Кейсы для прохождения практики в структурах университета
На основе университета «Синергия»
Кейс-задача № 1
Ведение протокола наблюдения
1. Понаблюдайте за сотрудником деканата в течение одного рабочего дня и зафиксируйте результаты в протоколе наблюдения.
2. В вашем протоколе наблюдения заранее задайте подлежащие фиксации единицы наблюдения. Довольно часто такой протокол выглядит как таблица, в которой необходимо ставить отметки о частоте проявления целевого поведения, его длительности, либо проставлять балльные оценки степени выраженности подлежащих анализу внешних переменных.
3. Запись должна фиксировать внешние переменные, без попыток перевода их на язык внутренних переменных. В некоторых случаях интерпретации могут допускаться в процессе фиксации данных, однако их следует выносить на поля, так чтобы факты были отделены от мнений.
4. Пример протокола стандартизированного наблюдения (вы можете добавить свои поля)
Параметры наблюдения
Пометки о встречаемости (ставьте галочку в соответствующей строке каждый раз, когда соответствующая единица наблюдения проявилась в поведении)
Улыбается
Пожимает плечами
Кивает головой
Отрицательно качает головой
Прикасается руками к своему лицу
Берет вещи со стола / трогает вещи на столе
Ерзает в кресле
5. Так, каждая запись должна включать описание всей ситуации, в которой данное поведение было обнаружено. Речь идет как о предметной ситуации (где находится наблюдаемый, что его окружает), так и социальной (кто находится рядом, в какие социальные взаимодействия в данный момент включен наблюдаемый). Подробная фиксация конкретной ситуации, в которой осуществляется наблюдение, может позволить более правильно и глубоко понять происходившее поведение и его причины.
6. Запись должна быть как можно более полной и отражать все поведение, интересующее исследователя в соответствии с его целью. Кроме того, запись должна быть сделана на оптимальном уровне обобщения, заданном целями исследования. Чем больше фиксируемых единиц наблюдения, тем более сложным будет протокол.
Параметры наблюдения
Пометки о встречаемости (ставьте галочку в соответствующей строке каждый раз, когда соответствующая единица наблюдения проявилась в поведении)
Улыбается
Пожимает плечами
Кивает головой
Отрицательно качает головой
Прикасается руками к своему лицу
Берет вещи со стола / трогает вещи на столе
Ерзает в кресле