Общение как процесс восприятия людьми друг друга
Актуальность. Социальная психология анализирует закономерности человеческого поведения и действий, определяемые включением людей в реальные социальные группы, и первый эмпирический факт, с которым сталкивается эта наука – это факт общения и взаимодействия между людьми. По каким законам устроены эти процессы, чем определяются их различные формы, какова их структура, какое место они занимают в сложной системе человеческих отношений? Содержание, уровень отношения человека к миру различен: каждый индивидуум вступает в отношения, но целые группы вступают в отношения друг с другом, и поэтому человек становится субъектом многочисленных и разнообразных отношений.
Характер межличностных отношений существенно отличается от характера социальных отношений: их важнейшей чертой является эмоциональная основа. Поэтому межличностные отношения можно рассматривать как фактор психологического «климата» группы. Эмоциональную основу межличностных отношений составляют всевозможные эмоциональные проявления человека: аффекты, эмоции и чувства. В социальной психологии обычно характеризуют чувства, хотя этот термин не употребляется в более узком смысле. Конечно, «набор» этих чувств безграничен. Их можно свести к двум большим группам:
1. Конъюнктивные – сближение людей, объединение их чувств. В любом случае такого отношения другая сторона выступает в качестве желаемого объекта, демонстрируется готовность к сотрудничеству, совместным действиям и т.п.
2. Дизъюнктивные – включают в себя чувства, разделяющие людей, когда другой стороне кажется неприемлемым, может быть, даже фрустрирующим объектом, не желающим сотрудничать и т. д. Интенсивность обоих типов чувств может быть различной.
В процессе коммуникации должно быть взаимопонимание между участниками этого процесса. Само взаимопонимание можно трактовать по-разному: либо как понимание целей, мотивов, установок партнера по взаимодействию; либо как не только понимание, но и принятие, разделение этих целей, мотивов, установок. Это позволяет не только «координировать действия», но и создать отношения особого рода: близость, привязанность, выражающиеся в таких чувствах, как дружба, симпатия, любовь. Эти два аспекта взаимопонимания составляют основу двух направлений в изучении общения и взаимодействия между людьми: в первом случае – применительно к анализу взаимодействия, во втором – применительно к анализу т. н. «аттракции».
Объект курсовой работы – общение как процесс восприятия.
Предмет курсовой работы – процесс восприятия.
Цель – рассмотреть общение как процесс восприятия людьми друг друга.
Исходя из актуальности курсовой работы и поставленной цели решению подлежат такие задачи:
- задача рассмотреть теоретические аспекты общения как процесса восприятия людьми друг друга;
- задача рассмотреть и оценить результаты эмпирического исследования общения как процесса восприятия людьми друг друга;
ОГЛАВЛЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ОСНОВА ОБЩЕНИЯ КАК ПРОЦЕССА ВОСПРИЯТИЯ ЛЮДЬМИ ДРУГ ДРУГА.. 5
1.1. Понятие социальной перцепции. 5
1.2. Механизмы социальной перцепции. 10
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ОБЩЕНИЯ КАК ПРОЦЕССА ВОСПРИЯТИЯ ЛЮДЬМИ ДРУГ ДРУГА.. 16
2.1. Методы исследования перцептивных способностей. 16
2.2. Ход исследования и полученные результаты.. 18
2.3. Анализ и обсуждение полученных результатов. 22
1. Андреева Г. М. Социальная психология. Учебник для высших учебных заведении. М.: Аспект Пресс, 2019. 290 с.
2. Битянова М. Познание и понимание людьми друг друга в процессе общения. Школьный психолог. №27. С. 15-19.
3. Бодалев А. А. Восприятие и понимание человека человеком. М.: изд-во Моск. у,н-та, 2018. 200 с.
4. Диагностика мотивов аффилиации (А. Мехрабиан). URL: https://miu.by/kaf_new/mpp/018.pdf (дата обращения: 22.02.2023).
5. Ильин Е. П. Психология общения и межличностных отношений. URL: https://psy.wikireading.ru/10030 (дата обращения: 22.02.2023).
6. Кокова Л. Х., Карданова Д. Я., Нырова А. З. Психологические особенности восприятия человека человеком. Дифференциальная психология и психофизиология сегодня: способности, образование, профессионализм. 2021. №1. С. 556-558.
7. Кузнецова А. Г., Бурова О. Е. Характеристика интерсубъективной позиции личности. Ярославский педагогический вестник. 2019. №2. С. 11-17.
8. Кузнецова Е. Восприятие и понимание человека человеком в процессе общения. Ярославский педагогический вестник. 2020. №2. С. 12-13.
9. Методика диагностики уровня эмпатических способностей В. В. Бойко (тест на эмпатию Бойко). URL: https://ryb79dom.edu.yar.ru/dokumenti_sluzhbi_mediatsii/test_na_empatiyu_v_v_boyko.pdf (дата обращения: 22.02.2023).
10. Платонов Ю. П. Основы социальной психологии. СПб.: Речь, 2019. 264 с.
11. Почебут Л. Г., Мейжис И. А. Социальная психология. Питер, 2019. 868 с.
12. Психология. Полный энциклопедический справочник / под. ред. Б. Мещерякова, В. Зинченко. СПб.: прайм-ЕВРОЗНАК, 2018. 896 с.
13. Свенцицкий А. Л. Социальная психология: учебник. М.: изд-во Проспект, 2018. 336 с.
14. Социальная психология. Хрестоматия: учеб. пособ. для студентов вузов / под ред. Е. П. Белинская, О. А. Тихомандрицкая. М: Аспект Пресс, 2018. 475 с.
15. Столяренко Л. Д. Психология: учеб. для вузов. СПб: Лидер, 2019. 592 с.
16. Тест на объективность. URL: https://azps.ru/tests/2/objectivnost.html (дата обращения: 23.02.2023).
17. Тест на определение уровня эмпатии (методика И. М. Юсупова). URL: https://hrtime.ru/material/test-na-opredelenie-urovnia-empatii-metodika-i-m-iusupova-45513/ (дата обращения: 23.02.2023).
18. Communication parties. URL: http://en.housepsych.com/storonyi-obshheniya_default.htm (дата обращения: 22.02.2023).
