Росдитнт. Этика деловых отношений. Тест № 1-10
Тольяттинский государственный университет (Росдистант).
Этика деловых отношений. Тест № 1-10
Этика деловых отношений Тема 1. Понятие этики, морали, нравственности. Сущность этики деловых отношений Промежуточный тест 1
Вопрос 1 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Каковы принципы поведения сотрудника относительно руководителя?
Вопрос 2 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Что такое деловое совещание?
Вопрос 3 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Укажите целеполагающие категории этики.
Вопрос 4 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Критика ведет к улучшению результатов при условии, что
Вопрос 5 Неверно Баллов: 0,0 из 1,0
Текст вопроса
О чем говорит третий этический принцип?
Вопрос 6 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Цель комплимента – это
Вопрос 7 Неверно Баллов: 0,0 из 1,0
Текст вопроса
Что такое упрощение?
Вопрос 8 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Укажите фундаментальные принципы административной этики.
Вопрос 9 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Назовите принцип этики, который интерпретирует готовность сотрудников выстраивать коммуникации.
Вопрос 10 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Выберите НЕверное утверждение.
Вопрос 11 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Что включается в мировоззрение?
Вопрос 12 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Назовите принцип этики, который обуславливает добросовестное отношение к делу.
Вопрос 13 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Какая этическая категория лежит в основе высказывания: «Все равны перед законом и судом»?
Вопрос 14 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Поведение человека определяется
Вопрос 15 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Этическая категория, которая передает моральную необходимость выполнения общественно полезных обязанностей, называется
Этика деловых отношений Тема 2. Структура и основные принципы этики деловых отношений Промежуточный тест 2
Вопрос 1 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Зачастую можно столкнуться с такой ситуацией, когда у людей проявляется незнание правил делового этикета. Это влечет за собой
Вопрос 2 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Чем характеризуется меланхолик?
Вопрос 3 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Теоретическое обоснование моральных отношений в сфере труда предполагает определение
Вопрос 4 Неверно Баллов: 0,0 из 1,0
Текст вопроса
Какие этические принципы включает любой бизнес?
Вопрос 5 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Что такое конфликтная ситуация?
Вопрос 6 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Почему «этика» стала популярным словом в корпоративном мире?
Вопрос 7 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Глобализация, определяемая как детерриториализация экономической деятельности, особенно актуальна для деловой этики, и это проявляется в трех основных областях.
Вопрос 8 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Что из перечисленного является формами делового общения?
Вопрос 9 Неверно Баллов: 0,0 из 1,0
Текст вопроса
Наказание как форма воспитательного воздействия не достигнет своей цели при его
Вопрос 10 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Основным средством согласованного принятия решений в процессе общения заинтересованных сторон являет(-ют)ся
Вопрос 11 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Что позволит обеспечить благоприятное взаимодействие в коллективе?
Вопрос 12 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Какой тип темперамента более успешно выполняет монотонную работу?
Вопрос 13 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Что использует компания, чтобы повысить этический уровень?
Вопрос 14 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Философское учение о природе этических ценностей, ценностях жизни, культуры и т. д. – это
Вопрос 15 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Назовите ключевые элементы управленческой этики.
Этика деловых отношений Тема 3. Этика деятельности организаций. Сущность управленческой этики. Маркетинговая этика Промежуточный тест 3
Вопрос 1 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Укажите факторы, позволяющие деловой беседе пройти успешно.
Вопрос 2 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Основными этапами деловой беседы являются
Вопрос 3 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
В период становления информационной цивилизации на первый план выдвигаются вопросы
Вопрос 4 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Для получения благоприятных исходов бизнес-беседы необходимо принимать во внимание два связанных между собой процесса – подготовку к беседе и ее проведение. Процедура подготовки к разговору предусматривает
Вопрос 5 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Какой философии должен придерживаться руководитель фирмы, если фирма обязана покупать только лучшие строительные материалы?
Вопрос 6 Неверно Баллов: 0,0 из 1,0
Текст вопроса
На каких иерархических уровнях действует этика бизнеса?
Вопрос 7 Неверно Баллов: 0,0 из 1,0
Текст вопроса
Частью этики бизнеса является
Вопрос 8 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Что не относится к принципам международного бизнеса?
Вопрос 9 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Каковы основные задачи этики?
Вопрос 10 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
В конце деловых переговоров партнеру следует
Этика деловых отношений Тема 4. Деловая этика и управление человеческими ресурсами Промежуточный тест 4
Вопрос 1 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
По отношению к вздорному человеку следует вести себя следующим образом.
