Ответы на тесты / МУБиНТ / Управление качеством / Тема 1-7 + Итоговый тест
В файле собраны ответы к тестам из курса МУБиНТ / Управление качеством.
ПОИСК ВОПРОСА ПО ТЕКСТУ (Ctrl + F). Верный ответ выделен по тексту.
В демо-файлах представлены скрины с результатами тестирования.
Все набрано в Word, можно искать с помощью поиска.
Ниже список вопросов, которые представлены в файле.
Также Вы можете посмотреть другие мои готовые работы у меня на странице по ссылке:
1.5. Текущий контроль. Тестирование по теме "История становления и развития менеджмента качества"
Вопрос 1
На начальном этапе управления качеством основное внимание уделялось:
Выберите один ответ:
На контроле технологических процессов
На конечном контроле качества
Выбору поставщика
Вопрос 2
Какая из нижеизложенных особенностей управления качеством характерна для опыта России?
Выберите один ответ:
создание и функционирование систем управления качеством преимущественно в военно-промышленном комплексе
непрерывное систематическое обучение кадров
жесткий контроль качества изготавливаемой продукции
Вопрос 3
Шухарт предложил сосредоточить усилия на:
Выберите один ответ:
На контроле технологических процессов
Определении спроса
На конечном контроле качества
Вопрос 4
Для какой фазы характерна концепция «ноль дефектов»?
Выберите один ответ:
менеджмента качества
управления качеством
контроля качества
Вопрос 5
Методология всеобщего управления качеством – это:
Выберите один ответ:
экспертиза продукции предприятия
совокупность методов управления предприятием, основным рычагом которых является качество
система обеспечения качества продукции
Вопрос 6
Кружки качества зародились в:
Выберите один ответ:
Японии
США
России
Европе
Вопрос 7
Какой из ниже перечисленных элементов не соответствует современной системе менеджмента качества:
Выберите один ответ:
глобальные рынки
горизонтальная организационная структура
командная организация работы
автократический стиль руководства
Вопрос 8
Система «точно вовремя» возникла:
Выберите один ответ:
в России
в Японии
в США
Вопрос 9
КСУКН — это комплексная система управления качеством, которая была разработана и прошла апробацию на предприятиях Ответ области.
Введите одно слово в поле ответа
Вопрос 10
Система Ответ качества - один из составных элементов механизма управления качеством производства.
Введите одно слово в поле ответа
2.5. Текущий контроль. Тестирование по теме "Основные понятия управления качеством. Категории качества"
Вопрос 1
Эволюция документированных методов обеспечения качества насчитывает:
Выберите один ответ:
пять фаз
шесть фаз
четыре фазы
Вопрос 2
На начальном этапе управления качеством основное внимание уделялось:
Выберите один ответ:
На конечном контроле качества
На контроле технологических процессов
Выбору поставщика
Вопрос 3
Для какой фазы характерна концепция «ноль дефектов»?
Выберите один ответ:
контроля качества
управления качеством
менеджмента качества
Вопрос 4
Система «точно вовремя» возникла:
Выберите один ответ:
в России
в США
в Японии
Вопрос 5
Методология всеобщего управления качеством – это:
Выберите один ответ:
система обеспечения качества продукции
экспертиза продукции предприятия
совокупность методов управления предприятием, основным рычагом которых является качество
Вопрос 6
Какой из ниже перечисленных элементов не соответствует современной системе менеджмента качества:
Выберите один ответ:
горизонтальная организационная структура
автократический стиль руководства
командная организация работы
глобальные рынки
Вопрос 7
Какие этапы включает в себя цикл Деминга PDCA:
Выберите один или несколько ответов:
корректировка
исследование рынков
маркетинг
планирование
действие
проверка
Вопрос 8
Какая из нижеизложенных особенностей управления качеством характерна для опыта России?
Выберите один ответ:
создание и функционирование систем управления качеством преимущественно в военно-промышленном комплексе
жесткий контроль качества изготавливаемой продукции
непрерывное систематическое обучение кадров
Вопрос 9
Свойство элемента или системы длительно сохранять работоспособность до наступления предельного состояния при определенных условиях эксплуатации – это Ответ .
Введите одно слово в поле ответа
Вопрос 10
Принципы концепции всеобщего менеджмента качества – это удовлетворение потребностей потребителя, общества и Ответ организации.
