Комплект тестов по дисциплине "Теория организации"
Тестовый комплект состоит из 14 тестов (по 10 вопросов каждый). Ответы на тесты представлены в форме таблицы. В первой графе - номер вопроса, во второй графе - формулировка вопроса, в третьей графе - варианты ответов (красным цветом с полужирным написанием выделены правильные варианты). Ответы даны с результатом 97,5-100%.
Тест № 1
"Сущность организации"
1. Какие процессы характеризует организация?
только объективные процессы
только смешанные процессы
объективные, субъективные и смешанные процессы
только субъективные процессы
2. Кто является основоположником всеобщей организационной науки?
А. Богданов
Ф. Тейлор
М. Вебер
М. Фоллет
3. Любая производственная система формируется и функционирует с целью осуществления в организации…?
управленческого процесса
все ответы верны
технологического процесса
экономического процесса
4. «Организация неизбежно приобретает и развивает свое практическое значение, прежде всего, как инструмент построения целенаправленного процесса трудовой деятельности человека» - данное определение отражает сторонников…?
философского подхода
академического подхода
материалистического подхода
прагматического подхода
5. «Интеллектуально обоснованная, целенаправленная деятельность индивидуума, которая безусловно, учитывает и использует инстинктивные, рефлексные, ассоциативные и иные неосознанные реакции любых индивидов» - данное определение характеризует…
формальную организацию
фундаментальную организацию
прикладную организацию
технологическую организацию
6. Согласованность, взаимоувязка действий в организации – это…
синергия
кадровый потенциал
микроклимат
имидж
7. Чем может быть представлен процесс интеллектуальной организации?
рекламой
творчеством
искусством
культурой
8. В бытовом употреблении под значением слова «организовать» или «организовывать» подразумевают:
объединение участников проводимого мероприятия
все ответы верны
информирование заинтересованных
подготовку осуществления задуманного
9. Организация – это … (возможно несколько вариантов ответов)
стихийно образовавшаяся группа людей
объединение людей для достижения совместных целей
совокупность целенаправленных действий, ведущих к образованию необходимых связей
представление о модели устройства процесса или системы
10. К специфической форме проявления субъективной интеллектуальной системы организации относятся…?
интуиция индивидуума
убеждения индивидуума
ценности индивидуума
принципы индивидуума
Тест № 2
"Предмет и метод теории организации"
1. Наиболее перспективный путь создания новой парадигмы методологии менеджмента и теории организации – это…?
использование только методов анализа и синтеза
синтез, целостное единство всех методологических подходов
использование всех методов, кроме моделирования, классификации и сравнения
использование только методов эксперимента и наблюдения
2. В систему наук об организации входят?
психология
педагогика
антропология
информатика
3. Какие из перечисленных методов входят в систему общенаучных методов менеджмента и теории организации?
индукция и дедукция
наблюдение
анализ и синтез
все ответы верны
4. Исследователь может изменять условия протекания изучаемого процесса – это характеристика метода…?
синтеза
эксперимента
сравнения
наблюдения
5. Когда возникают организации?
когда формируется группа людей, не имеющих общую цель
когда достижение индивидуальных целей осуществляется через выдвижение и достижение общих целей
когда объединяются люди без преднамеренной договоренности
когда достижение каких-либо общих целей осуществляется через достижение индивидуальных целей
6. Предмет теории организации – это…
социальная жизнь общества, т.е. комплекс социальных явлений, вытекающих из взаимодействия людей и общностей
закономерности построения, функционирования и развития организаций различного типа и форм
процесс обучения и воспитания человека как особая функция общества
закономерности взаимоотношений социальных субъектов по поводу политической власти
7. Что в теории организации в качестве единицы анализа?
поведение индивида в организации
общие цели
закономерности процессов, возникших в организации
организация
8. Какие общие характеристики присущи организациям?
каждая организация имеет некую определенную, специально разработанную структуру
все ответы верны
каждая организация состоит из людей
каждая организация имеет четко определенную цель
9. Какие положения являются ключевыми моментами современной системы подходов к менеджменту и теории организации?
