Без сомнения, сложности в управлении конфликтом в организации могут возникать по ряду причин. Сюда можно отнести консервативность системы, где каждый включен в строгую иерархию, что не позволяет качественно применить необходимые стратегии разрешения конфликта. Каждый субъект находится в четко обозначенных должностными инструкциями рамках. Также большую роль играют личностные особенности участников и наличие формальных и неформальных лидеров и групп.
Например, если выбрана стратегия «разрешение конфликта», ограничением для успешного ее осуществления могут выступать личные интересы участников ситуации, которые не всегда совпадают с организационными. Также помехой может стать отсутствие необходимых навыков поведения и условий для достижения согласия. При этом менеджеры часто не способны распознать начальную стадию конфликта, в связи с тем, что протекает она обычно скрыто. В момент же открытой конфронтации, урегулировать противостояние уже намного труднее [2, с. 109].
Список литературы:
1. Баннова М.А. Управление конфликтами в организации / М.А. Баннова [Текст] // Мировая наука. — 2019. — № 3 (24). — С. 99-101.
2. Кузнецова Т.А. Управление конфликтами в организации / Т.А. Кузнецова [Текст] // Вестник современных исследований. — 2018. — № 10.4 (25). — С. 108-110.
3. Васкевич Д.В. Управление конфликтами на предприятии / Д.В. Васкевич [Текст] / Academy. — 2019. — № 7 (46). — С. 114-116.