Основы документоведения и делопроизводства в социальной работе (СР)
Оценена преподавателем на 25 баллов из 25.
Задание 1. (Максимальное количество баллов - 2 балла).
Заполните таблицу «Сравнительный анализ систем документации».
Виды документов
Организационно-правовые документы
Организационно-распорядительные документы
Информационно-справочные документы
Задание 2 (Максимальное количество баллов - 3 балла).
Пенсионер обратился в Социальный фонд России (СФР) с заявлением о назначении федеральной социальной доплаты (ФСД) к пенсии, так как его общий доход ниже прожиточного минимума в регионе. Составьте перечень документов, которые он должен предоставить. Для каждого документа дайте краткое пояснение: зачем он нужен в рамках этой процедуры.
Задание 3 (Максимальное количество баллов - 4 балла).
К вам, как к специалисту отдела социального обслуживания ГБУ ПК «КЦСЗН по городу Перми», обратилась гражданка Петрова Мария Ивановна, 1948 года рождения. В связи с ограниченной подвижностью (передвигается на инвалидной коляске) она не может лично посещать учреждения для оформления полагающихся ей социальных выплат и льгот. Петрова М. И. просит вас помочь составить доверенность, которая позволит её племяннику, Петрову Сергею Дмитриевичу, представлять её интересы в различных организациях.
Задание 4. (Максимальное количество баллов - 3 балла).
Составьте проект приказа об утверждении и введении в действие инструкции по делопроизводству в Управлении социальной защиты населения N-ой области. Недостающую информацию придумать самостоятельно.
Задание 5. (Максимальное количество баллов - 3 балла).
Для ускорения внутренних процессов учреждение решило внедрить автоматизированную систему управления документами. Ранее вся документация велась вручную и хранилась в бумажном виде.
Вопросы:
- Перечислите положительные эффекты от автоматизации документооборота.
- Приведите аргументы против полной замены бумажных документов электронными.
- Определите наиболее важные аспекты, на которые стоит обратить внимание при проектировании новой системы документооборота.
Задание 6. (Максимальное количество баллов - 5 баллов).
За последнее десятилетие пенсионеры активно начали пользоваться порталом государственных услуг для оформления льгот, пенсий и социальных выплат. Чтобы повысить доступность государственных сервисов для пожилых граждан, органы власти разрабатывают удобные механизмы подачи заявлений в электронной форме.
Зайдите на портал государственных услуг вашего региона и ознакомьтесь с процедурой подачи заявления на оформление пенсии либо субсидии через интернет. Подготовьте подробную инструкцию для пенсионеров, желающих оформить социальные выплаты удаленно.
Представьте подробный алгоритм подачи заявления на пенсию/субсидии через портал госуслуг.
Задание 7. (Максимальное количество баллов - 5 баллов).
Написать, какие ошибки допущены при оформлении приказа (перечислить по пунктам)