все ответы верны
применение системного подхода
применение ситуационного подхода
упор на хаос и сложность окружающего мира
10. Главный фактор общественного развития – это производство и использование научной, технической и иной информации, эта характеристика отражает модель?
феодального общества
информационного общества
индустриального общества
традиционного общества
Тест № 3
"Развитие научных взглядов на организацию"
Какие организационные уровни выделяет Д. Томпсон, чтобы снизить влияние факторов неопределенности внешней среды?
административный и технический
административный и институциональный
технический, административный и институциональный
технический и институциональный
2. Кто рассматривает организацию как открытую систему, для которой внешняя среда имеет решающее значение?
Г. Минцберг
К. Вейк
И. Ансофф
Д. Норт
3. В основе какой концепции – отношения между организацией и ее членами, в том числе общие нормы, убеждения, ценности, философия и политика, помогают организации достигать цели?
концепции государственного управления
концепции организационной культуры
концепции планирования
концепции достижения цели
4. Кем были заложены основы теории организации в современном понимании?
К. Вейком
К. Арджирисом
И. Ансоффом
М. Вебером
5. Кто в своих трудах писал, что «необходимо изучать и учитывать при управлении потребности индивида, поскольку именно личные потребности побуждают человека к труду»?
Г. Саймон
Г. Эмерсон
М. Фоллет
Р. Лайкерт
6. Какой, по мнению Вебера, наиболее рациональный тип организации?
коррупция
бюрократия
капитализм
демократия
7. С позиции какой школы «Организация – это сложная социальная система, состоящая из множества подсистем, которые тесно взаимосвязаны и неразрывно переплетаются с внешним миром»?
школа социальных систем
школа коммуникативных систем
классическая школа
школа человеческих отношений
8. Автором работы «Тектология: Всеобщая организационная наука» является…
С. Соловьев
Н. Бердяев
А. Богданов
В. Ключевский
9. В каком качестве А.Файоль рассматривал организацию?
в качестве самостоятельного объекта исследования
в качестве зависимого объекта исследования
в качестве группового объекта исследования
в качестве единого объекта исследования
10. «Человек будет работать в организации в том случае, если польза, которую он получает от работы в организации, больше, чем польза, которую он может получить вне организации» - об этом говорил…?
Л. Парсон
А. Этциони
Г. Саймон
Р. Дабин
Тест № 4
"Модели организации"
1. В какой модели главным направлением деятельности менеджеров становится стратегическое управление?
общественная модель организации
организация как трудовой процесс
организация – община
организация как сложная иерархическая система, тесно взаимодействующая с внешней средой
2. На чем базируется политическая модель организации?
на представлении о том, что организация это инструмент, действующий по правилам
на представлении о том, что организация состоит из групп, имеющих разные интересы, цели и ценности
на представлении о том, что организация состоит из индивидов, имеющих одинаковые интересы
на представлении о том, что организация это один организм
3. Узкая специализация в работе, ясность в уровнях иерархии, работа по правилам – это черты…?
черты «бюрократической» модели организации
черты организации-машины
черты организации механистического типа
черты организации как трудового процесса
4. «Управление в такой системе осуществляется по принципу обратной связи. Обратная связь предусматривает сравнение промежуточных, текущих состояний (выходов) системы с основной целью для корректировки деятельности» - данное утверждение относится к…?
конфликтной модели организации
социокультурной модели организации
кибернетической модели организации
общественной модели организации
5. Модель «организация – машина» характеризуется…
представлением об организации как о частном случае человеческой общности, особой социальности
как безличный механизм, построенный из формализованных связей, статусов, целей в виде многоуровневой административной иерархии
организация, в которой полностью, детально «расписанное» поведение работника по рационализированной схеме
как система длительных взаимодействий между работниками
6. «Цель – лишь один из возможных результатов функционирования организации, отклонение от цели – не ошибка или просчет, а естественное свойство системы» - это характеризует…?
