Актуальность темы исследования. Вопросы стрессоустойчивости в разных сферах деятельности давно интересовали психологов. Существует целый ряд профессий, в которых человек начинает испытывать чувство внутренней эмоциональной опустошенности вследствие необходимости бесконечных контактов с другими людьми. В связи с ухудшением эмоционального здоровья, у человека также страдает эффективность работы всех познавательных процессов.
Такой психический процесс как память, например, является одним из ценнейших свойств человеческой жизни. В психологии она считается одним из основных познавательных процессов. Кроме того – она является своеобразной основой всякого познания.
Согласно мнений исследователей, негативные психологические переживания и состояния могут затрагивать разные сферы трудового процесса – профессиональную активность, личность специалиста, профессиональное деловое общение, в целом отрицательно сказывается на профессиональном развитии личности.
Актуальность данной проблемы, ее недостаточная теоретическая разработанность определила выбор темы работы: «Взаимосвязь синдрома «выгорания» и объема памяти».
Гипотеза: взаимосвязь синдрома «выгорания» и объема памяти обусловлена проявлением психофизиологических особенностей индивида.
Объект исследования – синдром «выгорания».
Предмет – влияние уровня синдрома «выгорания» на объем памяти индивида.
Цель работы:
изучить психологические особенности проявления синдрома «выгорания»;
рассмотреть понятие объема памяти в научной литературе;
провести исследование уровня синдрома «выгорания»;
обосновать взаимосвязь объема памяти и синдрома «выгорания».
Методологическую основу исследования составили основные теоретические и методологические положения, сформулированные в трудах таких исследователей как Х.Дж. Фрейденбергер, К. Маслач, В.Бойко и др.
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФЕНОМЕНА СИНДРОМА «ВЫГОРАНИЯ» 5
1.1.Психологические особенности проявления синдрома «выгорания». 5
1.2.Определение понятия объема памяти в научной литературе. 13
ГЛАВА 2. ПРАКТИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВЗАИМОСВЯЗИ СИНДРОМА «ВЫГОРАНИЯ» И ОБЪЕМА ПАМЯТИ.. 20
2.1. Методика психологического исследования. 20
2.2. Анализ и результаты исследования. 22
1. Абрумова, А.Г. Анализ состояний психологического кризиса и их динамика // Психологический журнал. – М., 1985. – 241 с.
2. Баробанова, М.В. Изучение психологического содержания синдрома «эмоционального сгорания». – М.,1995. - 98 с.
3. Бодров, В.А. Информационный стресс. - М., 2015. – 231 с.
4. Бойко, В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении / В.В. Бойко. - СПб., 2010. - 105 с.
5. Бойко, В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. - М.,1996. - 154с.
6. Водопьянова, Н. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. - СПб., 2015. – 341 с.
7. Водопьянова Н.Е. Синдром психического выгорания в коммуникативных профессиях/Н.Е. Водопьянова//Психология здоровья/Под ред. Г. С. Никифорова. - СПб., 2010. – 551 с.
8. Гришина, Н.В. Помогающие отношения: профессиональные и экзистенциальные проблемы // Психологические проблемы самореализации личности / Под ред. А.А.Крылова и Л.А. Коростылевой. - СПб., 1997. – 456 с.
9. Демина, А.Д. Психологическая адаптация к умственному труду в условиях нервно-эмоционального напряжения.- Барнаул, 1993. – 236 с.
10. Ильин, Е.П. Эмоции и чувства / Е.П. Ильин. - СПб., 2012. - 752 с.
11. Ковылин, А.И., «Профессиональное выгорание» - профессиональная деформация. Что первично? - Новокузнецк, 2015. – 321 с.
12. Куликов, Л.В. Виды трудового стресса // Психология психический состояний. Вып.3 / Под ред. А.О. Прохорова. - Казань, 2011. – 274 с.
13. Лешукова, Е. Синдром сгорания. Защитные механизмы. Меры профилактики. – М.,2015. – 213 с.
14. Наенко, Н.И. Психическая напряженность. – М., 1976. – 310 с.
15. Орел, В.Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии. Эмпирические исследования / /Психологический журнал. - М., 2001. – 251 с.