Жизненный цикл товаров в социально-культурной сфере

Последние десятилетия стало революционным для развития туристического бизнеса в России. На смену эпохе распределения пришла эпоха конкурентного, свободного от государственного контроля бизнеса. Туризм во всем мире является крупнейшей отраслью услуг, как по объему реализации, так и по количеству занятого в ней персонала

Введение 4
1. Социально-экономическая сущность маркетинга 5
2. Специфика маркетинга услуг 8
3. Управление жизненным циклом туристского продукта 11
4. Современная концепция управления жизненным циклом продукта 13
Заключение 17
Список литературы 18

1. Герчикова Н.И. Менеджмент: Учебник. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 511 с.
2. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. – М.: Новое знание, 2004. – 336 с.
3. Бутыркин В.С. Менеджмент организации. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 127с.
4. Иванов М. Как удержать клиентов? // Маркетинг. 3, 2007. - С. 19.
5. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 2007. – 258с.
6. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. - М., 2006. – 125с.
7. Миронова Н.В., Маркетинг различных типов услуг // Маркетинг в России и за рубежом, 4, 2007. - С. 15-19
8. Михалева Е.П. Менеджмент: Пособие для подготовки к экзаменам. – М.: Юрайт-Издат, 2003. – 176 с.
9. Пехотная Т.И. Рынок услуг. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - С. 172-175.
10. Ревинский И.А. Поведение фирмы на рынке услуг. Туризм и путешествия - Новосибирск: Сиб. унив. изд., 2007. – 238с.