общественную модель организации
ресурсную модель организации
кибернетическую модель организации
«естественную» организацию
7. К «открытым» моделям организации относятся:
интеракционистская модель
механистическая модель организации
социотехническая модель
организация как трудовой процесс
8. Главный регулятор – принятые в группе нормы поведения – эта характеристика указывает на…?
эволюционно-экологическую модель организации
естественную организацию
организацию-общину
ресурсную модель организации
9. Сущность социокультурного подхода состоит в…?
рассмотрении организации как антипода механистической и бюрократической моделям
рассмотрении организации как единства культуры и социальности
рассмотрении организации как единства интересов
рассмотрении организации как механизма взаимодействия между различными группировками в рамках «организационной игры»
10. К способам поддержания контроля в интеракционистской модели относятся…?
системный анализ
построение организации с учетом границ ее формализации
структурный анализ
построение организации с учетом убеждений индивида
Тест № 5
"Типы организаций"
1. Открытое и закрытое – это типы…?
акционерных обществ
полных товариществ
обществ с дополнительной ответственностью
обществ с ограниченной ответственностью
2. Формы организаций бывают…?
пулы и тресты
коммерческие и некоммерческие
филиалы и дочерние общества
международные и национальные
3. К видам фирм по принадлежности капитала относятся:
смешанные
акционерные
иностранные
национальные
4. К критериям классификации организации относятся…?
все ответы верны
степень формализации отношений
форма собственности
масштаб охвата
5. К некоммерческим организациям относятся:
фонд
концерн
ассоциации и союзы
учреждение
6. По виду и характеру хозяйственной деятельности различают фирмы:
промышленные
туристские
страховые
все ответы верны
7. Частные, государственные, кооперативные – это виды фирм по…?
характеру жесткости
характеру властных структур
характеру хозяйственной деятельности
характеру собственности
8. Какие типы организаций выделяет А.И. Пригожин?
ассоциативные
политические
общественные
административные
9. Предприятие, которое не имеет юридической самостоятельности, - это…
дочернее общество
синдикат
филиал
картель
10. Юридические лица всех форм и неюридические лица всех форм – это относится к…?
коммерческим организациям
бюджетным организациям
хозяйственным организациям
неправительственным организациям
Тест № 6
"Законы и принципы организаций"
1. Законы имеют объективный характер и поэтому будут выполняться независимо от нашего желания, так как набор элементов уже задан. В чем заключаются задачи руководителя?
добиться соответствия законов друг другу
выбрать из набора главенствующий закон
разработать инструкцию
из списка целей организации выявить основную
2. К принципам построения процесса относится?
процедуры и операции каждого этапа процесса должны быть обоснованы
процесс должен обеспечиваться оптимальной информационной средой
процесс должен быть направлен на устранение возмущающих действий
следует максимально сокращать влияние субъективного фактора на процесс
3. Закон информированности устанавливает…?
что действие других законов организации, в конечном счете, направлено на достижение более высоких значений
скорость и результат изменения зависят от диапазона изменения внешней или внутренней среды системы
что информация не важна для построения организации
чем большей информацией располагает организация о внутренней и внешней среде, тем большую вероятность устойчивого функционирования (самосохранения) она имеет
4. «В системе «цель – задача – функция» наивысший приоритет имеет цель, затем задача и далее функция» - это принцип…?
принцип приоритета цели
принцип приоритета структур над функциями в действующих организациях
принцип приоритета функций над структурой при создании организаций
принцип приоритета объекта управления над субъектом
5. К формам развития относятся?
революционная
эволюционная
кооперативная
организационная
6. «Для любой системы (организации) существует такой набор элементов, при котором ее потенциал всегда либо существенно больше простой суммы потенциалов, входящих в нее элементов, либо существенно меньше» - это закон…?
закон единства анализа и синтеза
закон синергии
закон самосохранения
закон развития
7. Согласно закону самосохранения любая организационная система, равно как и ее отдельный элемент, стремятся…?
сохранить себя как целое
сохранить себя по частям
внедрить что-то новое
обезопасить себя от внешних угроз
8. К этапам жизненного цикла материальной системы относится…?
