Сотрудники в организации объединены в различные коллективы (структурные подразделения, проектные группы под конкретную цель и т.д.). Для получения общего результата коллективной деятельности необходимо осуществлять взаимодействие между работниками, заключающееся в коммуникации между ними, и дальнейшую интеграцию результатов выполнения функций в единый общий результат. Успешность коммуникации и интеграции результата существенно зависит от поведения членов коллектива, которое может быть конструктивным, способствующим коммуникации и интеграции результата, или деструктивным, разрушающим нормальную коммуникацию и препятствующим интеграции результата.
Характер и интересы субъекта определяют его отношение к тем или иным событиям и, тем самым, определяют его реакцию (ответное поведение) на них. Таким образом, порождая определенные события, можно вызвать необходимую ответную реакцию, то есть формировать поведение человека в группе.
Продажа товаров – завершающая стадия торгово-технологического процесса в магазине. Операции, выполняемые на этой стадии, являются наиболее ответственными, так как они связаны с непосредственным обслуживанием покупателей. Поэтому и актуальна тема данной работы. Целью работы является всесторонний анализ деятельности розничного торгового предприятия. Объектом исследования работы является действующее предприятие магазин «Югра», занимающееся продажей продуктов питания.
Актуальность данной работы, обуславливается необходимостью понимания работы предприятий, и подведения выводов по результатам практики.
Глава 1. Характеристика предприятия. 5
1.1. Краткая характеристика предприятия. 5
1.2. Организационная структура предприятия. 6
Глава 2. Мотивация сотрудников на предприятии. 9
2.1. Способы мотивации сотрудников на предприятии. 9
2.2. Персонал, как элемент комплекса маркетинга посредствам методов стимулирования. 10
1. Антонец В. А., Бедный Б. И. Инновационный менеджмент. Учебник и практикум для СПО. – М.: Юрайт. – 2018. – 304 с.
2. Дашкова И. А., Ткаченко И. В., Захарченко Н. С. Менеджмент. Методы принятия управленческих решений. – М.: Юрайт. – 2020. – 276 с.
3. Коргова М. А. Менеджмент. Управление организацией. – М.: Юрайт. – 2019. – 198 с.
4. Мардас А. Н., Гуляева О. А., Кадиев И. Г. Стратегический менеджмент. Учебник и практикум для академического бакалавриата. – М.: Юрайт. – 2019. – 176 с.
5. Маслова Е. Л. Теория менеджмента. Практикум. – М.: Дашков и Ко. – 2019. – 158 с.
6. Овчаренко Н. А. Основы экономики, менеджмента и маркетинга. Учебник для бакалавров. – М.: Дашков и Ко. – 2020. – 162 с.
7. Сысоева Е. Ф., Барабанов А. И., Гаврилова А. Н. Финансовый менеджмент. Учебное пособие. – М.: КноРус. – 2020. – 498 с.