Психологическое бизнес-консультирование - база ответов для Синергии, МТИ, МОИ, МосАП
База ответов к тестам по Психологическое бизнес-консультирование
Подходит для Синергии, МТИ, МОИ, МосАП
> Сделать приватный заказ <
> Магазин готовых работ <
1. Автором «Научного менеджмента» является:
2. К косвенным результатам оценки выгод, получаемых клиентом можно отнести
3. Этот вид коучинга направлен на работу с изменениями в организации, планирование и внедрение изменений.
4. Это передача организацией на договорной основе каких-либо, как правило, непрофильных, функций стороннему исполнителю (организации или физическому лицу), который является специалистом в данной области и обладает соответствующим опытом, знаниями, техническими средствами.
5. Это когда компания переводит часть своих работников в штат другой организации, при этом сотрудники продолжают работать на прежнем месте и выполнять свои прежние обязанности.
6. Отметьте сильные стороны внешних консультантов
7. К основным функциям руководителя относятся:
8. Эти методы работы бизнес-тренинга направленные на формирование структуры группы и проводимых интервенций …
9. Является одним из древнейших механизмов психологического воздействия и представляет собой неосознаваемую подверженность определенным психическим состояниям.
10. Из предложенных принципов выберите принципы социальной направленности управления:
11. Автором теории «Человеческих ресурсов» является:
12. Мотивация — это
13. Это услуга в сопровождении, ориентации на рынке труда, психологической поддержке и в конечном итоге трудоустройстве сокращенного или уволенного работника.
14. Улучшенная с помощью коучинга производительность, повышенные энтузиазм и удовлетворенность работой нужна для…
15. Из предложенных компонентов выберите компоненты модели профессионала, разработанной Е.А. Климовым
16. «Что из этого точно делать не будем? Какие из путей наиболее интересны, приятны вам? Какие из интересных путей необходимы и реальны для компании? Что конкретно вы будете делать? Как это будет выглядеть в конечном итоге? Какие первые конкретные шаги и когда будут сделаны? Какие требуются ресурсы и как они будут привлечены? Чем Я могу помочь в решении этой задачи?» - это вопросы какого этапа коучинга?
17. Управление - это
18. Фаза 2. Достижение целей консультации или решение проблем клиента, что предполагает следующие подфазы -
19. Процессное бизнес-консультирование…
20. Выделяются следующие приемы слушания:
21. Методика раскрытия потенциала личности для максимизации собственной проводительности и эффективности - это…
22. Выделяются следующие виды слушания:
23. Этот вид мотива к труду лежит в основе многих элементов воздействия. Особенно он важен в среде высоко-квалифицированных специалистов.
24. Различные внутригрупповые факторы, влияющие на функционирование группы в целом, на поведение отдельных ее членов - это …
25. Какие тесно связанные стороны управления производством Вам известны?
26. Автором теорий «X» и «Y» является:
27. При оценке относительно стратегий развития организации прежде всего необходимо определить степень готовности персонала к осуществлению предстоящих организационных изменений. При этом необходимо ответить на вопросы:
28. Это особый вид консультирования, главная задача которого – создать условия прямого диалога сотрудников организации с представителем того или иного уровня управления или специализированного подразделения.
29. По мнению А.К. Марковой, структура личности профессионала включает:
30. Групповую динамику определяют
31. В отличие от других форм обучения, тренинг:
32. Улучшенные с помощью коучинга коммуникация, мотивация, делегирование, уполномочивание подчиненных, планирование и навыки мониторинга нужны для…
33. Это самостоятельная форма кадрового консультирования, основная задача которой – создание нового состояния группы, в котором проблемы участников получают новое освещение.
34. Объективность оценки тем выше, чем больше источников информации используется. Ими могут быть:
35. Эти методы работы бизнес-тренинга направленные на постановку, анализ, решение проблем…
36. «Что уже сделано в этом направлении? Что из сделанного наиболее эффективно, дало хорошие результаты? Что оказалось малоэффективным? Каковы причины этого? Что помешало сделать больше? Каковы основные выводы на основании этого опыта? Каковы имеющиеся ресурсы? Каковы препятствия — внутренние и внешние (причины, почему это может не получиться)?» - это вопросы какого этапа коучинга?
37. В данном подходе целью консультирования является достижение предприятием его рыночных целей; методом консультирования является построение целесообразного взаимодействия предприятия с рынком.
38. Выделение в консультационном процессе этапов имеет большое практическое значение и для клиентной, и для консультационной организаций, так как дает - ...
39. Это направление бизнес-консультирования ориентировано на улучшение экономических показателей предприятия путем влияния на каждого отдельного сотрудника, через усовершенствование организационной структуры и кадровой политики в целом
40. Этот вид мотива к труду особенно характерен для восточного (японского) стиля управления персоналом «групповая мораль». Потребность «работать в хорошем коллективе», по мнению многих социологов, входит в лидирующую группу ориентации работника в России.
41. Результаты сотрудничества по консультационному контракту можно условно разделить на группы и виды:
42. «Раскрой» тренинга: К—Р—И расшифровывается:
43. Ответьте, верно ли утверждение: «Коуч не учит своего клиента, как делать»
44. Не являются членами клиентной организации
45. Структура эффективности бизнес-консультанта включает в себя
46. Этот подход предполагает ориентацию на сущностное обновление, трансформацию всей организации и ее связей с непосредственной средой
47. Продуцирование психологических знаний и навыков, применяемых при решении управленческих проблем руководителя и организации, с обязательным учетом психологических установок, стереотипов экономического мышления работников, оказывающих значительное влияние на восприятие ими экономической действительности - это…
48. ____ является активно действующим субъектом изменений в организации, он пытается научить клиента решать свои проблемы, передавая методы, прогнозируя последствия изменений, подходы к оценке, чтобы организация сама могла в дальнейшем проводить диагностику и устранять (решать) собственные проблемы.
