1. Внешняя среда организации
1.1. Понятие внешней среды организации
Идея внешней среды организации вытекает из системной концепции, в рамках которой подчёркивается целостный характер организации, выделенной из внешней среды и одновременно связанной с ней многочисленными и разнонаправленными взаимодействиями.
Внешняя среда организации может быть определена как совокупность условий и взаимосвязей различных элементов (включая другие организации), сфер, явлений, процессов, тенденций, которые не входят в состав рассматриваемой организационной системы и находятся вне её непосредственного контроля, но связаны с ней, то есть оказывают влияние на данную организацию и/или подвержены влиянию поведения, предпринимаемых действий и решений, процессов управления, структурных решений и перспектив развития данной организации. [5, с.134-136]
Деятельность организации, в частности, анализируемая динамически, не может рассматриваться без учёта её отношения ко внешней среде, которая в значительной степени определяет её успех или неудачу. По этой причине внешняя среда представляет собой специфический климат и систему условий, в рамках которых осуществляется деятельность организации, с одной стороны, налагая на неё определённые ограничения, с другой – создавая возможности и решающим образом влияя на возможности деятельности и перспективы развития.
Это означает, что каждая организация представляет собой открытую систему, которая имеет многочисленные, многомерные и динамические взаимодействия с внешней средой, состоящей из: взаимодействия, конкуренции, кооперации, осуществления обмена материальными и нематериальными ресурсами, включая энергию, информацию и денежные средства.
Оглавление
1. Внешняя среда организации. 3
1.1. Понятие внешней среды организации. 3
1.2. Характеристики внешней среды организации. 4
1.3. Разделение внешней среды на составляющие. 5
1.4. Внешняя среда современной организации. 9
2. Принципы и приёмы делегирования полномочий. 11
2.1. Понятие делегирования полномочий. 11
2.2. Процесс делегирования полномочий. 13
2.3. Причины отказа от делегирования со стороны руководителей и сотрудников 14
2.4. Принципы правильного делегирования полномочий. 17
2.5. Техника 6 уровней делегирования. 19