Психология труда. Синергия. Ответы на итоговый + компетентностный тесты

Ответы представлены на итоговый и компетентностный тесты.

Перед покупкой сверьте список вопросов и убедитесь, что вам нужны ответы именно на эти вопросы!

С вопросами и вы можете ознакомиться ДО покупки.

Для быстрого поиска вопроса используйте Ctrl+F.

При возникновении вопросов или необходимости пройти тест по другому предмету пишите в личные сообщения https://studwork.cc/mail/259571

Другие мои работы можно найти по ссылке https://studwork.cc/shop?user=259571

Ответы вы сможете скачать сразу после оплаты.

«… труд» как возможность создания благ и богатства – это сам процесс труда, сама трудовая деятельность

… – важный метод психологии труда, суть которого состоит в том, чтобы наблюдать, замечать все мелочи, следить за выполнением соответствующей деятельности, за явлениями или ситуацией, систематизировать и группировать их

• Анкетирование

• Эксперимент

• Наблюдение

… – это вид занятий в рамках одной профессии

• Специальность

• Квалификация

• Образование

… – это изменение ее уровня, то есть процесса исполнения обязанностей и использования прав до такого состояния, которое необходимо предприятию на данном этапе его развития и достижению в силу сложившихся условий в данной организации

• Управление дисциплиной

• Разработка дисциплины

• Проверка дисциплины

… – это конкретный трудовой процесс, нормативно заданный, включающий предмет, средства (орудия), цели и задачи труда, а также правила исполнения работы (технологию трудового процесса) и условия ее организации (социально-психологические, микроклиматические, управление: нормирование, планирование и контроль)

… – это междисциплинарная отрасль, черпающая знания, методы исследования и технологии проектирования из таких отраслей человеческого знания и практики, как инженерная психология, психология труда, теория групповой деятельности, когнитивная психология, конструирование, гигиена и охрана труда, научная организация труда, антропология, антропометрия и др.

… – это нарушение анатомической целостности физиологических функций тканей или органов человека, вызванное внезапным внешним воздействием

… – это научная дисциплина, занимающаяся изучением взаимодействия между людьми и другими элементами систем, и профессия, которая использует теорию, законы, данные и методы конструирования в целях обеспечения здоровья человека и оптимизации общего функционирования системы

• Эргономика

• Организационная психология

• Конфликтология

… – это область научно-прикладных исследований, находящихся на стыке технических наук, психологии и физиологии труда, в которой разрабатываются проблемы проектирования, оценки и модернизации системы «человек – коллектив – машина – среда – социум – культура –природа»

… – это ограниченная область приложения физических и душевных сил человека

… – это окончательный этап эксперимента, включающий процесс упорядочения экспериментальных данных, вычисление необходимых показателей деятельности оператора, построение аналитических зависимостей этих показателей как функции от исследуемых факторов

… – это прибор, который служит для измерения световой чувствительности глаза в процессе темновой адаптации, то есть в процессе постепенного привыкания глаза к темноте

… – это прибор, позволяющий предъявлять зрительные стимулы на строго определенное, в том числе очень короткое время

… – это прибор, предназначенный для измерения времени выполнения оператором тех или иных действий

… – это происшествие, в котором техническая авария сопровождается гибелью людей

• Катастрофа

• Конфликт

• Авария

… – это происшествие, в результате которого повреждается техника, наносится экономический ущерб предприятию, обществу, а также здоровью и жизни людей

• Катастрофа

• Конфликт

• Авария

… – это профессиональное самоопределение, предполагающее формирование субъекта самоопределения, а также психология карьеры, где основной акцент сделан на достижении жизненного успеха

… – это процесс формирования психологической структуры деятельности, который сопровождается установлением связей между функциональными блоками, развитием отдельных компонентов и изменением их удельного веса

… – это процесс формирования цели деятельности и ее конкретизации на подцели отдельных действий (задачи)

… – это система признаков, описывающих ту или иную профессию, а также включающая в себя перечень норм и требований, предъявляемых этой профессией или специальностью к работнику

… – это сознательная деятельность людей, направленная на создание материальных и духовных благ, необходимых для удовлетворения потребностей общества и личности

• Рефлексия

• Мотивация

• Труд

• Работа

… – это специфическое функциональное состояние, характеризующееся снижением уровня жизнедеятельности в результате воздействия однообразных раздражителей, т.е. снижением внешней стимуляции

• Работоспособность

• Утомление

• Монотония

• Апатия

… – это уровень профессионального мастерства

… – это функциональное состояние организма, проявляющееся во временном снижении работоспособности, изменениях физиологических функций, сопровождающееся чувством усталости в результате выполнения интенсивной или длительной работы

• Работоспособность

• Восстановление

• Утомление

… – это эргономическое свойство техники, при котором условия ее функционирования приближаются к оптимальным с точки зрения жизнедеятельности работающего человека (группы людей), а также обеспечиваются уменьшение или ликвидация вредных последствий функционирования техники для окружающей среды

… в инженерной психологии – это изучение психологических и производственных особенностей деятельности оператора, вызванных изменениями условий, цели или способов ее выполнения

… зрительной информации – это операция отождествления символов или групп символов одного кода с символами или группами символов другого кода, где под кодом понимают систему условных знаков (символов) для передачи, обработки и хранения (запоминания) различной информации

… инженерной психологии является изучение закономерностей процессов информационного взаимодействия человека-оператора с современной техникой в рамках целостной системы «человек – машина»

• Субъектом

• Предметом

• Объектом

… используются для изучения работы мышц человека, определения величины мышечной работоспособности, регистрации движений рук и ног человека

• Полиграфы

• Адаптометры

• Эргометры и эргографы

… исследования предполагают длительное исследование одних и тех же людей на протяжении ряда лет, не случайно их называют «продольными» исследованиями