зрелость
порог чувствительности
внедрение
все ответы верны
9. «Каждая материальная система стремится сохранить в своей структуре все необходимые элементы (композиции), находящиеся в данной соотносительности или заданном подчинении (пропорции)» - это закон…?
закон пропорциональности и композиции
закон самосохранения
закон информированности и упорядоченности
закон единства анализа и синтеза
10. «Производственные и информационные процессы должны идти равномерно по заранее заданным временным интервалам» - это принцип…?
принцип соответствия распорядительства и подчинения
принцип синхронизации
принцип ритмичности
принцип пропорциональности
Тест № 7
"Связи, иерархия и полномочия в организациях"
1. К характеристикам иерархии относятся:
иерархия означает централизацию
иерархия проявляется как человеческое отношение, а именно как односторонняя личная зависимость одного человека от другого
все ответы верны
иерархия функционирует как власть, т.е. подчинение участников организации правилам и указаниям
2. «Обратная зависимость руководства от исполнения, когда уникальные качества какого-то рядового работника определяют работу других» характеризует такую форму иерархии, как…
«пирамида с меняющейся геометрией»
«перевернутая пирамида»
косвенное воздействие
формы горизонтальной власти
3. Что можно делегировать?
только полномочия, не затрагивая задач
только задачи и полномочия
и ответственность, и задачи, и полномочия
ответственность
4. Что лежит в основе неформальных связей?
отношения не между установленными должностями, а между конкретными индивидами
отношения между подразделениями и директором
отношения между установленными должностями
отношения между любым директором и любым начальником цеха
5. В состав штаба организации входит:
только консультативный аппарат и обслуживающий аппарат
консультативный аппарат, обслуживающий аппарат и личный аппарат
только личный аппарат
только обслуживающий аппарат и личный аппарат
6. «Соединяют иерархические уровни в организации и ее частях» - это характеристика…?
горизонтальных связей
функциональных связей
вертикальных связей
неформальных связей
7. К преимуществам горизонтальных связей можно отнести…?
экономию времени
повышение качества взаимодействия
развитие у руководителей самостоятельности
все ответы верны
8. «Передача задач и полномочий другим лицам, которые принимают на себя ответственность за выполнение задач на основе использования переданных полномочий» - это…
полномочия
структурированность
делегирование
ответственность
9. Типы связей в организации:
формальные и неформальные
вертикальные и горизонтальные
линейные и функциональные
мобильные и немобильные
10. Данные связи идут в организационной иерархии сверху вниз и выступают, как правило, в форме приказа, распоряжения, команды, указания и т.п. – это…?
горизонтальные связи
формальные связи
линейные связи
функциональные связи
Тест № 8
"Структура управления и принципы ее построения"
1. При матричной структуре работа с заказами и проектами выполняется…?
силами функциональной организации
специальными подразделениями
лично руководителем
возлагается на отдельные дивизионы
2. К принципам построения организационных структур относятся:
организационный контроль
все ответы верны
снижение управленческих расходов
соответствие целям и стратегии организации
3. Соответствие людей структуре, сопоставимость прав и ответственности, создание специального и генерального штаба – это принципы, сформулированные…?
Ф. Эмери
П.В. Шеметовым
Д. Томпсоном
Л. Урвиком
4. «Цель структуры состоит в том, чтобы удовлетворить этих потребителей так же хорошо, как и организация, которая обслуживает всего одну их группу» - это характеризует…?
региональную организационную структуру
организационную структуру, ориентированную на потребителя
дивизиональную структуру управления
матричную структуру управления
5. Под структурой управления понимается:
ограниченное право работника использовать ресурсы организации
характер взаимоотношений высшего управления с низшими уровнями работающих
отношения, в которых руководитель реализует свои властные права
упорядоченная совокупность устойчиво взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого
6. «Управленческая цепочка для каждой функции сходится на более низком уровне руководителя дивизиона» - это отличительная черта…?