Вопрос 2 Неверно Баллов: 0,0 из 1,0
Текст вопроса
Чем характеризуется «скучный и печальный» человек?
Вопрос 3 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Выберите правильную характеристику «нытика».
Вопрос 4 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Назовите характеристику стратегического подхода.
Вопрос Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Какие методы управления обосновывают совокупность приемов организационного и распорядительного воздействия?
Вопрос 6 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Этику к практической философии относил
Вопрос 7 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Руководители чаще всего сталкиваются со следующими проблемами этики.
Вопрос 8 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Относиться к болтунам следует следующим образом.
Вопрос 9 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Чем характеризуется «неофициальный хозяин»?
Вопрос 10 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
«Почемучка». Кажется, что этот собеседник только для того и создан, чтобы задавать вопросы, независимо от того, имеют ли они реальную основу или надуманны. Он просто сгорает от желания спрашивать, спрашивать, спрашивать... Как справиться с таким собеседником? Здесь может помочь следующее.
Вопрос 11 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Чем характеризуется холерик?
Вопрос 12 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
С «важной птицей» нужно вести себя следующим образом.
Вопрос 13 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Что является предметом этики?
Вопрос 14 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Кто подразделяет людей по складу личности на экстравертов (обращенных вовне) и интравертов (обращенных в себя)?
Вопрос 15 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
По отношению к позитивному человеку необходимо занять следующую позицию.
Этика деловых отношений Тема 5. Этика и корпоративная культура как система ценностей организации Промежуточный тест 5
Вопрос 1 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Назовите характерные правила поведения в Дании при переговорах.
Вопрос 2 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Назовите характерное правило поведения в Германии при переговорах.
Вопрос 3 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Целью инструктивных совещаний является
Вопрос 4 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Успех компании тесно связан с … и культурой поведения.
Вопрос 5 Неверно Баллов: 0,0 из 1,0
Текст вопроса
Деловая беседа выполняет ряд важных функций. К ним относятся
Вопрос 6 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Что такое деловое совещание?
Вопрос 7 Неверно Баллов: 0,0 из 1,0
Текст вопроса
В период подготовки к предстоящей беседе необходимо продумать следующие вопросы.
Вопрос 8 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Целью проблемных совещаний является
Вопрос 9 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
В основе служебных контактов лежит
Вопрос 10 Неверно Баллов: 0,0 из 1,0
Текст вопроса
Назовите особенность китайского стиля ведения переговоров.
Вопрос 11 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Выберите верное суждение.
Вопрос 12 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Назовите характерные правила поведения в Италии при переговорах.
Вопрос 13 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Назовите функции комитетов по этике.
Вопрос 14 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Цель оперативных совещаний – это
Вопрос 15 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Назовите особенность арабского стиля ведения переговоров.
Этика деловых отношений Тема 6. Стандарты поведения в системе ценностей организации Промежуточный тест 6
Вопрос 1 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Какие существуют советы, как покончить со сплетнями?
Вопрос 2 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Какой немецкий исследователь этикета, наряду с холериками, флегматиками, сангвиниками и меланхоликами, выделяет такие типы личности, которые характеризуются доминирующими нравственно-психологическими качествами: «тщеславные», «честолюбивые», «чрезмерные скромники» («фиалки-скромницы»), «льстецы и подхалимы», «нерешительные», «вечно выжидающие», «заносчивые» и, наконец, «идеальные»?
Вопрос 3 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Назовите две позиции относительно места этики в деловых отношениях.
Вопрос 4 Неверно Баллов: 0,0 из 1,0
Текст вопроса
Назовите психологическое качество, характеризующее слабого руководителя.
Вопрос 5 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Укажите одну из наиболее важных рекомендаций молодым руководителям опытных менеджеров-коммуникаторов.
Вопрос 6 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Что должен знать руководитель?
Вопрос 7 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Что должен знать руководитель?
Вопрос 8 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Укажите одну из наиболее важных рекомендаций молодым руководителям опытных менеджеров-коммуникаторов.
Вопрос 9 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Умение руководителя создать доброжелательную и конструктивную обстановку – качество, которое
Вопрос 10 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Что не относится к стилю управления руководителя?
Вопрос 11 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Чем характеризуется неврастеник?
Вопрос 12 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Обеспечение обратной связи руководителя с подчиненными предполагает соблюдение следующих практических рекомендаций.
Вопрос 13 Неверно Баллов: 0,0 из 1,0
Текст вопроса
Мораль служебных отношений – это
Вопрос 14 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Что надо делать сотрудникам, чтобы между руководителем и подчиненными ему сотрудниками было как можно меньше возможных точек взаимного столкновения?