… лабораторный эксперимент – это эксперимент, который воспроизводит в лабораторных условиях только какой-либо один элемент трудовой деятельности, а все остальные элементы сознательно изымаются

… метод изучения и анализа причин производственного травматизма используется, когда по факту производственной аварии или несчастного случая на производстве организуется рабочая группа, которая занимается всесторонним обследованием происшествия, реконструкцией событий жизни причастных к нему людей, их особенностей, состояния здоровья, уровня квалификации

… метод изучения и анализа причин производственного травматизма основан на выявлении статистических связей частоты происшествий и длительности работы по дням рабочей недели, по месяцам в рамках рабочего года, по стажу, возрасту, половой принадлежности работников

… метод представляет собой сопоставление отдельных особенностей по возрастам с целью выявления динамики изучаемого психического процесса

… методы в психологии труда – это способы исследования диагностики, коррекции и проектирования жизненного пути личности

… периодами образования профессиональных деформаций являются кризисы профессионального становления личности

… подготовка решения – это совокупность действий и операций по приему и обработке информации о внешней среде, о состоянии системы управления, о ходе управляемого процесса, а также вспомогательной и служебной информации

… предмет труда – это представление предмета труда в сознании субъекта

… предполагает получение от опрашиваемых ответов в письменной форме на предложенный вопросник (формуляр)

• Эксперимент

• Наблюдение

• Метод опроса

… представляет собой метод психологического исследования, заключающийся в сборе информации, полученной в виде ответов на поставленные вопросы

… представляет собой прибор, предназначенный для одновременной регистрации и анализа нескольких физиологических характеристик человека

• Аудиометр

• Полиграф

• Адаптометр

… представляет собой специальный электроакустический прибор для исследования слуха

… представляют собой средства отображения информации, условно показывающие структуру и динамику управляемого объекта и алгоритма управления

… представляют собой субъективные феномены, возникающие в результате предметно-практической, сенсорно-перцептивной и мыслительной деятельности как при наличии адекватной сенсорной стимуляции, так и в ее отсутствие

… профессиональное заболевание (отравление) – это заболевание, являющееся результатом длительного воздействия на работника вредного производственного фактора (факторов), повлекшее временную или стойкую утрату профессиональной трудоспособности

… психологии труда – это субъект труда, т.е. работник, способный к спонтанности и рефлексии своей спонтанности в условиях производственной деятельности

… психология – это научная дисциплина, изучающая объективные закономерности процессов информационного взаимодействия человека и техники с целью использования их в практике проектирования, создания и эксплуатации систем «человек – машина»

… психология – это отрасль психологической науки и практики, изучающая закономерности индивидуального и группового поведения людей в организации с целью одновременного выявления и обеспечения условий для повышения эффективности организаций и благополучия их работников

… работника – это любое действие человека в процессе трудовой деятельности, которое выходит за допустимые границы и становится не адекватным в данной ситуации

… случай на производстве – это случай, в результате которого произошло воздействие на работающего опасного производственного фактора

… состояние – это системный ответ организма, обеспечивающий его адекватность требованиям деятельности

… состояния – это состояния, которые относятся к группе практических психических состояний, выступая результатом включения субъекта в деятельность, в ходе которой они формируются и активно преобразуются, оказывая при этом влияние на успешность реализации данной деятельности

… среда – это материальные и эстетические условия труда и технические средства производства, с которыми рабочий постоянно взаимодействует

… стресс – это состояние чрезмерной психической напряженности и дезорганизации поведения, которое развивается в результате угрозы или реального воздействия экстремальных факторов социального, психологического, экологического и профессионального характера

… субсиндром стресса проявляется в виде изменения восприятия и осознания информации, поступающей к человеку, который находится в экстремальной ситуации, в изменении его представлений о внешней и внутренней пространственной среде, изменении направленности его мышления и т. д.

… субсиндром стресса проявляется в возникновении либо тотальных, либо локальных физиологических стрессовых реакций, которые направлены на адаптацию, но могут стать основанием для развития так называемых «болезней стресса»

… субсиндром стресса проявляется в изменении стиля общения людей, находящихся в стрессогенных ситуациях; эти изменения могут проявляться в виде социально-позитивных тенденций: в сплочении людей, в увеличении взаимопомощи, в склонности поддерживать лидера, следовать за ним и т. п.

• Социально-психологический

• Вегетативный

• Когнитивный

… субсиндром стресса состоит в эмоционально-чувственных реакциях на экстремальные, критические условия, ситуации и т. д.

• Эмоционально-поведенческий

• Вегетативный

• Когнитивный

… тела – это обобщенное представление человека о своем теле: контуре и габаритах, его границах и ориентации, состоянии движения в окружающем пространстве

… техники – это ее целостная характеристика, органично связанная с показателями производительности, надежности и экономичности эксплуатации

… труд выражается в стоимости произведенных благ, хотя их стоимость определяется часто не качеством и полезностью товара, а его оценкой покупателями

… труда – совокупность орудий, усиливающих возможности человека в процессе взаимодействия с предметом труда

• Объект

• Условия

• Средства

… труда – это исходный материал, преобразуя который человек получает необходимый продукт

• Субъект

• Объект

• Предмет

… труда – это результат, который требует или ожидает от человека общество

… труда – это система социальных, санитарно-гигиенических и физических характеристик производственной среды, оказывающих влияние на здоровье и работоспособность человека в процессе труда

• Предмет

• Средства

• Условия

… труда – это совокупность правовых норм, регулирующих внутренний трудовой распорядок, устанавливающих трудовые обязанности работников и администрации, определяющих меры поощрения за успехи в труде и ответственность за виновное невыполнение этих обязанностей

