Разработка мероприятий по повышению эффективности маркетинговой деятельности (на примере ПАО «Татнефть»)

Цель выполнения данной курсовой работы состоит в разработке мероприятий по повышению эффективности маркетинговой деятельности изучаемого предприятия. Для достижения поставленной цели определены следующие задачи:

- изучение теоретических основ управления маркетинговой деятельностью предприятия;

- сбор и анализ маркетинговой информации исследуемого предприятия, рыночной ситуации в отрасли;

- разработка рекомендаций по повышению эффективности маркетинговой деятельности предприятия. 

ВВЕДЕНИЕ. 4

1.   ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ И СУЩНОСТЬ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА СОВРЕМЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ.. 5

1.1.      Сущность и принципы маркетинговой деятельности, реализуемые на предприятии. 5

1.2.      Ключевые инструменты эффективного управления комплексом маркетинга на предприятии. 8

1.3.      Основные пути повышения эффективности маркетинговой деятельности на предприятии. 12

2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРИМЕРЕ ПАО «ТАТНЕФТЬ». 16

2.1. Характеристика и анализ основных показателей хозяйственной деятельности предприятия. 16

2.2. Маркетинговые исследования основных конкурентов и потребителей предприятия. 22

2.3. Анализ внешней и внутренней среды предприятия. 26

2.4        Анализ маркетингового комплекса 4Р. 30

3.   РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ ПАО «ТАТНЕФТЬ» 41

3.1. Обоснование маркетинговой стратегии развития бизнеса. 41

3.2. Выбор целевого рынка. 43

3.3. Разработка маркетинговых мероприятий. 43

3.4. Экономическая эффективность проектных мероприятий в области маркетинга 44

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 46

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.. 48

ПРИЛОЖЕНИЕ 1 49

1.          Бабордина, О.А., Гаранина, М.П. Учебное пособие по дисциплине Управление инновациями / О.А. Бабордина, М.П.Гаранина. – Самара: Самар. гос. техн. ун-т. – 2018. – 178 с.

2.          Гаранина, М.П., Бабордина, О.А. Маркетинг: лабораторный практикум / М.П. Гаранина, О.А. Бабордина. – Самара: Самар. гос. техн. ун-т, 2020. – 78 с.

3.          Гаранина, М.П., Бабордина, О.А. Управление затратами и ценообразование: учеб. пособие / М.П. Гаранина, О.А. Бабордина. – Самара: Самар. гос. техн. ун-т, 2018. – 154 с.

4.          Годин, А. М. Маркетинг: учебник для бакалавров / А. М. Годин. — Москва: Дашков и К, 2016. — 656 c. — ISBN 978-5-394- 02540-2. — Текст: электронный // Электронно-библиотечная система IPR BOOKS: [сайт]. — URL: http://www.iprbookshop.ru/60435.html

5.          Мазилкина, Е. И. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: учебник / Е. И. Мазилкина. — 3-е изд. — Москва: Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа, 2019. — 300 c. — ISBN 978-5-394- 03162-5. — Текст: электронный // Электронно-библиотечная система IPR BOOKS: [сайт]. — URL: http://www.iprbookshop.ru/83143.html

6.          Нуралиев, С. У. Маркетинг: учебник для бакалавров / С. У. Нуралиев, Д. С. Нуралиева. — Москва: Дашков и К, 2018. — 362 c. — ISBN 978-5-394-02115-2. — Текст: электронный // Электроннобиблиотечная система IPR BOOKS: [сайт]. — URL: http://www.iprbookshop.ru/85168.html

7.          Романов, А. А. Маркетинг в схемах: учебное пособие / А. А. Романов, В. П. Басенко. — Краснодар: Южный институт менеджмента, 2008. — 203 c. — ISBN 2227-8397. — Текст: электронный // Электронно-библиотечная система IPR BOOKS: [сайт]. — URL: http://www.iprbookshop.ru/9597.html

8.    Сайт ПАО «Татнефть». - URL: https://www.tatneft.ru/