Организация бизнес-процессов деятельности организации в сфере розничной торговли на примере АО «Тандер» Магнит косметик

Выпускная квалификационная (дипломная) работа на тему: Организация бизнес-процессов деятельности организации в сфере розничной торговли на примере АО «Тандер» Магнит косметик.

Год: 2023

Объем: 60 стр.

Оценка: отлично.

Оригинальность работы на момент публикации: 60+% по антиплагиат.вуз.

Цель исследования: оптимизация бизнес-процессов деятельности организации торговли.

Задачи исследования:

– изучить теоретические основы организации бизнес-процессов;

– провести анализ действующей системы управления АО «Тандер» Магнит косметик;

– разработать рекомендации и предложения по совершенствованию системы управления бизнес-процессами АО «Тандер» Магнит косметик.

Введение 3

1 Организация бизнес-процессов и их совершенствование: теоретические и методические аспекты 5

1.1 Сущность и содержание эффективного управления бизнес-процессами в организации 5

1.2 Принципы и современные подходы к управлению бизнес-процессами 12

2 Анализ действующей системы управления АО «Тандер» Магнит косметик 24

2.1 Краткая характеристика предприятия 24

2.2 Оценка экономической деятельности АО «Тандер» Магнит косметик 27

2.3 Анализ основных бизнес-процессов и ключевых проблем в моделях бизнес-процессов 33

3 Основные направления совершенствования системы управления бизнес-процессами на предприятии АО «Тандер» Магнит косметик 48

3.1 Основные направления повышения результативности бизнес-процессов 48

3.2 Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий 51

Заключение 55

Список использованных источников 58

Список литературы из 52 источников.