Введите одно слово в поле ответа
3.7. Текущий контроль. Тестирование по теме "Конкурентоспособность и качество"
Вопрос 1
М. Портер разделял стратегии, которым компания может следовать на три типа: лидерство по издержкам, дифференциация и …?
Выберите один ответ:
Сохранение существующего положения
Развития рынка
Развития продукта
Фокусирование
Вопрос 2
К оценке конкурентоспособности товара не относятся следующие этапы:
Выберите один ответ:
Анализ рынка и выбор наиболее конкурентоспособного товара-образца (эталона) для сравнения
Расчеты интегрального показателя конкурентоспособности оцениваемого товара
Соотношение цена-качество
Вопрос 3
Интегральный показатель конкурентоспособности товара, не имеет конкурентные преимущества равен:
Выберите один ответ:
<1
1
0
Вопрос 4
Интегральный показатель конкурентоспособности товара имеет конкурентные преимущества равен:
Выберите один ответ:
<1
более 1
0
Вопрос 5
Техническая эстетика и эргономика исследуют:
Выберите один ответ:
Внешний вид человека
Внешний вид оборудования
Особенности взаимодействия системы «человек-техника-среда»
Вопрос 6
При данном виде анализа не предусматривается использование специальных методов выявления факторов, влияющих на развитие управленческой ситуации?
Выберите один ответ:
SPACE-анализ
РПСР-анализ
SWOT-анализ
PEST-анализ
Вопрос 7
Подтверждением соответствия продукции установленным требованиям являются:
Выберите один ответ:
Знак качества
Сертификат соответствия
Торговая марка
Вопрос 8
Возможность успешной продажи товара на определенном рынке в установленный промежуток времени:
Выберите один ответ:
эффективность
рейтинг
конкурентоспособность
Вопрос 9
В группу технических параметров, используемых для оценки конкурентоспособности, обычно относят:
Выберите один ответ:
Показатели назначения, надежности, эргономические и эстетические
Соотношение цена-качество
Показатели веса, объема, размера
Вопрос 10
Понятие «рейтинг товара» означает:
Выберите один ответ:
Характеристика качественного товара
Меру преимущества одного изделия или модели над другими
Характеристика более дешевого товара
4.5. Текущий контроль. Тестирование по теме "Показатели, признаки и методы оценки качества продукции"
Вопрос 1
В группу эргономических показателей промышленной продукции входят подгруппы показателей качества по следующим показателям:
Выберите один или несколько ответов:
патентной чистоты
гигиенические
повторяемости
психологические
Вопрос 2
К показателям качества продукции на техническом уровне можно отнести следующие:
Выберите один или несколько ответов:
Экологические
Сохраняемости
Договечности
Эстетические показатели
Вопрос 3
К технологическим параметрам показателей качества продукции можно отнести следующие:
Выберите один или несколько ответов:
Долговечность
Трудоемкость изготовления
Экологичность
Материалоемкость
Вопрос 4
По степени комплексности показатели качества подразделяются на:
Выберите один или несколько ответов:
Непрерывные
Обобщенные
Интегральные
Групповые
Вопрос 5
К показателям качества продукции на техническом уровне можно отнести следующие:
Выберите один или несколько ответов:
Материалоемкость
Ремонтопригодность
Трудоемкость изготовления
Безопасность
Вопрос 6
К параметрам «Надежности» показателей качества продукции можно отнести следующие показатели потребительской группы качества:
Выберите один или несколько ответов:
Безотказность
Материалоемкость
Трудоемкость изготовления
Ремонтопригодность
Вопрос 7
По характеру описываемого свойства объекта показатели качества подразделяются на:
Выберите один или несколько ответов:
Аналоговые
Дискретные
Непрерывные
Базовые
Вопрос 8
Цели оценки качества:
Выберите один или несколько ответов:
Принятие решения о стратегии развития предприятия
Разработка технического задания
Сертификация продукции
Принятие решений о поставщиках материалов и сырья
Вопрос 9
Причинно-следственная диаграмма - диаграмма Ответ , описывающая взаимосвязь различных компонентов качества, напоминающая «рыбью кость».
Введите одно слово в поле ответа
Вопрос 10
Вариант столбчатой диаграммы, отображающий зависимость частоты попадания параметров качества изделия или процесса в определенный интервал значений – Ответ .