49. На первой, предварительной, стадии бизнес-консультирования клиентом ...
50. Ответьте. верно ли утверждение: «Коуч всегда работает со стремлением и вниманием поочередно: сначала визуализируя цель, потом уделяется внимание следованию к цели намеченным курсом»
51. Этот вид как правило, используются в том случае, когда в организации нет серьезных проблем, персонал работает стабильно, его главная задача – рассказать более подробно о каком-то аспекте деятельности.
52. Из предложенных подструктур в структуре личностных свойств руководителя выберите выделенные А.И. Китовым:
53. Это управленческая технология, позволяющая обеспечить бизнес-процесс компании необходимыми трудовыми ресурсами на определенное время, используя услуги сторонней организации.
54. Форма межличностного воздействия, при котором происходит передача эмоций, мыслей и форм поведения, причем человек принимает их некритично, в готовом виде.
55. Развитие или движение группы, обусловленное взаимодействием и взаимоотношениями членов группы между собой - это …
56. «Каковы возможные пути решения? Что можно сделать, если бы все необходимые ресурсы у вас были? Что в этом случае сделал бы (имя)...? Что бы сделал, если бы времени было сколько хочешь?» - это вопросы какого этапа коучинга?
57. Основными критериями результативности для консультационной организации являются...
58. Эти методы работы бизнес-тренинга используются для раскрытия причинно-следственных связей, анализа процессуальных характеристик в группе внутренней структуры и взаимосвязей, планирования, развития и ускорения динамических процессов в группе…
59. Предпосылки теории «Y» следующие:
60. Групповая работа в процессе использования метода бизнес-тренинга строится по трем основным линиям:
61. Эти методы работы бизнес-тренинга направленные на определение позиции психолога и его роли…
62. Фаза 1. Предполагает определение цели и проблемы клиента, четкую формулировку его запроса и включает следующие подфазы -
63. К прямым результатам оценки выгод, получаемых клиентом можно отнести
64. Экспертное бизнес-консультирование…
65. Организованная деятельность людей, влияющая на повышение эффективности совместной трудовой деятельности и ее результативность с экономической точки зрения - это ____ бизнес-консультирования?
66. Этот вид мотива к труду характерен для значительного числа работников, преимущественно молодого и зрелого возраста. По мнению Герцберга, он является собственно мотивирующим фактором для сотрудников высокой квалификации.
67. Консультируют, используя свои знания, связи ораганизации, в которой являлись сотрудниками клиентной организации.
68. Ожидания консультантов разрушаются из-за …
69. Процесс реализации психологической помощи с использованием специальных приемов и техник, включающих в себя психологическую поддержку, оптимизацию психического состояния и актуализацию психологических ресурсов клиента - это
70. Выберите верное утверждение:
71. Автором теории «Человеческих отношений» является:
72. Теория «Х», отражающая подход к управлению как административно-командному процессу, основано на следующих предпосылках:
73. «Что конкретно надо сделать? Как это будет выглядеть в результате? Каковы критерии оценки результата? Для чего это нужно компании? Зачем это нужно именно сейчас? Сколько времени понадобится? Что получит в результате сотрудник?» - это вопросы какого этапа коучинга?
74. Этот вид мотива к труду один из сильнейших мотивов, действующий во все времена базируется на том, что определенная степень выражения состязательности генетически присуща каждому человеку. При малых затратах он дает ощутимый экономический эффект.
75. Самопознание консультанта включает в себя
76. Выяснение причины и источники развития проблем клиента - это …
77. Мотивация труда —
78. ____ помогает клиенту, однако руководство организации не предполагает, чтобы он широко касался социальных и поведенческих аспектов процесса изменения в организации.
79. Основные направления контроля со стороны клиентов и консультантов - это…
80. Необходимость решения конкретной проблемы определяется -
81. Этот вид мотива к труду присутствует тогда, когда предпочтение отдается стабильности бытия и деятельности. В силу различных причин (исторических, этнических и т. д.) доля россиян, ориентирующихся на надежность и стабильность, существенно выше доли тех, кто предпочитает риск и предпринимательство.
82. К видам мотивации относят:
83. Этот вид мотива к труду присущ работникам с «хозяйской» мотивацией, которые готовы жертвовать стабильностью, а иногда и более высокими заработками взамен установки «быть хозяином и самостоятельно вести свой бизнес».
84. К типам мотивации работников относят:
85. Клиент бывает разочарован главным образом из-за ….
86. Это направление бизнес-консультирования ориентировано на улучшение экономических показателей предприятия через индивидуальную работу психолога с отдельными сотрудниками
87. Это технология поиска и подбора персонала высококвалифицированных специалистов, которая заключается в выходе на конкретного специалиста и убеждении его в целесообразности перехода в организацию заказчика.
88. Специфика бизнес-тренинга заключается в том, что тренеру необходимо учесть интересы и заказчика, и организатора, и участников - это принцип…
89. Предметом психологии управления является
90. Чтобы новые идеи и навыки проникли сквозь все организационные слои, «торт» нужно поливать сверху (начинать с руководства) - это принцип…
91. В этом виде коучинга коуч помогает руководителю осознать свои истинные цели, причины удач и неудач, определить направление развития личности руководителя и, как следствие, организации в целом.
92. Представляет собой воспроизведение индивидом черт и способов демонстрируемого поведения.
93. Руководитель – это
