Содержание
Введение……………………………………………………………………….3
Тема 1. Нормативно-правовая база защиты информации и работы с обращениями граждан……………………………………………………………….5
1.1. Характеристика нормативно-правовых актов Российской Федерации, регламентирующих защиту информации и работу с обращениями граждан……5
1.2. Методы обработки и защиты информации с применением средств информационных и коммуникационных технологий……………………………..6
Тема 2. Подготовка и проведение конферентного мероприятия…………..8
2.1. Решение ситуационной задачи………………………………………….8
2.2. Повестка запланированного мероприятия……………………………. 9
Тема 3. Подготовка и документирование деловой поездки………………..10
3.1. Этапы подготовки секретаря к служебной командировке…………….10
3.2. Технология разработки плана работы руководителя………………….13
Тема 4. Организация приёма посетителей………………………………….18
4.1. Виды посетителей организации. Составление журнала регистрации посетителей организации…………………………………………………………...18
4.2. Маршрутный лист правильной подачи напитков. Схему правильной сервировки кофейного стола……………………………………………………….19
Тема 5. Анализ собственной деятельности…………………………………22
Список использованных источников……………………………………….24