Введите одно слово в поле ответа
5.6. Текущий контроль. Тестирование по теме "Стандартизация, сертификация и международные стандарты ИСО серии 9000"
Вопрос 1
Субъекты сертификации - это:
Выберите один или несколько ответов:
государственные органы,
органы системы сертификации
потребители
испытательные лаборатории
аккредитованные испытательные лаборатории
изготовители продукции
Вопрос 2
К формам оценки соответствия качества не относится:
Выберите один ответ:
государственный контроль
испытания
авторизация
регистрация
аккредитация
оценка соответствия качества
Вопрос 3
Система сертификации классифицируется по правовому статусу на:
Выберите один или несколько ответов:
обязательную
добровольную;
территориальная
свободную
Вопрос 4
В зависимости от масштабов работ стандарты могут быть:
Выберите один или несколько ответов:
международные
национальные
стандарты предприятий
районные
поселковые
отраслевые
региональные
государственные
Вопрос 5
Соотнесите страну и название органа по стандартизации:
Япония
Германия
Вопрос 6
Усовершенствование качественных показателей - предназначение стандарта ИСО 9004:
Вопрос 7
Основная задача, стоящая перед Ответ проверкой СМК - оценка возможности реализации построения стратегических задач по качеству.
Введите одно слово в поле ответа
Вопрос 8
Документ, выданный по правилам системы сертификации для подтверждения соответствия сертифицированной продукции установленным требованиям - Ответ соответствия.
Введите одно слово в поле ответа
Вопрос 9
Деятельность по разработке, опубликованию и применению стандартов – Ответ .
Вопрос 10
Срок действия сертификата соответствия для продукции легкой промышленности, выпускаемой серийно, не более Ответ .
Введите целое число в поле ответа
6.7. Текущий контроль. Тестирование по теме "Теоретические основы всеобщего управления качеством (TQM)"
Вопрос 1
Самооценку СМК организации возможно произвести при участии:
Выберите один ответ:
Федеральной налоговой службы
Счётной палаты
сторонней компании
Вопрос 2
Значение термина «Подход как к процессу»:
Выберите один ответ:
ресурсы контролируются подобно процессам с целью повышения продуктивности
осуществление управления процессами создания продукта самой организацией
необходимость выявления процессов коммерческой деятельности компании
Вопрос 3
Что подразумевается под принципом взаимовыгодных отношений с поставщиком?
Выберите один ответ:
улучшение ценности продукции, создаваемой обеими сторонами
усовершенствование степени готовности компании осуществлять выпуск продукции
повышение способности каждой из сторон создавать полезный продукт
Вопрос 4
Что является процессным подходом?
Выберите один ответ:
политика качества производства
руководство к деятельности организации
принцип организации
Вопрос 5
Кого можно считать составной частью объекта управления качеством?
Выберите один ответ:
Совет директоров
руководителей структурных подразделений компании
компанию
Вопрос 6
На что могут быть направлены бизнес-процессы?
Выберите один ответ:
на создание добавленной ценности
на финансовый менеджмент
на определение эффективности конкретной разновидности бизнеса
Вопрос 7
В чём заключается основная роль руководства?
Выберите один ответ:
обеспечение эффективного стратегического развития компании
усиление вовлечённости сотрудников в процесс достижения целей руководства
профессиональный уровень организации
Вопрос 8
В обязанности фирмы, в соответствии с требованиями к изменению процессов относится непрерывное Ответ производственных средств организации.
Введите одно слово в поле ответа
Ответ - усовершенствование
Вопрос 9
Усовершенствование качества продукции как постоянная цель производителя – в этом заключается принцип Ответ улучшения.
Введите одно слово в поле ответа
Вопрос 10
Процессы жизненного цикла производимого продукта считаются Ответ .
7.6. Текущий контроль. Тестирование по теме "Управление затратами на обеспечение качества"
Вопрос 1
К затратам на предупредительные мероприятия в управлении качеством не относятся затраты на:
Выберите один ответ:
управление процессом
управление качеством
проверки и испытания
контрольное и измерительное оборудование
Вопрос 2
План проверки должен включать:
Выберите один или несколько ответов:
элементы системы качества
временные интервалы проведения этапов проверки
проверяемые подразделения/процессы
заявления от анонимных клиентов
Вопрос 3
К затратам на внутренние потери в управлении качеством относятся затраты на:
Выберите один или несколько ответов:
отзыв и модернизация продукции
гарантийные обязательства
переделки и ремонт
отходы
Вопрос 4
Какие потери от дефектной продукции при управлении качеством включают затраты до того, как продукт был продан потребителю, когда запланированный уровень качества не достигнут?
