Оптимизация бизнес-процессов деятельности организации в сфере технического обслуживания и ремонта транспортных средств

Выпускная квалификационная (дипломная) работа на тему: Оптимизация бизнес-процессов деятельности организации в сфере технического обслуживания и ремонта транспортных средств.

Год: 2023

Объем: 62 стр.

Оценка: отлично.

Оригинальность работы на момент публикации: 60+% по антиплагиат.вуз.

Цель работы – оптимизация бизнес-процессов предприятия «Авто-Лидер-Центр» на основе методов бережливого производства.

Для достижения поставленной цели необходимо выполнить ряд задач, таких как: 

- Проанализировать теоретические основы бизнес- процессов;

- Проанализировать особенности оптимизации бизнес-процессов в России; 

- Проанализировать особенности функционирования бизнес процессов ООО «Авто-Лидер-Центр»;

- Разработать рекомендации по оптимизации бизнес-процессов в ООО «Авто-Лидер-Центр».

Введение 3

1 Теоретические основы бизнес - процессов на предприятиии 8

1.1 Сущность бизнес - процессов 8

1.2 Особенности бизнес-процессов в автотранспортных предприятиях  14

2 Анализ бизнес процессов в ООО «Авто-Лидер-Центр» 22

2.1 Характеристика предприятия и оценка основных показателей финансово-экономической деятельности 22

2.2 Анализ текущих бизнес процессов предприятия и их влияние на финансовые результаты деятельности предприятия 38

3 Предложения по оптимизации бизнес процессов в «Авто-Лидер-Центр» 50

3.1 Рекомендации по оптимизации бизнес – процессов в ООО  «Авто-Лидер-Центр» 50

3.2 Расчёт эффективности предложенных мероприятий 52

Заключение 59

Список использованных источников 60

Список литературы из 52 источников.