Как цифровые технологии изменили характер профессионального общения современного человека
На сегодняшний день во всех сферах человеческого общения сложилась такая ситуация, что смело можно утверждать – наступила эпоха цифровизации. В первую очередь это затронуло профессиональную сферу, сферу делового общения. И главные изменения затронули именно кадровые ресурсы. На работу стали приходить представители поколения Z, практически выросшие в Сети. Они уже готовы работать с цифровыми технологиями, внедрять их и совершенствовать. Это не может не влиять и на характер профессионального общения.
Цифровые технологии прочно закрепились в коммуникативной сфере и в отдельных отраслях бизнеса – финансовые, страховые услуги, туризм и другие. Многие операции проводятся практически без участия человека, но во многих человек остается главным связывающим звеном. Просто меняется характер общения. Все так же высоко ценится личное взаимодействие: привлечение новых партнеров, обсуждение условий, заключение договоров, да и просто обсуждение текущих дел по-прежнему актуально. Другое дело, что при этом задействуются совсем другие средства коммуникации, чем еще совсем недавно.