Выберите один ответ:
внешние
внутренние
выходящие
Вопрос 5
К затратам на контроль в управлении качеством относят затраты на:
Выберите один ответ:
управление качеством
контрольное и измерительное оборудование
управление процессом
проверки и испытания
Вопрос 6
В соответствии с принципом Эйзенхаура в ФСА функции D относят к:
Выберите один ответ:
Функциям второстепенным, вспомогательным, полезным
Функциям главным, основным, полезным
Ненужным функциям
Функциям второстепенным, вспомогательным, бесполезным
Вопрос 7
Результатом проведенного ФСА является варианты решения, в которых необходимо сопоставить совокупные затраты на изделия с какой-либо Ответ .
Введите одно слово в поле ответа
Вопрос 8
Затратами на качество продукции являются затраты Ответ на обеспечение качества выпускаемой продукции.
Введите одно слово в поле ответа
Вопрос 9
Проверки, проводимые заказчиками у поставщиков, называемые также оценкой Ответ стороной.
Введите одно слово в поле ответа
Вопрос 10
Метод системного исследования функций отдельного изделия или технологического процесса путем оптимизации соотношения между потребительскими свойствами объекта и затратами на его разработку – это метод функционально-Ответ анализа.
Введите вторую часть слова в поле ответа
Итоговый тест по дисциплине "Управление качеством"
Вопрос 1
Шухарт предложил сосредоточить усилия на:
Выберите один ответ:
Определении спроса
На конечном контроле качества
На контроле технологических процессов
Вопрос 2
Какой из ниже перечисленных элементов не соответствует современной системе менеджмента качества:
Выберите один ответ:
командная организация работы
автократический стиль руководства
глобальные рынки
горизонтальная организационная структура
Вопрос 3
Какие этапы включает в себя цикл Деминга PDCA:
Выберите один или несколько ответов:
исследование рынков
планирование
маркетинг
проверка
корректировка
действие
Вопрос 4
Какая из нижеизложенных особенностей управления качеством характерна для опыта России?
Выберите один ответ:
непрерывное систематическое обучение кадров
жесткий контроль качества изготавливаемой продукции
создание и функционирование систем управления качеством преимущественно в военно-промышленном комплексе
Вопрос 5
Требования к системе качества, изложенные в стандартах ИСО 9000:2015 представлены принципами:
Выберите один или несколько ответов:
ответственность акционеров
процессным подходом; постоянным улучшением качества
вовлечение людей в улучшение качества
процессным и системным подходом
управления взаимоотношениями с поставщиками и потребителями
ориентацией на потребителя
Вопрос 6
Что является одним из составных элементов механизма управления качеством производства?
Выберите один ответ:
система контроля качества
менеджмент контроля качества
политика инновационных разработок
обратная связь от потребителей
Вопрос 7
Какой подход к управлению предполагает Концепция всеобщего управления качеством (TQM)?
Выберите один ответ:
корпоративный
культурный
спорадический
системный
Вопрос 8
Реализация цели компании, направленной на решение стратегических задач – в этом заключается цель создания системы:
Выберите один ответ:
мониторинга дефектов
контроля качества
менеджмента качества
сбора обратной связи от клиентов
Вопрос 9
Усовершенствование качества продукции как постоянная цель производителя – в этом заключается принцип Ответ улучшения.
Введите одно слово (прилагательное) в поле ответа
Вопрос 10
Государственный контроль и надзор в системе сертификации осуществляется за соблюдением правил Ответ сертификации.
Введите одно слово в поле ответа
Вопрос 11
М. Портер разделял стратегии, которым компания может следовать на три типа: лидерство по издержкам, дифференциация и …?
