Оценка
17,67 из 30,00 (58,89%)
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Метод передачи информации посредством средств связи позволяет
Вопрос 1
Выберите один ответ:
a.
ускорить процесс передачи
b.
зашифровать процесс передачи
c.
расшифровать процесс передачи
Неверно
Баллов: 0,00 из 1,00
Отметить вопрос
Посетители делятся на две основные категории:
Вопрос 2
Выберите один ответ:
a.
временные и постоянные
b.
желательные и нежелательные
c.
разговорчивые и немногословные
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
На каком по счету сигнале необходимо снимать трубку?
Вопрос 3
Выберите один ответ:
a.
на третьем
b.
на последнем
c.
на первом
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Протокол — это
Вопрос 4
Выберите один ответ:
a.
документ, содержащий описание и подтверждение юридических и биографических фактов
b.
документ, фиксирующий ход обсуждения вопросов и принятия решений на собраниях, заседаниях, совещаниях, конференциях
c.
сообщение заинтересованному лицу или организации о предстоящем мероприятии (конференции, совещании и т.п.) с предложением принять участие в нем
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Мозговые штурмы проводятся в целях
Вопрос 5
Выберите один ответ:
a.
для решения текущих проблем
b.
для постановки задач
c.
генерации новых идей
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Чтобы не забыть об отложенном звонке, рекомендуется использовать
Вопрос 6
Выберите один ответ:
a.
попросить руководителя напомнить
b.
положить записку на столе
c.
Google Calendar
Неверно
Баллов: 0,00 из 1,00
Отметить вопрос
Обеспечение защиты конфиденциальной информации не включает
Вопрос 7
Выберите один ответ:
a.
осуществление контроля соблюдения установленного режима охраны конфиденциальной информации
b.
ограничение доступа к носителям информации, содержащим конфиденциальной информации
c.
предоставление конфиденциальной информации по первому запросу
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Информация — это
Вопрос 8
Выберите один ответ:
a.
предварительно обработанные данные, пригодные для принятия управленческих решений
b.
сообщения, зафиксированные на машинных носителях
c.
сообщения, находящиеся в хранилищах данных
Неверно
Баллов: 0,00 из 1,00
Отметить вопрос
Оформление и выдача пропусков осуществляется на основании
Вопрос 9
Выберите один ответ:
a.
приказа руководителя
b.
онлайн оформленной заявки на сайте компании
c.
согласованной и оформленной заявки
Неверно
Баллов: 0,00 из 1,00
Отметить вопрос
Документ, в котором фиксируют информацию о выданных пропусках
Вопрос 10
Выберите один ответ:
a.
книга учета посетителей
b.
журнал пропусков
c.
журнал посетителей
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Что позволяет обеспечить соблюдение конфиденциальной информации?
Вопрос 11
Выберите один или несколько ответов:
a.
уровень внутренних убеждений
b.
уровень профессиональной этики
c.
уровень заработной платы
Неверно
Баллов: 0,00 из 1,00
Отметить вопрос
Какой тип пропуска выдается при оформлении заявки?
Вопрос 12
Выберите один ответ:
a.
разовый
b.
любой
c.
материальный
Частично правильный
Баллов: 0,67 из 1,00
Отметить вопрос
Не нужно анализировать при выборе поставщика?
Вопрос 13
Выберите один или несколько ответов:
a.
наличие в собственности поставщика зданий
b.
ассортимент, цену и качество
c.
финансово-хозяйственную деятельность поставщика
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Во второй части маршрутного листа следует указать
Вопрос 14
Выберите один или несколько ответов:
a.
полное наименование организации
b.
точную сумму понесенных расходов и информацию о подтверждающих ее документах
c.
вид используемого транспорта
Неверно
Баллов: 0,00 из 1,00
Отметить вопрос
Оперативка — это
Вопрос 15
Выберите один ответ:
a.
собрание для обсуждения политических вопросов
b.
короткое собрание для решения текущих проблем
c.
собрание для голосования по наиболее значимым вопросам
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст протокола излагается
Вопрос 16
Выберите один ответ:
a.
от первого лица множественного лица
b.
от третьего лица множественного числа
c.
от третьего лица единственного числа
Неверно
Баллов: 0,00 из 1,00
Отметить вопрос
Не относится к функциям распределения звонков
Вопрос 17
Выберите один ответ:
a.
ответы абонентам
b.
фиксирование информации, содержащейся в разговоре
c.
прием всех телефонных вызовов и их систематизация
Неверно
Баллов: 0,00 из 1,00
Отметить вопрос
Допуск секретаря к конфиденциальной информации осуществляется
Вопрос 18
Выберите один ответ:
a.
с его согласия
b.
с письменного разрешения руководителя
c.
с согласия других сотрудников
Неверно
Баллов: 0,00 из 1,00
Отметить вопрос
О надежности поставщика товаров свидетельствует
Вопрос 19
Выберите один или несколько ответов:
a.
наличие свободных денежных средств на расчетных счетах
b.
наличие закрепленного личного менеджера
c.
наличие удобного сайта компании и каталога
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Путевой лист оформляют
Вопрос 20
Выберите один ответ:
a.
на каждое транспортное средство ИП или юр.лица
b.
на все транспортные средства
c.
на каждого сотрудника
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
В графике работы водителей необходимо указывать
Вопрос 21
Выберите один ответ:
a.
пробег автомобиля
b.
дату рождения водителя
c.
номер телефона водителя для связи
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Наличие графика разъездов позволит сотрудникам
Вопрос 22
Выберите один или несколько ответов:
a.
следить за другими сотрудниками
b.
планировать передачу своих документов в другие офисы
c.
понимать в какое время корреспонденция окажется у получателя
Неверно
Баллов: 0,00 из 1,00
Отметить вопрос
Два направления организации работы курьеров
Вопрос 23
Выберите один ответ:
a.
получение и отправка документов
b.
выбор места приезда и отъезда
c.
доставка конфиденциальной и обычной корреспонденции
Неверно
Баллов: 0,00 из 1,00
Отметить вопрос
При организации приема посетителей не следует
Вопрос 24
Выберите один ответ:
a.
следить за руководителем
b.
разработать график приема совместно с руководителем
c.
следить за регламентом и очередностью приема
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Не относится к информационным каналам
Вопрос 25
Выберите один ответ:
a.
телефон
b.
компьютер
c.
код
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
К функции распределения телефонных звонков секретарем-администратором относится
Вопрос 26
Выберите один или несколько ответов:
a.
фиксация результатов звонка
b.
соединение руководителя с абонентом в случае необходимости
c.
ответы абонентам
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
При оформлении протокола используется
Вопрос 27
Выберите один ответ:
a.
бланк строгой отчетности
b.
бланк не используется
c.
бланк организации
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Внутренний документ организации, который оформляют сотрудники с разъездным характером работы
Вопрос 28
Выберите один ответ:
a.
путевой лист
b.
больничный лист
c.
маршрутный лист
Неверно
Баллов: 0,00 из 1,00
Отметить вопрос
Какой документ, образующийся в процессе приема телефонных переговоров, не обязателен для составления?
Вопрос 29
Выберите один ответ:
a.
карточка телефонного сообщения
b.
телефонограмма
c.
телефонный бланк секретаря
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Не входит в структуру маршрутного листа
Вопрос 30
Выберите один ответ:
a.
результаты поездки
b.
наименование и номер в соответствии с внутренним документооборотом
c.
полное наименование организации