Вопрос 15 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
«Хладнокровный, неприступный собеседник». Такой собеседник замкнут, часто чувствует себя вне времени и пространства, а также вне темы и ситуации беседы. Всё это кажется недостойным его внимания и усилий. Что делать в таком случае?
Этика деловых отношений Тема 7. Этика решения спорных вопросов и конфликтных ситуаций Промежуточный тест 7
Вопрос 1 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Чем характеризуется скупой человек?
Вопрос 2 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Чем характеризуется честолюбивый и высокомерный человек?
Вопрос 3 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Чем характеризуется застенчивый человек?
Вопрос 4 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Чем характеризуется «доморощенный психолог»?
Вопрос 5 Неверно Баллов: 0,0 из 1,0
Текст вопроса
«Трусишка». С ним следует обходиться очень деликатно, а именно
Вопрос 6 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Чем характеризуется «наставник»?
Вопрос 7 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Чем характеризуется «ударник»?
Вопрос 8 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Чем характеризуется «интриган, сплетник и подстрекатель»?
Вопрос 9 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Чем характеризуется «высокомерный всезнайка»?
Вопрос 10 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Чем характеризуется пессимист?
Этика деловых отношений Тема 8. Процесс принятия этических решений (барьеры и помощники). Корпоративная культура и этический климат организации Промежуточный тест 8
Вопрос 1 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Чем характеризуется «жалобщик»?
Вопрос 2 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Человек с каким типом темперамента спокоен и уравновешен?
Вопрос 3 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Человек с каким типом темперамента более успешно выполняет организаторскую работу?
Вопрос 4 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Что является шестым шагом модели принятия решений в книге «Управление бизнес-этикой: прямой разговор о том, как это делать правильно»?
Вопрос 5 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Что является четвертым шагом модели принятия решений в книге «Управление бизнес-этикой: прямой разговор о том, как это делать правильно»?
Вопрос 6 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Чем характеризуются самолюбивый человек, «казанская сирота», «догматик»?
Вопрос 7 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Укажите правильную характеристику «разведчика».
Вопрос 8 Неверно Баллов: 0,0 из 1,0
Текст вопроса
Большое внимание к вопросам корпоративной культуры было привлечено публикацией
Вопрос 9 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Человек с каким типом темперамента быстро сходится с окружающими?
Вопрос 10 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Человек с каким типом темперамента проявляет повышенную эмоциональность?
Этика деловых отношений Тема 9. Основы конфликтологии в бизнесе Промежуточный тест 9
Вопрос 1 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Укажите лишнее. Основные правила ведения деловой беседы следующие.
Вопрос 2 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Какие стратегии ведения деловых переговоров вам известны?
Вопрос 3 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Назовите особенности американского стиля ведения переговоров.
Вопрос 4 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Назовите особенности французского стиля ведения переговоров.
Вопрос 5 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Задачами первой фазы переговоров (начала беседы) являются следующие.
Вопрос 6 Неверно Баллов: 0,0 из 1,0
Текст вопроса
На каждую минуту публичного выступления приходится … подготовки.
Вопрос 7 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Назовите особенности английского стиля ведения переговоров.
Вопрос 8 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Деловая беседа выполняет ряд важных функций. К ним относятся
Вопрос 9 Неверно Баллов: 0,0 из 1,0
Текст вопроса
Назовите характерные правила поведения в США при переговорах.
Вопрос 10 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Организационные переговоры – это
Этика деловых отношений Тема 10. Вербальные и невербальные средства делового общения Промежуточный тест 10
Вопрос 1 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Что включает содержание профессиональной этики?
Вопрос 2 Неверно Баллов: 0,0 из 1,0
Текст вопроса
О чем говорит девятый этический принцип?
Вопрос 3 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Чем характеризуется завистливый человек?
Вопрос 4 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
В общении со «всезнайкой» следует придерживаться следующих правил.
Вопрос 5 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Какой философ считал, что этика помогает познать, что следует делать, а что нет?
Вопрос 6 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Что такое организационная этика?
Вопрос 7 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Кто дает такие основные психологические типы собеседников, как «позитивный человек», «вздорный», «болтун», «трусишка», «хладнокровный, неприступный собеседник», «важная птица», «почемучка»? Наряду с рассмотренной выше классификацией психологических типов собеседников, по его мнению, существуют другие, более детальные классификации.
Вопрос 8 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
О чем говорит восьмой этический принцип?
Вопрос 9 Неверно Баллов: 0,0 из 1,0
Текст вопроса
Укажите характеристику поведенческого подхода.
Вопрос 10 Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Какой тип темперамента подвержен резки
