Оценка персонала

Курсовая работа на тему: Оценка персонала.

Год: 2024

Объем: 48 стр.

Целью курсовой работы является рассмотрение теоретических аспектов оценки персонала, а также практический анализ системы оценки персонала в лаунж баре «Высота 57» с последующим определением проблем и разработкой рекомендаций по применимости и совершенствованию методов оценки персонала рассматриваемой организации.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- рассмотреть понятие, цели и задачи оценки персонала;

- раскрыть основные методы оценки персонала;

- исследовать текущие модели оценки персонала в лаунж баре «Высота 57»;

- выявить проблемы в рассматриваемой сфере и разработать рекомендации по применимости и совершенствованию методов оценки персонала лаунж бара «Высота 57».

Введение……………………………………………………………………...…… 3

Глава 1. Теоретические аспекты оценки персонала…………………………… 5

1.1. Оценка персонала: понятие, характеристики, цели...................................... 5

1.2. Основные методы оценки персонала.............................................................. 9

Глава 2. Анализ системы оценки персонала в лаунж баре «Высота 57»…… 18

2.1. Текущие модели оценки персонала в организации………………………. 18

2.2. Разработка рекомендаций по применимости и совершенствованию методов оценки персонала организации………………….....…………………. 25

Заключение………………………………………………………………………. 32

Список литературы……………………………………………………………... 34

Приложение 1. Психологические ошибки в ходе оценки персонала……….. 36

Приложение 2. Вопросы для интервью с сотрудниками лаунж бара «Высота 57»………… ………….. 37

Приложение 3. Пример тестовых вопросов для должности кальянный мастер……… ……………. 38

Приложение 4. Пример тестовых вопросов для должности администратор.. 42

Приложение 5. Пример требований к сотрудникам по методу суммы оценок……………………………………………………………………...……. 45

Приложение 6. Пример оценивания сотрудника Х в должности кальянный мастер методом суммы оценок 48

Список литературы из 20 источников.