Внешние странности
Можно выделить следующие внешние странности:
1) Так, как моя работа заключается в реанимации и интенсивной терапии недоношенных детей, то в самом подразделении по коридорам отделения все передвигаются максимально быстро, а встретить кого-то в них сложно, что бросилось в глаза при первом знакомстве. В первую очередь это связано с тем, что работа требует стерильности, а потому посетители там бывают строго в ограниченное время и небольшом количестве. Также со стороны персонала работа требует высокого уровня отдачи и быстроты реагирования, что обуславливает то, что сотрудники не находятся в коридорах, а передвигаются максимально быстро.
2) Также важным моментом, который оказал больше влияние на первое впечатление, оказалось отношение к визитерам. Первый же человек в отделении, которого я встретила, оказался максимально внимательным. Меня вежливо спросили, куда мне необходимо, и помогли разобраться. В последствие оказалось, что такое отношение проявляется ко всем людям, которые попадают в отделение в первый раз или не относятся к организации. Думаю, это связано с тем, что чаще всего новые люди, которые попадают в отделение – это родители новорожденных, которые попали в реанимацию. В такой ситуации люди нуждаются в психологической поддержке, а банальная вежливость персонала отделения может помочь в этом. Стоит отметить, что общение персонала между собой обычно проходит в более холодных и эмоционально отстраненных тонах.
3) В качестве третей странности можно выделить дизайн подразделения. Не смотря на то, что отделение занимается детьми, интерьер там достаточно холодный. Стены чаще всего однотонные, чаще всего пастельных тонов. Думаю, что это связано с тем, что дизайн чаще всего в государственных учреждениях унифицирован, а дети в отделении совсем маленького возраста, а потому для них не настолько важен цвет стен и атмосфера, как, например, в детских отделениях.