региональной организационной структуры
функциональной организационной структуры
матричной структуры управления
дивизиональной структуры управления
7. Ключевыми понятиями структуры управления являются… (возможно несколько вариантов ответа)
полномочия
уровни
связи (отношения)
делегирование
8. «Принцип группировки, когда между географическими районами существуют серьезные различия в условиях логистики или в требованиях покупателей» - характерен для:
дивизиональной структуры управления
организационной структуры, ориентированной на потребителя
региональной организационной структуры
матричной структуры управления
9. Как строятся полномочия при продуктовой структуре управления?
полномочия передаются определенному департаменту
полномочия делегируются менеджерам отдельных бизнес-единиц
полномочия по руководству производством и сбытом какого-либо продукта или услуги передаются одному руководителю, который является ответственным за данный тип продукции
полномочия не возлагаются на отдельные дивизионы, а выполняются силами функциональной организации
10. «Процесс деления организации на отдельные элементы на основе сходства умений, опыта, рабочих операций и использования ресурсов, при этом каждый из элементов имеет свою четко определенную, конкретную задачу и обязанности» - это…
продуктовая структура управления
организационная структура, ориентированная на потребителя
дивизиональная структура управления
функциональная департаментализация
Тест № 9
"Методы построения организационных структур и факторы, влияющие на выбор их типа"
1. К методам построения организационных структур относятся…?
разделение по функциям
комбинированное разделение
все ответы верны
разделение по этапам производства
2. Какие подходы используются для определения оптимальной нормы управляемости?
материалистический подход
системный анализ
опытно-статистический подход
расчетно-аналитические методы
3. Какие факторы должны быть приняты к сведению при определении оптимального количества подчиненных?
все ответы верны
степень физических различий в деятельности
уровень компетентности руководителя и подчиненного
сходство или различия в деятельности подчиненных
4. В каких организациях применяется метод разделения по этапам производства?
в организациях, где каждая организация или филиал какой-либо организации рассматривается как независимая управленческая единица
в организациях, где процесс производства какой-либо продукции проходит в несколько этапов
в организациях, специализирующихся на производстве различных видов продукции с использованием разнообразного сырья и оборудования
в организациях, где увеличиваются управленческие функции
5. Раздробление функций организации по филиалам, уменьшение роли центрального аппарата и его полномочий, потеря особенностей специализации функций на уровне всей организации – это недостатки…?
метода разделения по географическому положению
метода разделения по этапам производства
метода разделения по рабочим сменам
метода комбинированного разделения
6. Разделение по номенклатуре товаров зависит от…?
технологических, транспортных и функциональных возможностей
только от технологических и функциональных возможностей
только от транспортных возможностей
от технических возможностей
7. К факторам, воздействующим на централизацию и децентрализацию в распределении полномочий относятся?
характер подчиненных
оперативность применения полномочий
характер руководителя
организационно-правовая форма предприятия
8. Норма управляемости для линейных руководителей создает…?
научно обоснованную базу для правильного планирования их численности
диапазон контроля
равные по напряженности условия их труда
пределы, в которых руководитель выполняет работы не управленческого характера
9. Какой метод используется при организации управления производством?
метод разделения по рабочим сменам (вахтовый метод)
метод разделения по группам (категориям) потребителей
метод разделения по производимой продукции
метод разделения по функциям
10. Высокая степень согласованности и контроля в пределах одной определенной функции, выделение относительного значения каждой управленческой функции, использование специализации – это преимущества…?
метода разделения по этапам производства
метода разделения по функциям
метода разделения по группам (категориям) потребителей
метода разделения по производимой продукции
Тест № 10
"Типы организационных структур управления"
1. К видам виртуальных организаций относятся?
вэб-ориентированное предприятие
виртуальная корпорация
виртуальный офис
все ответы верны
2. Внутреннее строение управляющей системы организации отражает…?
структура организации
структура внешних связей
организационная структура управления
организационная структура
3. Какие сети входят в классификацию сетевых структур, предложенную Р. Майлзом и Ч. Сноу?
