141. Внесерверное копирование считается идеальным для …
локальных сетей
корпоративных сетей
глобальных сетей
142. Процесс проверки на корректное поведение ИС согласно техническим требованиям и документации – это ...
Позитивное тестирование
Негативное тестирование
Нейтральное тестирование
143. Приведение программного обеспечения в соответствие с целями и задачами, для которых оно предназначено – это …
144. … системами сбора данных следует считать ССД на основе интеллектуальных датчиков
сканирующие
мультиплексные
мультиплицированные
параллельные
145. Руководство по управлению ПО предназначено для …
разработчиков ПО
ординарных пользователей
администраторов ПО
146. … метод заключается в обеспечении работоспособного состояния средств компьютерной техники пользователем совместно с предприятием сервиса, либо с предприятием-изготовителем и сводится к распределению между ними работ по техническому обслуживанию и ремонту КТ
Фирменный
Автономный
Специализированный
Комбинированный
147. Сервер управления дает команду программе-агенту, установленной на компьютере-клиенте, начать резервное копирование данных в соответствии с …
решением администратора
принятым регламентом
выбранной политикой
148. Виртуальная служба поддержки не нуждается в…
Квалифицированных специалистах
Отдельном помещении
Электронной почте
149. Сопровождение ИС как одна из фаз жизненного цикла, следует за фазой …
разработки
передачи ИС в эксплуатацию
опытной эксплуатации
вывода ПО из эксплуатации
