Краткий отчет по практике
Проведенный анализ внешней среды организации позволил прийти к выводу, что конкурентными преимуществами фитнес-клуба «Камелот Джим» является большой ассортимент и качество предоставляемых услуг, а также хорошая репутация, расположение клуба. Это позволит в дальнейшем завоевывать новых клиентов, не попадать под влияние товаров-заменителей, а также позволяет оказывать достойную конкуренцию.
В своей деятельности ЗАО «Камелот Джим» использует линейную организационную структуру. Преимущества линейной структуры объясняются простотой применения. Все обязанности и полномочия здесь четко распределены, и поэтому создаются условия для оперативного процесса принятия решений, для поддержания необходимой дисциплины в коллективе.
Было предложено для решения текущих задач и перспектив развития ЗАО «Камелот Джим» использовать линейно-функциональную структуру управления, которая основана на соблюдении единоначалия, линейного построения структурных подразделений и распределения функций управления между ними.
На данный момент степень соответствия системы планирования целям, задачам и особенностям организации является неполной, так как в системе планирования ЗАО «Камелот Джим» отсутствует план продаж абонементов для менеджеров организации.
В качестве предложений по совершенствованию функций планирования в исследуемой организации предполагаются ввести планирования на уровне каждого менеджера.
Совершенствование системы стимулирования и мотивации сотрудников исследуемой организации возможно через введение личного плана продаж для менеджеров, а так же введение личного рейтинга для тренерского состава, который будет формироваться на основе положительных и негативных отзывов клиентов.
СОДЕРЖАНИЕ
1. ОСНОВНЫЕ ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ И ВИДЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЗАО «КАМЕЛОТ ДЖИМ». 5
1.1 Краткая характеристика спортивного предприятия, история создания и развития 5
1.3 Краткая историческая справка об этапах развития ЗАО «Камелот Джим». 10
2. ОРГАНИЗАЦИОННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЗАО «КАМЕЛОТ ДЖИМ». 11
2.1 Организационная структура ЗАО «Камелот Джим». 11
2.2 Организация работы основных служб ЗАО «Камелот Джим». 12
2.3 Совершенствование организационной структуры ЗАО «Камелот Джим». 13
3. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ СОТРУДНИКОВ ЗАО «КАМЕЛОТ ДЖИМ». 14
3.1 Общая характеристика профессиональных компетенций. 14
3.2 Требуемые профессиональные компетенции менеджеров по трем уровням управления. 15
4. СИСТЕМА ПЛАНИРОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЗАО «КАМЕЛОТ ДЖИМ» 16
4.1 Общая характеристика системы планирования в ЗАО «Камелот Джим». 16
4.2 Пути совершенствования системы планирования в ЗАО «Камелот Джим». 17
5. СИСТЕМА МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ЗАО «КАМЕЛОТ ДЖИМ». 18
5.1 Общая характеристика системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности в ЗАО «Камелот Джим». 18
5.2 Совершенствование системы мотивации и стимулирования персонала в ЗАО «Камелот Джим». 19
6. СИСТЕМА КОНТРОЛЯ В ЗАО «КАМЕЛОТ ДЖИМ». 21
6.1 Общая характеристика системы контроля в ЗАО «Камелот Джим». 21
6.2 Совершенствование системы контроля в ЗАО «Камелот Джим». 22
7. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА ЗАО «КАМЕЛОТ ДЖИМ». 24
7.1 Общая характеристика организационной культуры ЗАО «Камелот Джим». 24
1. Винокур М.Е. Организация производства и менеджмент. Учебно-методический комплекс. – М.: Проспект. 2020. – 168 с.
2. Виханский О.С. Менеджмент. Учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – 6-е изд., перераб. и доп. – М.: Магистр Инфра-М, 2019. – 656 с.
3. Мардас А.Н. Теория менеджмента. Учебник для вузов / А. Н. Мардас, О. А. Гуляева. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2020. – 307 с.
4. Никулина И.Е. Основы современного менеджмента. Учебное пособие для вузов / И. Е. Никулина, Л. Р. Тухватулина, Н. В. Черепанова; Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ). – Томск: ТПУ, 2010. – 256 с.
5. Гуськов Ю.В. Основы менеджмента. Учебник / Ю. В. Гуськов. – М.: ИНФРА-М, 2019. – 263 с.
6. Егоршин А.П. Эффективный менеджмент организации. Учебное пособие / А.П. Егоршин. – М.: ИНФРА-М, 2020. – 388 с.
7. Маслова Е.Л. Менеджмент. Учебник для бакалавров / Е. Л. Маслова. – 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2020. – 332 с.
8. Менеджмент спортивной организации. Учебное пособие: И. И. Переверзин – издательство «Физкультура и Спорт», 2010 – 186 с.
9. Основы менеджмента. Учебное пособие / Я. Ю. Радюкова, М. В. Беспалов, В. И. Абдукаримов [и др.]. – М.: ИНФРА-М, 2018. – 297 с.
10. Современные технологии менеджмента. Учебник / В. И. Королев, В. В. Уваров, А. Д. Заикин; Под ред. проф. В. И. Королева; Всероссийская академия внешней торговли. – М.: Магистр: НИЦ Инфра-М, 2012. – 640 с.
11. Фитнес-клуб на Фрунзенской. Официальный сайт ЗАО «Камелот Джим» // [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://kamelot-gym.ru/ (дата обращения 30.07.2022).