динамические
стабильные
мобильные
внутренние
4. К видам структур относятся…?
организационная структура
организационная структура управления
все ответы верны
структура организации
5. Чем регламентируется форма организации?
рекомендациями
руководителем
инструкциями
конкретными правовыми положениями
6. Организации, в которых структурные подразделения одновременно выполняют несколько функций (как бы в нескольких измерениях) – это…
виртуальная организация
многомерная организация
сетевая структура
функциональная организация
7. К новым видам структур относятся…?
матричная организация
многомерная организация
виртуальная организация
сетевая структура
8. Что является основой многомерной организации?
филиалы
корпорация
подразделения
автономная рабочая группа (подразделение)
9. К типологии организационных структур управления относятся?
организационная
органическая
штабная
матричная
10. В составляющие нематериальных активов виртуальной организации входят…?
реклама
навыки
знания среды
инновации
Тест № 11
"Культура организации"
1. К основным признакам организационной культуры относятся…?
преобладание сотрудничества или соперничества среди участников
характер отношения руководства к персоналу
ориентация на стабильность или изменения
все ответы верны
2. К методам поддержания и развития организационной культуры относятся…?
все ответы верны
критерии отбора в организацию
широкое внедрение корпоративной символики
поведение руководителя
3. К объективным элементам организационной культуры относятся…?
удобство и оформление интерьеров
символика
табу
внешний вид зданий
4. К субъективным элементам организационной культуры относятся…?
ритуалы
мебель
принятые нормы общения
верования
5. Как О.С. Виханский и А.И. Наумов определяют организационную культуру?
Убеждения, нормы поведения, установки и ценности, которые являются неписаными правилами, определяющими, как должны работать и вести себя люди в данной организации
Набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации и получающих выражение в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий
Набор разделяемых ценностей, норм и практик, отличающий одну организацию от другой
Социальный клей, удерживающий организацию вместе – «то, как у нас здесь принято»
6. Изменение культуры организации влечет за собой…
изменение в критериях отбора в организацию
изменение в стиле руководства организацией
изменение поведения каждого члена организации и его уникальной общей психологии
изменение в структуре организации
7. Образ мышления членов организации, определяемый традициями, ценностями, уровнем культуры, сознанием членов организации, называется…
мифом
менталитетом
верой
традициями
8. Что образуют ключевые ценности, будучи объединенными в систему?
философию организации
достижения организации
верования организации
убеждения организации
9. Какие элементы входят в организационную культуру?
убеждения
верования
символы
ценности
10. Стандартное, повторяющееся мероприятие, проводимое в определенное время и по специальному поводу – это…
ритуал
обычай
легенды
обряд
Тест № 12
"Организационное развитие"
1. К принципам организационного развития относятся…?
принцип уникальности организации
принцип практического обучения
принцип организационной культуры
принцип коллегиальности
2. Какие стадии выделяют Катц и Кан в своей модели жизненного цикла организации?
стадия совершенствования структуры
все ответы верны
стадия примитивной системы
стадия стабильной организации
3. Какие «умения организации» входят в концепцию П. Сенге?
мастерство в совершенствовании личности
групповое обучение
обучение по типу «единственный цикл» или «одинарная петля»
системное мышление
4. В качестве основных целей организационного развития выделяют…
модификацию поведения и организационной культуры
стимулирование к изменениям в структуре и политике организации
изменений отношений к работе у сотрудников организации
все ответы верны
5. Когда стал использоваться термин «организационное развитие» в нашей стране?
примерно с середины 1990-х гг.
начиная с 1970-х гг.
примерно с середины 1980-х гг.
начиная с 2000-х гг.
6. Основные этапы развития и роста организации называются…
ритуалами организации
жизненным циклом организации
традициями организации
круговоротом действий организации
7. Какие этапы развития организации выделяет И. Адизес?
гибкость
выхаживание
аристократизм
расцвет
8. Кто выделил пять этапов развития организации, для каждого из которых характерны свои кризисы? Если организация преодолевает кризис, то она переходит к следующему этапу развития, если нет – то погибает
К. Аржирис
Л. Грейнер
И. Адизес
Л. Данко
9. Какие общие моменты просматриваются в определении «организационное развитие»?