• Средства

• Условия

• Дисциплина

… труда – это совокупность факторов производственной среды и трудового процесса, оказывающих влияние на работоспособность и здоровье человека

• Объект

• Предмет

• Условия

… эксперимент представляет собой одну из разновидностей моделирования деятельности оператора, когда перед испытуемым ставится задача в лабораторных условиях выполнять определенные действия, по психологической структуре наиболее соответствующие действиям реальной деятельности

… эргономики является трудовая деятельность

• Субъектом

• Объектом

• Предметом

…, с одной стороны, это процесс формирования отношения к профессии, степень эмоционально-личностной вовлеченности в нее, с другой стороны – накопление опыта практической деятельности, профессиональное совершенствование и приобретение мастерства

• Рефлексия

• Мотивация личности

• Профессиональное становление личности

Артем – молодой специалист, недавно принятый в компанию. Он стремится доказать свою компетентность, постоянно берет сверхурочные задания, не отдыхает в выходные. Через два месяца он стал раздражительным, перестал справляться с задачами и начал говорить о том, что «эта работа – не его».

Какая причина может лежать в основе происходящего с Артемом?

• Некомпетентность в профессии и необходимость смены карьеры.

• Конфликт между руководством и новичком.

• Нарушение баланса между личными ресурсами и профессиональной нагрузкой, приводящее к деструкции.

В IT-компании планируется организация новой команды для разработки продукта. Руководство хочет заранее оценить, кто из сотрудников лучше всего подходит для этой работы, с учетом стрессоустойчивости, умения принимать решения и работать в условиях неопределенности.

Какой метод психологии труда наиболее подходит в данной ситуации?

• Интервью с сотрудниками об их профессиональных планах и мотивации.

• Психодиагностическое тестирование с использованием стандартизированных методик.

• Опрос клиентов компании о качестве работы сотрудников.

В коллективе одной компании наблюдается снижение сплоченности: сотрудники начали избегать совместной работы, вырос уровень межличностных конфликтов, а командные проекты буксуют. Руководство компании хочет понять, как эти изменения влияют на трудовую мотивацию и результативность.

Какой аспект труда как социально-психологической реальности проявляется в этой ситуации?

• Труд как источник физической и умственной активности.

• Труд как средство личной самореализации.

• Труд как форма социального взаимодействия.

В крупной компании наблюдается рост текучести кадров и снижение производительности труда. Руководство обеспокоено тем, что сотрудники быстро устают, часто конфликтуют и не проявляют заинтересованности в рабочих задачах. Было принято решение привлечь специалиста по психологии труда для анализа ситуации.

Какой из подходов психолога труда будет наиболее эффективным в данной ситуации?

• Проведение анализа рынка труда и уровня заработных плат в аналогичных организациях, чтобы определить, соответствует ли оплата труда ожиданиям сотрудников.

• Исследование психологических факторов трудовой деятельности: мотивации, уровня удовлетворенности трудом, особенностей рабочего взаимодействия, распределения ролей в команде.

• Разработка новых инструкций по технике безопасности и внедрение дополнительного контроля за соблюдением дисциплины на рабочих местах.

В лаборатории изучается влияние монотонной работы на состояние оператора. Врач фиксирует снижение производительности и устойчивости внимания работников, а также рост количества их ошибок. Необходимо ввести корректирующие меры.

Какой способ коррекции функционального состояния будет наиболее эффективным в этой ситуации?

• Предоставление длительного отпуска.

• Использование приемов активизации: чередования коротких перерывов с физической активностью, изменения ритма работы.

• Повышение уровня ответственности за ошибки.

В отделе продаж одной компании замечено, что сотрудники с одинаковым уровнем квалификации демонстрируют разные результаты: одни стабильно достигают высоких показателей, другие – часто не выполняют план. Руководитель хочет понять причины различий и улучшить общий уровень эффективности коллектива.

Какая задача психологии труда может помочь в решении этой проблемы?

• Проведение анализа уровня конкуренции на рынке и сравнение ценовой политики компании с конкурентами.

• Изучение индивидуальных различий в мотивации, личностных особенностях, стиле общения и стрессоустойчивости сотрудников.

• Введение жестких нормативов и сокращение количества сотрудников, не выполняющих план

В отечественной психологической науке … субъекта в ходе выполнения трудовой деятельности рассматривается как процесс овладения определенными знаниями, умениями и навыками, развития профессионально важных качеств, становления субъекта деятельности, достижения вершин профессионального развития

В офисе после перехода на новый интерфейс программы сотрудники стали жаловаться на утомляемость, снижение концентрации и путаницу в действиях.

Какое эргономическое решение поможет повысить эффективность работы с программой?

• Установить большее количество перерывов в течение дня.

• Провести психологическую диагностику на стрессоустойчивость.

• Проанализировать интерфейс с точки зрения удобства восприятия информации и переработать его в соответствии с принципами эргономики.

В физической работоспособности выделяют силовую, выносливую и … работоспособность

В.И. Слободчиков определяет специфику возраста как смену режима индивидуальной жизни, как смену самости и единичности; соответственно выделяются две группы кризисов – кризисы рождения («так жить нельзя») и кризисы … («хочу быть, как ты»)

Инженеры-разработчики создают пульт управления для энергоблока, который должен использоваться в условиях повышенной нагрузки. К проекту привлекается специалист по психологии труда.

Почему важно участие инженерного психолога на этапе проектирования технических систем?

• Он может снизить затраты на производство оборудования.

• Он обеспечит соблюдение нормативов по охране труда.

• Он поможет учесть когнитивные и физиологические особенности оператора при взаимодействии с системой.

