Ответы на тест Менеджмент 1 ( Росдистант ТГУ )
Дорогой покупатель! прежде чем покупать тест и писать отрицательный отзыв или положительный отзыв, пожалуйста прочитайте все вопросы к тесту спасибо)
вопросы могут повторяться
Специалисты
Работники
Руководители
Министерства
По отношению к изменениям внешней среды выделяют следующие организационные структуры.
Гибкие
Твердые
Органические
Мягкие
Механистические
Предпосылками внедрения какого контроля являются преобладание групповых форм работы и принятия решений, здоровый морально- психологический климат, демократические формы руководства?
Внутреннего
Внешнего
Тотального
Системного
Определите основные категории каждой школы менеджмента, используемые в современном менеджменте.Начальник отдела жестом выразил недовольство в отношении выполненного работниками задания. В этом случае он использовал средство …
коммуникации.
формальной
вербальной
неформальной
невербальной
Кто из ученых при классификации мотивов выделил в отдельную группу гигиенические мотивы?
А. Маслоу
Ф. Герцберг
К. Альфред
В. Врум
Выбор способа деятельности в целях получения положительных эмоций от процесса и (или) результата труда называется мотивами
удовлетворения
приобретения
подчинения
энергосбережения
Основоположником научной школы управления считается
Р. Оуэн
Ф. Гилберт
Ф. Тейлор
П. Друкер
В чем заключается основной недостаток аттестации?
В субъективизме
В высокой требовательности к аттестуемым
В высокой требовательности к организаторам
В высокой стоимости
В какой последовательности Маслоу расположил потребности?
Физиологические, потребности в безопасности, социальные, уважения, самосовершенствования
Социальные, физиологические, потребности в безопасности, уважения, самосовершенствования
Самосовершенствования, социальные, потребности в безопасности, физиологические, уважения
Социальные, потребности в безопасности, физиологические, уважения, самосовершенствования
В менеджменте в соответствии с теорией справедливости процесс мотивации состоит
из оценки своего вклада в работу
из сравнения своего вклада в работу и вознаграждения
из осознания потребностей работников
из исполнения задания
В каком виде может быть реализована в процессе управления обратная связь?
Отчет
Приказ
Задание
План
Распоряжение
Назовите период развития школы научного управления.
1930–1950 гг.
1885–1920 гг.
1950 г. – по настоящее время
1920–1950 гг.
Система с управлением включает
объект воздействия
систему связи
управляющую систему (систему управления)
систему контроля
объект управления
Внешняя среда организации делится на среду
опосредованного и технологического воздействия
немедленного и заторможенного воздействия
потребителей и продавцов
прямого и косвенного воздействия
В чем заключается риск при принятии управленческих решений?
В опасности принятия неудачного решения
В отсутствии необходимой информации для анализа ситуации
В вероятности потери ресурсов или неполучения дохода
В невозможности прогнозировать результаты решения
Какое количество вариантов руководства выделяет модель стилей руководства Врума-Йеттона?
Три
Четыре
Пять
Шесть
Что положено в основу разработки интуитивного решения согласно теории менеджмента?
Ощущение правильности выбора
Иррациональный подход
Построение математической модели
Использование знаний
Аттестация – это форма оценки человека, которую
может дать только другой человек, группа людей
можно провести с помощью измерительных приборов
можно провести как с помощью измерительных приборов, так и с помощью людей
работник проводит самостоятельно
В рамках какой теории предполагается, что люди подвергают субъективной оценке отношение вознаграждения к затраченным усилиям и сравнивают его с тем, что получили другие работники за аналогичную работу?
Справедливости
Ожидания
Валентности
Определяющей потребности
К чему обычно приводит завышение размеров вознаграждения сотрудника?