развитие организации – это естественный процесс
описываются именно и только организационные изменения
во всех определениях в явной или скрытой форме присутствует представление о направленных изменениях
речь везде идет об изменениях, где акцент делается на качественной стороне происходящего
10. Какие составляющие выделяют в организационном обучении?
интерпретация информации
приобретение знания
организационная память
формирование источников информации
Тест № 13
"Организационная диагностика"
1. Данный метод предполагает, что для получения информации исследователь обращается к человеку с вопросами – это…
метод анализа документов
метод опроса
эксперимент
метод наблюдения
2. «Составляется перечень проблем, а затем строится «проблемное поле», проблемы группируются по степени важности с учетом взаимосвязей между проблемами» - это характеристика такого метода как…?
метод анализа документов
метод опроса
эксперимент
метод анализа проблемного поля организации
3. Ограниченность, принципиально частный характер каждой наблюдаемой ситуации – это недостаток такого метода как…?
анализ информации
наблюдение
интервью
эксперимент
4. Какие функции помогает реализовать организационная диагностика?
показывает персоналу, что менеджменту небезразличны проблемы компании
функцию обратной связи
коммуникативную функцию
политическую функцию
5. Основными результатами диагностики являются…
описание текущего состояния, выявление сильных и слабых сторон организации
прогнозирование перспектив развития организации, определение потенциала развития
все ответы верны
анализ существующих проблем в организации
6. Какие этапы содержит процесс организационной диагностики?
сбор данных для анализа и выявление фактов
анализ фактов
определение концепции и принятие решения о сборе информации
опрос сотрудников
7. По времени проведения организационная диагностика делится на …
специальная
предварительная
текущая
общая
8. Исследовательская деятельность, направленная на установление, анализ и оценку проблем развития и повышения эффективности системы менеджмента организации и выявление главных направлений их решений – это…
организационная диагностика
организационная деятельность
организационный поиск
организационная проверка
9. Какие проблемы выявляются в ходе организационной диагностики?
частные, локальные проблемы
диагностика не выявляет проблем
с помощью диагностики можно выявить только частные проблемы, не затрагивая глобальные
глобальные системные проблемы
10. К задачам организационной диагностики относятся?
описание текущего состояния, выявление сильных и слабых сторон организации
анализ существующих проблем и поиск путей их решения
анализ стиля управления
прогнозирование перспектив развития организации
Тест № 14
"Организационные изменения"
1. Целенаправленное изменение, которое вносит в среду внедрения (организацию) новые относительно стабильные элементы – это…
изменение
рост
нововведение
развитие
2. Какие этапы входят в жизненный цикл инноваций?
отмирание (вследствие физического или морального исчерпания)
определение цели изменений
разработка новшества
научное знание
3. В этапы хозяйственной системы входят…?
все ответы верны
становление
зарождение
упадок
4. Какие этапы входят в процесс управления организационными изменениями?
изменения и инновации
рождение и отмирание
рост и движение
«размораживание», «движение», «замораживание»
5. В методы оценки эффективности организационных изменений, используемые на практике, входят…
эксперимент
эталонное тестирование
экспертная оценка
оценка по степени реализации целей и задач организационных изменений
6. Какие методы относятся к методам осуществления изменений?
организационные
политические
методы убеждения
экономические
7. К основным видам инноваций (нововведений) относятся…
все ответы верны
технико-технологические
социально-экономические
продуктовые
8. Какие факторы оказывают наибольшее влияние на реализацию проекта организационных изменений, согласно методике DICE?
ответственность
нововведения
усилие
продолжительность
9. Кто ввел в научное обращение термин «инноватика»?
Р. Лайкерт
Й. Шумпетер
Э. Дейл
Ф. Тейлор
10. Какие нововведения являются наиболее рискованными?
социальные нововведения
культурные нововведения
политические нововведения
экономические нововведения