Классическим … инженерной психологии является деятельность человека в системах контроля и управления (труд диспетчера, оператора у пульта управления и т.п.), точнее, взаимодействие человека и машины в этих системах

• субъектом

• предметом

• объектом

Классическим … инженерной психологии является деятельность человека в системах контроля и управления (труд диспетчера, оператора у пульта управления и т.п.), точнее, взаимодействие человека и машины в этих системах

• субъектом

• предметом

• объектом

Компания собирается оптимизировать рабочее пространство в офисе, повысить комфорт и производительность сотрудников. Для этого необходимо изучить ощущения, предпочтения и мнения работников относительно текущих условий труда.

Какой метод следует использовать в первую очередь?

• Эксперимент с перестройкой офиса и измерением производительности до и после.

• Социологический опрос или анкетирование сотрудников.

• Анализ документов компании по санитарным нормам и технике безопасности.

Лабораторный эксперимент может быть двух видов: … и аналитический

Марина работает преподавателем в колледже уже более 15 лет. В последние годы она замечает снижение мотивации, испытывает усталость даже в начале рабочего дня и раздражение при взаимодействии с учащимися. При этом раньше Марина была инициативной и с удовольствием занималась своей работой.

Какое явление наиболее вероятно отражается в данной ситуации?

• Конфликт внутри коллектива, связанный с межличностными отношениями.

• Профессиональное выгорание как форма деструкции в трудовой деятельности.

• Недостаток квалификации и необходимость переобучения.

Метод … предполагает воспроизведение профессиональной задачи в лабораторных условиях, когда испытуемый, выполняющий экспериментальное задание, предположительно будет работать в том же режиме и с теми же качественными особенностями, что и в реальной исследуемой трудовой ситуации

Молодой специалист долго не может адаптироваться к новой должности. Хотя он обладает всеми профессиональными навыками, ему сложно принять корпоративные правила, ценности компании и манеру общения в команде. Это вызывает у него стресс и снижает мотивацию.

Какой фактор социально-психологической природы труда наиболее ярко проявляется здесь?

• Индивидуальные особенности темперамента и характера.

• Значение организационной культуры и системы социальных норм.

• Влияние физиологических факторов на рабочую активность.

На заводе произошло несколько одинаковых инцидентов, связанных с неправильной эксплуатацией оборудования. Руководство установило, что инструкции понятны, техника исправна, но сотрудники регулярно нарушают порядок действий.

Какую причину можно считать наиболее вероятной с точки зрения психологии труда?

• Сотрудники забыли пройти обязательный инструктаж по технике безопасности.

• Произошло снижение уровня профессиональной мотивации у персонала.

• Возник эффект профессионального привыкания (десенсибилизация к риску).

На крупной фабрике проводится обучение операторов работе с новыми видами оборудования. Несмотря на инструктажи, новички часто путают порядок действий.

Какой аспект инженерной психологии поможет максимально повысить эффективность обучения операторов?

• Использование физического поощрения за правильные действия.

• Анализ сенсомоторных и когнитивных процессов, связанных с управлением техникой.

• Введение дополнительных ограничений и наказаний за ошибки.

На крупном производственном предприятии специалисты службы охраны труда заметили, что у сотрудников вечерней смены увеличилось количество мелких ошибок и несчастных случаев. Руководство решило провести диагностику для оценки функционального состояния работников.

Какой метод диагностики наиболее эффективно выявит снижение уровня бодрствования и внимания у сотрудников?

• Интервью с руководителями смен.

• Психофизиологическое тестирование с использованием методик оценки внимания и реакции.

• Опрос по удовлетворенности трудом.

На новом производственном участке установили сложную автоматизированную систему управления. После ее запуска сотрудники часто испытывают затруднения в работе, появляются ошибки и задержки.

Какой вклад инженерной психологии особенно важен для предотвращения таких ситуаций?

• Повышение физической выносливости персонала.

• Организация эффективной командной работы.

• Адаптация интерфейсов и рабочих процессов под особенности восприятия и мышления человека.

На новом рабочем месте производственного цеха сотрудник испытывает трудности с одновременным использованием нескольких рычагов и кнопок, расположенных на панели управления.

Что необходимо предпринять с точки зрения эргономики?

• Назначить помощника для выполнения части операций.

• Провести анализ и оптимизацию расположения элементов управления с учетом моторных и сенсорных возможностей оператора

• Увеличить продолжительность времени на освоение оборудования.

На основе ответов собеседника на вопросы, которые ставит психолог, получают информацию с помощью такого метода, как …

• наблюдение

• интервью

• эксперимент

На предприятии регулярно фиксируется нарушение правил ношения средств индивидуальной защиты (СИЗ), таких как каски, перчатки, очки. При этом штрафы не изменили ситуацию.

Какое психологическое объяснение может быть ключевым в данной ситуации?

• Работники не информированы о назначении СИЗ.

• У работников отсутствует осознанное восприятие личной ответственности за безопасность.

• СИЗ неудобны и физически мешают выполнять работу.

На производстве имели место частые ошибки в работе операторов за пультами управления. Руководство хочет выяснить, как реально распределяется внимание операторов во время смены, какие действия они совершают и в какой последовательности.

Какой метод исследования будет наиболее уместен в этой ситуации?

• Наблюдение за действиями операторов в процессе их работы.

• Проведение анкетирования по уровню удовлетворенности трудом.

• Статистический анализ уровня брака в продукции за последний квартал.

На производственном предприятии внедряется новое автоматизированное оборудование. Некоторые работники жалуются на трудности в адаптации, сниженную уверенность в себе и ошибки в управлении техникой. Руководство обеспокоено возможным снижением производительности и увеличением травматизма.

Какую задачу психологии труда следует решить в первую очередь в этой ситуации?

• Оценить соответствие новых технических характеристик оборудования требованиям ГОСТ и стандартам безопасности.

• Провести анализ профессионально важных качеств, уровня обучаемости и адаптационных способностей работников, а также разработать рекомендации по профессиональному обучению.

