Практическое задание для 7 семестра по направлению обучения Менеджмент
***(Если нужна помощь с другими предметами или сдачей тестов онлайн, а так же написанию любых работ, включая дипломные - пишите в личные сообщения сообщения https://studwork.cc/info/501430 )
В работе содержатся ответы на задания:
Задание № 3 Работник одного из планово-экономических отделов ООО «ХХХ» постоянно опаздывал на работу. Руководитель отдела неоднократно со стороны сотрудников слышал нарекания, что он мягок по отношению к нарушителю трудовой дисциплины. Однако руководитель знал, что это очень грамотный специалист, хорошо справляющийся со своей работой. Но он понимал, что постоянные опоздания на работу несовместимы с действующими в организации нормами.
Он вызвал к себе работника и предупредил, что если он не прекратит опоздания, то ему будет объявлен выговор. Опоздания не прекратились. Руководитель объявил ему выговор, но ничего не изменилось. Следующий шаг, который руководитель предпринял после очередного опоздания, - лишение сотрудника премии по итогам работы. Сотрудник был возмущен, так как свою работу он выполнял в полном объеме, качественно и в срок.
Руководитель почувствовал, что применил слишком жесткие меры и решил посоветоваться со своим начальником, опытным руководителем. Рассказав обо всех предпринятых им действиях по отношению к своему сотруднику, он признался, что тот собирается увольняться. Выслушав его внимательно, начальник предложил поговорить с сотрудником и выяснить причины его постоянных опозданий и уже только после этого принимать решения. После очередного опоздания руководитель вызвал сотрудника к себе, расположил его к разговору и выяснил, что сотрудник живет в другом конце города и добирается на работу на трех видах транспорта, графики движения которых не согласованы и ему придется менять место работы, так как в просьбе помочь с общежитием ему отказали. После этого разговора руководитель помог сотруднику получить комнату в общежитии и опоздания прекратились.
Определите, какими методами управления пользовался руководитель?
Оцените эффективность применения каждого метода в конкретной ситуации. Опишите свои шаги по выбору методов управления в данной ситуации.
Задание № 2. Выберите наиболее подходящий вид организационных
структур управления для перечисленных ниже предприятий и обоснуйте свой
выбор:
а) небольшая мастерская по ремонту обуви;
б) туристическое бюро (численность персонала – 40 человек);
в) компания – производитель товаров народного потребления, имеющая
филиалы и подразделения в различных регионах.
Задание № 1.
Какие из приведенных в списке качеств характеризуют экстравертированный и интровертированный психологический тип, по К.Г.Юнгу?
Задание № 1 Ваш непосредственный начальник, минуя вас, дает задание
вашему подчиненному, который уже занят выполнением срочной работы. Вы
и ваш начальник считаете свои задания неотложными. Выберите наиболее
приемлемый вариант решения:
а) Строго придерживаться субординации, не оспаривая решение начальника,
предложить подчиненному отложить выполнение текущей работы.
б) Все зависит от того, насколько авторитетен в ваших глазах начальник.
в) Выразить свое несогласие с решением начальника; предупредить его
том, что впредь в таких случаях будете отменять его задания, порученные
вашему подчиненному без вашего согласия.
г) В интересах дела отменить задание начальника и приказать подчиненному
продолжать начатую работу.
Задание № 2 Неожиданно для всего коллектива вас назначают
руководителем крупного отдела, хотя все ожидали назначения другого
человека, являющегося неформальным лидером. В коллективе накалилась
обстановка. Ваши действия:
а) Выяснить, кто является самыми ярыми противниками вашей кандидатуры.
Сухо и официально вызвать их на беседу тоном, не терпящим возражений,
изложить условия их дальнейшей работы на своем месте. В случае
противодействия принимать самые жесткие административные меры.
б) Постараться найти общий язык с коллективом, стимулировать его
положительные эмоции (например, устроить поездку за город, где в
непринужденной обстановке обсудить положение в коллективе и постараться
привлечь сотрудников на свою сторону).
в) Привлекать коллектив к формулировке целей и выработке решений, при
первой возможности продвигать подчиненных по служебной лестнице, чаще
проводить совещания в коллективе, делегировать подчиненным
дополнительные полномочия.