Оценка результативности персонала организации

Курсовая работа на тему: Оценка результативности персонала организации

Год: 2024

Объем: 49 стр.

Целью курсовой работы является рассмотрение теоретических аспектов оценки результативности персонала организации, а также практический анализ системы оценки результативности персонала в лаунж баре «Высота 57» с последующим определением проблем и разработкой рекомендаций по применимости и совершенствованию методов оценки результативности персонала рассматриваемой организации.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- рассмотреть понятие, цели и задачи оценки результативности персонала;

- раскрыть основные методы оценки результативности персонала;

- исследовать текущие модели оценки результативности персонала в лаунж баре «Высота 57»;

- выявить проблемы в рассматриваемой сфере и разработать рекомендации по применимости и совершенствованию методов оценки результативности персонала лаунж бара «Высота 57».

Объектом исследования в курсовой работе выступает лаунж бар Высота 57». Предмет исследования - методы оценки результативности персонала сотрудников представленной организации.

Введение……………………………………………………………………...…… 3

Глава 1. Теоретические аспекты оценки результативности персонала организации………………………………………………………………………. 5

1.1. Оценка результативности персонала: понятие, характеристики, цели...... 5

1.2. Основные методы оценки результативности персонала.............................. 9

Глава 2. Анализ системы оценки результативности персонала в лаунж баре «Высота 57»……………………………………………………………………... 18

2.1. Общая характеристика деятельности организации…………………….…. 18

2.2. Текущие модели оценки результативности персонала в организации.…. 19

Главы 3. Разработка рекомендаций по применимости и совершенствованию методов оценки результативности персонала в лаунж баре «Высота 57»…… 26

Заключение………………………………………………………………………. 33

Список используемых источников……………………………...……………... 35

Приложения…………………………………………………………….……….. 37

1.             Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 06.04.2024). - М.: Инфра-М, 2024. - 54 с.

2.             Мизинцева М. Ф. Оценка персонала: учебник и практикум для вузов. - М.: Издательство Юрайт, 2023. - 378 с.

3.             Одегов Ю.Г. Управление персоналом: учебник и практикум для вузов. - М.: Издательство Юрайт, 2023. - 445 с.

4.             Оценка персонала в организации: учебное пособие / А.М. Асалиев, Г.Г. Вукович, О.Г. Кириллова, Е.А. Косарева. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2023. - 171 с.

5.             Управление персоналом организации: современные технологии: учебник / С. И. Сотникова и др.; под науч. ред. С.И. Сотниковой. - М., 2018. - 230 с.

6.             Гафурова О.Ю. Качественные, количественные и комбинированные методы оценки персонала [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/kachestvennye-kolichestvennye-i-kombinirovannye-metody-otsenki-personala (дата обращения: 27.05.2024).

7.             Джинчарадзе Г.Р. Методические аспекты организации процедуры оценки персонала [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/metodicheskie-aspekty-organizatsii-protsedury-otsenki-personala (дата обращения: 27.05.2024).

8.             Количественные и качественные показатели оценки персонала [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://studopedia.ru/19_344767_kolichestvennie-i-kachestvennie-pokazateli.html (дата обращения: 27.05.2024).

9.             Макринова Е.И., Мухина М.Г. Методический подход к оценке персонала организаций потребительской кооперации с использованием экспертных и количественных методов [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://elibrary.ru/item.asp?id=15057055 (дата обращения: 27.05.2024).

10.         Методы и критерии оценки персонала [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://blog.calltouch.ru/otsenka-personala-metody-kriterii-otsenki-raboty-personala-v-organizatsii (дата обращения: 27.05.2024).

11.         Оценка деловых качеств персонала [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.hr-director.ru/article/66260-qqq-16-m8-22-08-2016-otsenka-delovyh-i-lichnostnyh-kachestv-personala (дата обращения: 27.05.2024).

12.         Оценка персонала: цели, задачи и методы организации [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://blog.calltouch.ru/otsenka-personala-metody-kriterii-otsenki-raboty-personala-v-organizatsii (дата обращения: 27.05.2024).

13.         Романадзе Е.Л., Семина А.П. Обзор методов оценки персонала в современных организациях [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/obzor-metodov-otsenki-personala-v-sovremennyh-organizatsiyah (дата обращения: 27.05.2024).

14.         Семина А.П. Ошибки при проведении оценки персонала [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://elibrary.ru/item.asp?id=42723686 (дата обращения: 27.05.2024).

15.         Трусевич Н.Э. Модель оценки влияния ошибок персонала на интенсивность отказов при выполнении технологических операций [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/model-otsenki-vliyaniya-oshibok-personala-na-intensivnost-otkazov-pri-vypolnenii-tehnologicheskih-operatsiy (дата обращения: 27.05.2024).

Труфанова Т.А., Никулина О.В. Оценка труда персонала как основа формирования системы стимулирования в организации [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-truda-personala-kak-osnova-formirovaniya-sistemy-stimulirovaniya-v-organizatsii (дата обращения: 27.05.2024).