• Установить камеры видеонаблюдения и ввести жесткую систему штрафов за ошибки в управлении новым оборудованием.

На производственном предприятии сотрудники начали жаловаться на боли в спине и усталость после нескольких часов работы за конвейером. Рабочие места одинаковы и не регулируются по высоте.

Какой подход, связанный с эргономикой, поможет решить проблему?

• Усилить контроль за соблюдением графика работы.

• Ввести инструктаж по технике безопасности.

• Провести эргономическую оценку рабочих мест и адаптировать их под антропометрические особенности работников.

Объектом исследования эргономики являются системы «человек – коллектив – машина – среда – социум – культура – …»

Один из сотрудников получает меньшее материальное вознаграждение, чем его коллеги при схожем объеме работы. Он начинает терять интерес к делу, игнорирует инициативы и стремится избегать лишних усилий.

Какой социально-психологический механизм мотивации влияет на отношение человека к труду в этой ситуации?

• Принцип равенства и социальной справедливости.

• Принцип обратной связи и наставничества.

• Принцип физиологической адаптации.

Организацию Эргономического исследовательского общества в Великобритании в … принято считать датой рождения новой науки эргономики

• 1905 г.

• 1860 г.

• 1949 г.

• 1961 г.

Основная задача … – создание четкой иерархии внутри организации, где каждому сотруднику отводится определенный круг обязанностей

• квалификации

• должностей

• специальностей

• мотивации

Первые попытки разделения видов труда были предприняты еще в Римской империи, где для обозначения трудовой деятельности пользовались двумя понятиями – «labor» и «…»

По Е.А. Климову, … труда – это активно действующий, познающий и преобразующий реальность индивид, обладающий сознанием и волей

По Е.А. Климову, профессиональное самоопределение (стадия оптации) занимает период от 11–12 до 14–18 лет, а у американского психолога Д. Сьюпера аналогичная стадия (этап «разведки»)

• маркетингового от 14 до 25 лет

• финансового от 15 до 27 лет

• технического от 12 до 20 лет

По отношению к решаемой работником задаче выделяют максимальную, оптимальную и … работоспособность

Понятие «… труда» отражает способность человека действовать осознанно, активно, целенаправленно, т. е. на основе психического отражения предметного мира и в интересах познания и преобразования окружающей действительности

• предмет

• объект

• субъект

Понятие «…» обозначает большой круг состояний физического и психического напряжения, возникающих у человека в ответ на разнообразные экстремальные воздействия (неблагоприятные, значительные по силе, продолжительные, неожиданные и пр.)

Понятие «стиль» впервые введено в психологический оборот … (1927) для объяснения своеобразия жизненного пути личности

• В.С. Мерлиным

• Е.А. Климовым

• А. Адлером

После несчастного случая на производстве часть сотрудников начала избегать выполнения некоторых рабочих операций, люди стали жаловаться на тревожность и снижение концентрации.

Что необходимо предпринять в первую очередь для восстановления психологической безопасности работников?

• Усилить контроль за соблюдением норм и дисциплины.

• Провести инструктаж по технике безопасности повторно.

• Организовать психологическую поддержку и проработку травмирующего события.

Профессиональная … – это комплекс психолого-педагогических и медицинских мероприятий, направленных на оптимизацию процесса трудоустройства молодежи в соответствии с желаниями, склонностями и способностями, которые сформировались с учетом потребностей в специалистах народного хозяйства и общества в целом

Профессиональная … – это совокупность психологических и психофизиологических особенностей человека, необходимых и достаточных для достижения им заданной в профессии общественно приемлемой эффективности труда; это вероятностная характеристика, отражающая возможности человека по овладению какой-либо профессиональной деятельностью

Профессиональное … – это высший уровень овладения профессиональной деятельностью

Профессиональное … трактуется как Я-концепция индивида, отражающая его понимание, переживания и намерения, предметные действия в профессиональной деятельности

Психологическая … – это готовность, предрасположенность субъекта к определенным действиям 

Психологическая … – это целенаправленное формирование индивидуальных приемов, обеспечивающих сохранение заданных параметров выполнения деятельности в сложных ситуациях

Психологический … трудовой деятельности в связи с проблемой профессиональной пригодности – это средство, инструмент обоснования требований к личности, к ее способностям и профессионально важным качествам, степень соответствия которых конкретным требованиям и определяет уровень пригодности субъекта

Психология … – это научная дисциплина, изучающая условия, пути и методы научно обоснованного решения практических задач в области функционирования и формирования человека как субъекта труда

Психология … – это самостоятельная отрасль психологии, которая позволяет наиболее эффективно использовать труд человека, учитывать его личностные особенности и влияние на производство в целом, прогнозировать развитие производственных отношений и многое другое

Работник испытывает повышенную утомляемость, жалуется на головную боль в конце дня и снижение концентрации. Врач-психофизиолог решает применить инструментальный метод для регистрации его состояния в процессе работы.

Какой метод будет наиболее подходящим в данной ситуации?

• Анкетирование по шкале самооценки состояния.

• Регистрация параметров электроэнцефалограммы или вариабельности сердечного ритма.

• Собеседование о трудовом стаже и опыте.

