Развитие маркетинговых коммуникаций торговой организации в сети Интернет

Дипломная работа была успешно защищена в 2024 г.

Цель работы – разработка рекомендаций по совершенствованию маркетинговых коммуникаций в сети Интернет торговой сети «Жизньмарт».

Задачи работы: 

-рассмотреть теоретические основы маркетинговых коммуникаций в сети Интернете;

-исследовать маркетинговые коммуникации в сети Интернет торговой сети «Жизньмарт» и предложить пути их совершенствования.

Объект исследования - торговая сеть «Жизньмарт». 

Предмет исследования - эффективность управления системой маркетинговых коммуникаций рассматриваемой торговой сети. 

ВВЕДЕНИЕ 5

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ 7

1.1 СУЩНОСТЬ И ТЕХНОЛОГИИ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ 7

1.2 МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ 19

2 ИССЛЕДОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ ТОРГОВОЙ СЕТИ «ЖИЗНЬМАРТ» 24

2.1 ХАРАКТЕРИСТИКА И АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ТОРГОВОЙ СЕТИ 24

2.2 АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ ТОРГОВОЙ СЕТИ 38

3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ ТОРГОВОЙ СЕТИ «ЖИЗНЬМАРТ» 45

3.1 ПРЕДЛАГАЕМЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ ПО РАЗВИТИЮ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ 45

3.2 ПРОГНОЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРЕДЛОЖЕННЫХ МЕРОПРИЯТИЙ 53

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 57

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ 61

ПРИЛОЖЕНИЯ 66