Вопрос 1
Ролевое общение – это
Вопрос 2
Какой технике активного слушания соответствует слушание, в процессе
которого подытоживаются основные мысли и идеи собеседника?
Вопрос 3
Какой вид делового общения является наиболее предпочтительным в
современной деловой практике?
Вопрос 4
Коллега по работе в ходе беседы об улучшении микроклимата в коллективе
старается продемонстрировать свою эрудицию, судит обо всем только на
основании личных позиций и своего жизненного опыта, дает оценку всему
сказанному. Такая позиция является признаком
Вопрос 5
В каком жесте обычно проявляется критическая оценка со стороны
собеседника?
Вопрос 6
Светское общение – это
Вопрос 7
Какая техника является эффективной, когда партнер по общению не
«удерживает» главную мысль и перескакивает с одного на другое?
Вопрос 8
При какой технике в ситуациях острого эмоционального спора собеседнику
показывают, что его чувства понимают?
Вопрос 9
Деловое общение – это
Вопрос 10
Общение в широком смысле – это