Расположите в правильной последовательности этапы включения труда в структуру жизнедеятельности человека:

1. осознание роли труда в жизни общества и человека

2. поиск профессии, соответствующей интересам и возможностям

3. стабильное участие в трудовой деятельности

4. использование труда как средства самореализации и достижения целей

Расположите в правильном порядке основные этапы проведения эксперимента в психологии труда:

1. формулирование гипотезы

2. определение состава экспериментальной и контрольной группы

3. проведение эксперимента и сбор данных

4. анализ результатов и формулирование выводов

Расположите в правильном порядке этапы анализа трудовой деятельности:

1. формулирование целей и задач исследования

2. сбор и обработка информации о трудовой деятельности

3. выявление психологических факторов, влияющих на эффективность труда

4. разработка рекомендаций по оптимизации трудовой деятельности

Расположите в правильном порядке этапы проведения психологического наблюдения:

1. выбор объекта и целей наблюдения

2. определение методов фиксации данных

3. проведение наблюдения и сбор информации

4. анализ и интерпретация полученных данных

Расположите в правильном порядке этапы профессионального становления личности:

1. первичное знакомство с профессией и выбор направления

2. обучение и приобретение профессиональных навыков

3. адаптация в профессиональной среде

4. достижение мастерства и профессионального роста

Расположите в правильном порядке этапы развития личности в рамках психологии труда:

1. трудовое воспитание и обучение

2. профессиональная ориентация

3. профессиональный отбор

4. профессиональная подготовка

5. профессиональная адаптация

6. профессиональная деятельность

7. профессиональную аттестация

8. профессиональная реабилитация

Расположите в правильном порядке этапы развития психологии труда:

1. появление первых исследований трудовой деятельности

2. формирование психологии труда как научной дисциплины

3. развитие эргономики и инженерной психологии

4. современные исследования в области организационной психологии

Светлана работает бухгалтером 10 лет. Она добросовестно выполняет задачи, но последние пару лет практически не развивается профессионально, не интересуется новыми программами и отказывается от повышения квалификации. Коллеги замечают, что она делает больше ошибок, чем раньше.

Какой тип профессиональной деструкции может быть у Светланы?

• Профессиональное выгорание в эмоциональной форме.

• Стагнация и снижение уровня профессиональной компетентности.

• Личностная дезадаптация, вызванная межличностным конфликтом.

Совокупность внутренних функциональных возможностей субъекта труда определяется понятием «…»

Сопоставьте виды инженерно-психологических экспериментов с их характеристиками:

A. Лабораторный эксперимент

B. Синтетический эксперимент

C. Естественный эксперимент

D. проводится в специально созданных условиях, моделирует психологическую структуру трудовой деятельности, позволяет контролировать все переменные

E. один из видов лабораторного эксперимента, при котором максимально точно воспроизводятся условия реальной трудовой деятельности с использованием тренажеров, кабин, стендов

F. проводится в реальных условиях труда, позволяет сохранять естественность деятельности и наблюдать за испытуемым в привычной обстановке

Сопоставьте виды моделирования деятельности оператора с их характеристиками:

A. Психологическое моделирование

B. Математическое моделирование

C. Статистическое (имитационное) моделирование

D. замещение реальной деятельности модифицированной формой, может быть как внешне похожей на труд оператора, так и символической

E. исследование деятельности оператора с помощью формул, закономерностей и абстрактных моделей, без обязательной связи с реальными условиями

F. имитация работы оператора с помощью электронно-вычислительных машин (ЭВМ), включая моделирование случайных факторов и учет психофизиологических особенностей на всех этапах проектирования систем «человек – машина» (СЧМ)

Сопоставьте виды параметров экспертизы профессиональной пригодности с соответствующими примерами:

A. Медицинские параметры

B. Образовательно-квалификационные параметры

C. Психологические параметры

D. профилактика заболеваний, влияющих на трудоспособность

E. практический опыт, способность к развитию и переквалификации

F. уровень обучаемости, стрессоустойчивость, коммуникабельность

Сопоставьте виды психологической трудовой экспертизы с их основными целями:

A. Прогностическая психологическая экспертиза

B. Констатирующая психологическая экспертиза

C. Аттестационная психологическая экспертиза

D. оценка перспектив профессионального развития и предсказание успеха в будущей деятельности

E. согласование профессиональных интересов и возможностей человека с потребностями рынка труда

F. оценка уровня профессиональной пригодности и эффективности уже работающего специалиста

Сопоставьте виды психологической трудовой экспертизы с примерами их применения:

A. Прогностическая психологическая экспертиза

B. Констатирующая психологическая экспертиза

C. Аттестационная психологическая экспертиза

D. профориентационная работа с подростками в школе и колледже

E. психологическая диагностика при приеме на работу или смене профессии

F. периодическая оценка персонала на предприятии для решения вопроса о карьерном продвижении

Сопоставьте виды работоспособности с их определениями:

A. Профессиональная работоспособность

B. Потенциальная работоспособность

C. Актуальная работоспособность

D. определяет пригодность человека к профессиональной деятельности несмотря на ограничения

E. отражает предельно возможный объем работы при полной мобилизации сил

F. характеризует текущий уровень эффективности при выполнении работы

Сопоставьте виды работоспособности с их примерами:

A. Профессиональная работоспособность

B. Потенциальная работоспособность

C. Актуальная работоспособность

D. человек с потерей слуха сохраняет способность корректировать тексты

E. человек проявляет максимальную выносливость в стрессовой ситуации (например, в случае аврала на работе)

F. снижение внимания человека и его продуктивности в середине рабочего дня

Сопоставьте виды труда с соответствующими примерами профессий:

A. Физический труд

B. Интеллектуальный труд

C. Смешанный труд

D. строитель, грузчик, механик

E. инженер, программист, дизайнер

F. врач, менеджер, ученый

Сопоставьте группы факторов удовлетворенности трудом с их примерами:

A. Общие условия

B. Физические условия труда

C. Другие факторы удовлетворенности

D. график работы, зарплата, социальные льготы

E. шум, температура, безопасность и эстетика рабочего места

F. чувство гордости за фирму, перспектива реализации жизненных целей

Сопоставьте компоненты внутренней мотивации с их содержанием:

