Разработка рекламной кампании клиентоориентированной организации
Качественна работа!
Выполнена кандидатом наук!
По дисциплине «Управление взаимоотношениями с потребителями»
_
Тема курсовой работы: Разработка рекламной кампании клиентоориентированной организации
_
Работа авторская. Аналогичной в сети нет!
Введение………………………………………………..………………………….3
Глава 1. Теоретические аспекты проектирования рекламной и pr-кампании на примере организации……………………………………………………………...4
1.1 Сущность, значение и цели рекламной кампании…………………………..4
1.2 Технология разработки рекламной кампании……………………………….7
Глава 2. Анализ проектирования рекламной и pr-кампании на примере организации………………………………………………………………………17
2.1 Анализ рынка парфюмерии в России. Характеристика деятельности компании «Золотое Яблоко …………………………………………………..…17
2.2 Анализ деятельности и проектирования рекламной и pr-кампании на примере «Золотое Яблоко»……………………………………………………...22
2.3 Анализ потребителей и конкурентов «Золотого Яблока»…………………28
2.4 Анализ факторов макросреды и swot-анализ деятельности……………….32
Глава 3. Разработка мероприятий по повышению удовлетворенности клиентов…………………………………………………………………………..35
3.1 Планирование рекламной кампании «Золотое Яблоко»…………………..35
Заключение……………………………………………………………………….41
Список использованных источников…………………………………………...43