К постоянному увеличению эффективности его работы
К временному увеличению эффективности его работы
К постоянному уменьшению эффективности его работы
К снижению мотивации работника
Для анализа состояния как внешней, так и внутренней среды организации применяют
корреляционно-регрессионный анализ
ПЭСТ-анализ
контент-анализ
СВОТ-анализ
системный анализ
Снять психологическую напряженность у сотрудника компании при несправедливой, по его мнению, оплате его труда можно с помощью
повышения денежного вознаграждения
разъяснения системы оплаты
введения системы тайной выплаты
открытой дискуссии со всеми сотрудниками фирмы по вопросам справедливости оплаты
жесткой привязки величины заработной платы к показателям эффективности работы сотрудника
жесткой привязки величины заработной платы к содержанию тарифного соглашения
Какие цели преследуются при обучении персонала (сотрудника)?
Предоставить сотрудникам инструменты для начала управления собственной карьерой
Сформировать заинтересованность сотрудников в развитии карьеры
Повысить квалификацию сотрудника
Повышение в должности
Какие теории относятся к процессуальным теориям мотивации?
Модель Портера-Лоулера
Постановки целей
Объясняющие, как человек распределяет усилия для достижения различных целей и как выбирает конкретный вид поведения
Объясняющие, как человек реагирует на каждый конкретный метод управленческого воздействия
Что позволяет обнаружить контроль за реализацией решений?
Предпосылки отклонений и позволяет принять надлежащие дополнительные решения относительно реализации решения
Предпосылки отклонений
Позволяет принять надлежащие дополнительные решения относительно реализации решения
Контроль не влияет на процесс принятия решений
Коллективный метод принятия решений, заключающийся в письменном опросе лиц по списку, составленному руководителем, - это
метод Дельфи
«мозговой штурм»
японская (кольцевая) система
социологический опрос
Современные концепции мотивации делятся
на целевые и стимулирующие
на одномерные и многомерные
на мотиваторы и «гигиенические факторы»
на содержательные и процессуальные
Когда осуществляется заключительный контроль в организации?
До фактического начала выполнения работ
После выполнения запланированных работ
В ходе проведения определенных работ
Тогда, когда удобно руководителю
Исследования неформальных групп начал проводить
А. Файоль
Э. Мейо
Ф. Тейлор
Р. Эмерсон
Способ регулирования деятельности организации путем проверки хода реализации планов, заданий, сопоставления фактических результатов работы с установленными стандартами - это
контроль
руководство
распорядительство
управление
управляющее воздействие
Что не относится к средствам мотивации труда?
Вознаграждение
Повышение квалификации персонала
Обеспечение условий для самовыражения
Объявление благодарности
Что такое согласно Ф. Герцбергу «гигиенические факторы»?
«Обогащение труда» работников через перестройку и расширение работы, которая приносит большее удовлетворение и вознаграждение непосредственному исполнителю
Условия работы, заработок, степень непосредственного контроля за работой, высокая степень ответственности
Условия работы, заработок, степень непосредственного контроля за работой, политика фирмы и администрации, межличностные отношения в коллективе
Продвижение по службе, признание и одобрение результатов работы, успех, возможность творческого и делового роста
К явной функции аттестации относится
установление факта пригодности человека к определенной социальной роли
углубление знакомства с подчиненными
мотивация и стимулирование труда
поиск оснований для увольнения конкретных работников
Что понимается под технологией принятия решений?
Состав и последовательность операций по разработке и выполнению решений
Методы разработки альтернатив и оптимизации решений
Разработка альтернатив принятия решений
Операция по выполнению решений
В практике менеджмента применяют следующие виды морального стимулирования
расширение участия в управлении
публичное признание заслуг
премирование
страхование, медицинское обслуживание
Какие существуют потребности согласно МакКлелланду?
Существования, связи и роста
Власти, успеха и причастности
Самовыражения, уважения, социализации
Первичные и вторичные
Метод оценки персонала, предполагающий создание критической ситуации и наблюдение за поведением человека в процессе ее разрешения, называется
критический инцидент
интервью
самооценка
парные сравнения
В менеджменте сообщение при передаче информации может быть закодировано с помощью … символов.
основных и второстепенных
открытых и закрытых
вербальных и невербальных
обязательных и вспомогательных
Назовите потребности, не входящие в иерархию потребностей по А. Маслоу.
Физиологические
Безопасности
Власти
Социальные
Самовыражение