A. Предмет и процесс труда

B. Условия труда

C. Возможности для реализации внепрофессиональных целей

D. характер самого труда, его разнообразие, привлекательность и результативность

E. физические, организационные, социальные и территориальные аспекты

F. возможность трудом обеспечить здоровье, досуг, общение, статус

Сопоставьте методы анализа деятельности с их особенностями:

A. Анализ ошибок

B. Психофизиологические методы

C. Социометрия

D. исследование причин и последствий ошибок в работе

E. изучение физиологических показателей работника в процессе труда

F. анализ социальных связей и взаимодействий в коллективе

Сопоставьте методы психологии труда с примерами их использования:

A. Наблюдение

B. Эксперимент

C. Опрос

D. анализ рабочего дня сотрудника

E. оценка влияния уровня освещения на продуктивность

F. анкетирование сотрудников о стресс-факторах

Сопоставьте основные принципы инженерной психологии с их кратким содержанием:

A. Принцип активного оператора

B. Принцип гуманизации труда

C. Принцип единства критериев

D. необходимость определения характера активности человека в системе и проектирования систем «человек – машина» (СЧМ) с учетом его психофизиологических особенностей

E. учет творческой роли человека в труде, ориентированность на его возможности, потребности и условия деятельности

F. оценка работы человека и машины по общим показателям, позволяющим проводить совместный анализ и оптимизацию

Сопоставьте основные принципы инженерной психологии с их кратким содержанием:

A. Принцип активного оператора

B. Принцип гуманизации труда

C. Принцип единства критериев

D. необходимость определения характера активности человека в системе и проектирования систем «человек – машина» (СЧМ) с учетом его психофизиологических особенностей

E. учет творческой роли человека в труде, ориентированность на его возможности, потребности и условия деятельности

F. оценка работы человека и машины по общим показателям, позволяющим проводить совместный анализ и оптимизацию

Сопоставьте понятия и их характеристики:

A. Зона досягаемости

B. Зона легкой досягаемости

C. Оптимальная зона досягаемости

D. часть моторного поля рабочего места, ограниченная дугами, описываемыми максимально вытянутыми руками при движении их в плечевом суставе

E. часть моторного поля рабочего места, ограниченная дугами, описываемыми расслабленными руками при движении их в плечевом суставе

F. часть моторного поля рабочего места, ограниченная дугами, описываемыми предплечьями при движении в локтевых суставах с опорой

Сопоставьте типы эргономических стандартов с их содержанием:

A. Базовые стандарты

B. Функциональные стандарты

C. Стандарты факторов окружающей среды

D. Стандарты процедур и методов исследований

E. отражают характеристики человека: антропометрию, сенсорные, моторные и другие особенности

F. охватывают требования к изделиям, техническим средствам и производственным процессам

G. содержат нормы воздействия физических, химических и биологических факторов на человека

H. включают требования к методам проведения эргономических исследований и экспериментальных процедур

Сопоставьте уровни анализа работоспособности с анализируемыми характеристиками:

A. Физиологический уровень

B. Психологический уровень

C. Поведенческий уровень

D. обменные процессы, нейродинамика, адаптация к среде

E. мотивация, психические процессы, трудовая нагрузка

F. опыт, стиль деятельности, адаптационные стратегии

Сопоставьте уровни анализа трудовой деятельности с их ключевыми характеристиками:

A. Индивидуальный

B. Групповой

C. Организационный

D. влияние технологий на восприятие и содержание труда отдельного работника

E. изменения в коммуникации и взаимодействии между сотрудниками

F. политика внедрения технологий и роль работников в этих процессах

Сопоставьте факторы, влияющие на профессиональную пригодность, с их значением:

A. Адекватность отражения объекта деятельности

B. Характер профессиональной мотивации

C. Индивидуальный стиль трудовой деятельности

D. повышает точность и правильность взаимодействия с трудовой средой

E. обеспечивает осознанность и целенаправленность деятельности

F. помогает формировать устойчивую трудовую идентичность

Суть … как метода психологии труда состоит в том, что явление изучают в специально созданных или обычных условиях естественного характера

Существует несколько психологические методы исследования трудовой деятельности, в частности, … – это метод, при помощи которого исследователь целенаправленно и планомерно воспринимает и фиксирует многообразные проявления трудовой деятельности и условий ее протекания

• эксперимент

• наблюдение

• опрос

Термин «эргономика» предложил в … Войцех Ястшембовский, имея в виду новую науку о труде, основанную на изучении закономерностей науки о природе

• 1857 г.

• 1884 г.

• 1925 г.

• 1953 г.

Упорядочьте основные этапы проведения инженерно-психологического эксперимента:

1. построение гипотезы

2. планирование условий и методики

3. проведение эксперимента

4. анализ и интерпретация результатов

5. формулирование выводов

Упорядочьте стадии психической реакции человека в экстремальной ситуации на производстве:

1. осознание угрозы и первичная оценка ситуации

2. реакция оцепенения или мобилизации

3. формирование адаптивной стратегии поведения

4. постстрессовое восстановление

Упорядочьте этапы диагностики функционального состояния человека в процессе труда:

1. постановка цели исследования

2. сбор информации о состоянии субъекта

3. применение методов диагностики

4. интерпретация полученных данных

Упорядочьте этапы коррекции неблагоприятного функционального состояния работника:

1. определение проблемы и факторов её вызывающих

2. выбор метода коррекции

3. проведение коррекционных мероприятий

4. оценка эффективности применённых средств коррекции

Упорядочьте этапы проведения эргономического анализа в процессе проектирования системы «человек – техника – среда»:

1. формулировка задач и целей эргономического анализа

2. сбор информации о пользователе, рабочей среде и технических средствах

3. выявление несоответствий и проблем взаимодействия

4. разработка и обоснование эргономических рекомендаций

5. внедрение решений и контроль эффективности изменений

Упорядочьте этапы психологической оценки условий труда с позиции безопасности:

1. сбор информации о специфике труда и производственной среды

2. выявление потенциальных психотравмирующих факторов

3. оценка психологического состояния работников

4. разработка рекомендаций по снижению риска

Упорядочьте этапы становления инженерной психологии как самостоятельной области знания:

1. развитие общей психологии и психологии труда

2. возникновение прикладных задач в условиях автоматизации и механизации

3. применение психологических знаний в проектировании техники и систем «человек – машина» (СЧМ)

4. формирование инженерной психологии как самостоятельной научной дисциплины

Упорядочьте этапы становления эргономики как научной дисциплины:

1. возникновение практической необходимости адаптации рабочих мест к человеку

2. развитие инженерной психологии и психофизиологии труда

3. интеграция знаний из психологии, биомеханики, физиологии и технических наук

4. формирование комплексного подхода к человеку в системе «человек – техника – среда»

Упорядочьте этапы формирования безопасного поведения работника на производстве:

1. обучение правилам охраны труда

2. осознание значимости соблюдения норм безопасности

3. формирование мотивации на безопасную деятельность

4. закрепление навыков безопасного поведения

Установите правильную последовательность периодов различного состояния работоспособности специалиста в течение 8 часов непрерывной работы:

1. период врабатываемости

2. период оптимальной работоспособности

3. период полной компенсации

4. период неустойчивой компенсации

5. период снижения продуктивности при продолжении работы

Установите правильную последовательность этапов формирования трудовой мотивации личности:

1. возникает интерес к определенной сфере деятельности

2. человек получает первый опыт участия в трудовом процессе

3. человек начинает осознавать значимость труда для достижения личных целей

4. формируются устойчивые трудовые ценности и установки

Установите правильный порядок становления субъекта труда, соотнесенных (по Е.А. Климову) с возрастными этапами развития человека:

1. стадия предигры

2. стадия игры

3. стадия овладения учебной деятельностью

4. стадия оптации

5. стадия адепта

6. стадия адаптанта

7. стадия интернала

8. стадия мастера

9. стадия наставника

Установите правильный порядок этапов деятельности оператора в системе «человек – машина»:

1. прием информации

2. оценка и переработка информации

3. принятие решения

4. реализация принятого решения

Установите правильный порядок этапов психологического тестирования работников:

1. выбор теста и определение его целей

2. проведение тестирования

3. обработка и анализ результатов

4. интерпретация данных и разработка рекомендаций

Установите правильный порядок этапов социализации в трудовой сфере:

1. знакомство с миром профессий и образцов трудовой активности

2. усвоение трудовых норм и правил поведения в коллективе

3. включение в профессиональное сообщество и принятие его ценностей

4. формирование профессиональной идентичности

Установите соответствие видов труда и профессий:

A. Низкоквалифицированный труд

B. Среднеквалифицированный труд

C. Высококвалифицированный труд

D. профессии, не требующие специальных знаний или навыков, такие как рабочий на сборочной линии, грузчик, уборщик

E. профессии, для которых требуется определенный уровень образования и опыта, например, оператор станка с числовым программным управлением (ЧПУ), электрик, сварщик

F. профессии, требующие высшего образования и значительного профессионального опыта, например, врач, инженер, программист

Установите соответствие между методами, используемыми в психологии труда, и их характеристиками:

A. Профессиографическое описание

B. Хронометраж

C. Фотография рабочего дня

D. многоаспектный анализ трудовой деятельности, который осуществляется по профессиографической схеме – детальному плану анализа и описания конкретной деятельности

E. метод объективного наблюдения, который предполагает регистрацию изменений во времени каких-либо параметров трудового процесса с помощью секундомера или часов

F. метод, который дает информацию о видах занятий, внешних формах действий работника, об их последовательности и временных затратах

Установите соответствие между направлениями изучения человека в трудовой деятельности и их характеристиками:

A. Психология труда

B. Инженерная психология

C. Психология управления

D. изучаются психофизиологические основания труда, история развития знаний о труде, теоретико-методологические основы психологии труда, психологические характеристики трудовой деятельности и др.

E. изучаются информационное взаимодействие человека (субъекта труда) со сложной техникой, а также различные характеристики и функциональные состояния человека-оператора

F. изучаются иерархические взаимоотношения работников в условиях организации, а также повышения производительности труда, личностного развития работников и трудовых коллективов.

Установите соответствие между системами описания субъекта труда и характеристиками:

A. Прожективная система

B. Инверсионно-рефлексивная система

C. Безлично-субъектная система

D. субъект как целостность не рефлексируется, а выражается в преимущественном внимании и положительном отношении автора, описывающего этого субъекта

E. свойства субъекта вычленяются, но приписаны объектам: «машина высвобождает», «время требует» и т.д.

F. свойства субъекта вычленяются, но мыслятся безлично как «ничьи»: «невозможно предусмотреть», «приходится быстро переключаться» и т.п.; сюда же относятся и формальные описания субъекта труда

Установите соответствия между уровнями помощи человеку и их характеристиками:

A. Адаптационно-производственный уровень

B. Социально-адаптационный уровень

C. Ценностно-смысловой уровень

D. главная цель – помочь человеку вписаться в данную производственную структуру для повышения ее эффективности, при этом часто интересы самого человека находятся на втором плане

E. цель – помочь человеку построить желаемый образ жизни (добиться жизненного успеха) с помощью удачного выбора профессии или места работы. Интересы самого человека учитываются в большей степени

F. цель – помочь человеку обрести смысл в профессиональном и личностном самоопределении (профессиональное самоопределение рассматривается в контексте жизненного и личностного самоопределения)

Четыре группы причин опасных действий работников: «не …», «не хочет», «не может», не обеспечен»