Выберите один ответ:
Сохранение существующего положения
Развития рынка
Развития продукта
Фокусирование
Вопрос 12
В группу технических параметров, используемых для оценки конкурентоспособности, обычно относят:
Выберите один ответ:
Соотношение цена-качество
Показатели веса, объема, размера
Показатели назначения, надежности, эргономические и эстетические
Вопрос 13
Техническая эстетика и эргономика исследуют:
Выберите один ответ:
Внешний вид человека
Внешний вид оборудования
Особенности взаимодействия системы «человек-техника-среда»
Вопрос 14
По характеру описываемого объекта показатели качества подразделяются на:
Выберите один или несколько ответов:
Аналоговые
Непрерывные
Дискретные
Базовые
Вопрос 15
По показателям опасности промышленная продукция оценивается по следующим признакам качества:
Выберите один или несколько ответов:
транспортабельности
систем сигнализации и защиты
пожарной безопасности
сортности
Вопрос 16
На высшем уровне иерархической системы показателей качества продукции находятся критерии и показатели качества на уровне организации:
Выберите один ответ:
Нет
Да
Вопрос 17
По патентно-правовым показателям промышленная продукция оценивается по следующим признакам качества:
Выберите один или несколько ответов:
пожарной безопасности
патентной чистоты
патентной защищенности
повторяемости
Вопрос 18
К показателям качества продукции на техническом уровне можно отнести следующие:
Выберите один или несколько ответов:
Экологические
Сохраняемости
Договечности
Эстетические показатели
Вопрос 19
В обязанности организации, в соответствии с требованиями мониторинга входит определение Ответ произведённой продукцией.
Введите одно слово в поле ответа
Вопрос 20
Метод системного исследования функций отдельного изделия или технологического процесса путем оптимизации соотношения между потребительскими свойствами объекта и затратами на его разработку – это метод функционально-Ответ анализа.
Введите вторую часть слова в поле ответа
Вопрос 21
Основной стандарт, на основе которого создаётся СМК – ИСО 9000: .
Вопрос 22
Система сертификации классифицируется по заинтересованности сторон на:
Выберите один или несколько ответов:
региональную
государственную
районную
национальную
международную
Вопрос 23
Каким органом подтверждается соответствия объектов требованиям технических регламентов, стандартов, сводов правил или условиям договоров?
Выберите один ответ:
органом по контролю за качеством
органом по стандартизации
органом по сертификации
Вопрос 24
Соотнесите страну и название органа по стандартизации:
Германия
Япония
Вопрос 25
Система сертификации классифицируется по правовому статусу на:
Выберите один или несколько ответов:
добровольную;
обязательную
территориальная
свободную
Вопрос 26
Кого можно считать составной частью объекта управления качеством?
Выберите один ответ:
Совет директоров
компанию
руководителей структурных подразделений компании
Вопрос 27
В чём заключается основная роль руководства?
Выберите один ответ:
усиление вовлечённости сотрудников в процесс достижения целей руководства
профессиональный уровень организации
обеспечение эффективного стратегического развития компании
Вопрос 28
Под понятием «процесс» понимается последовательность взаимосвязанной деятельности, преобразующей Ответ в выходы.
Введите одно слово в поле ответа
Вопрос 29
Свойство объекта сохранять во времени в установленных пределах значения всех параметров, характеризующих способность выполнять требуемые функции в заданных режимах и условиях применения, технического обслуживания, хранения и транспортирования – это Ответ .
Введите одно слово в поле ответа
Вопрос 30
Значение термина «Подход как к процессу»:
Выберите один ответ:
ресурсы контролируются подобно процессам с целью повышения продуктивности
необходимость выявления процессов коммерческой деятельности компании
осуществление управления процессами создания продукта самой организацией
Вопрос 31
Система менеджмента качества является составляющей:
Выберите один или несколько ответов:
управляющей системы предприятия
производственной системы
технологических процессов
индивидуальных процессов жизнедеятельности
Вопрос 32
На что могут быть направлены бизнес-процессы?
Выберите один ответ:
на финансовый менеджмент
на создание добавленной ценности
на определение эффективности конкретной разновидности бизнеса
Вопрос 33
Классификация затрат на качество Джурана-Фейгенбаума:
Выберите один или несколько ответов:
внешние потери
затраты на себестоимость продукции
внутренние потери
затраты на контроль
Вопрос 34
В соответствии с принципом Эйзенхаура в ФСА функции D относят к:
Выберите один ответ:
Функциям второстепенным, вспомогательным, полезным
Функциям главным, основным, полезным
Функциям второстепенным, вспомогательным, бесполезным
Ненужным функциям
Вопрос 35
К затратам на предупредительные мероприятия в управлении качеством не относятся затраты на:
Выберите один ответ:
управление качеством
проверки и испытания
контрольное и измерительное оборудование
управление процессом
Вопрос 36
В соответствии с принципом Эйзенхаура в ФСА функции А относят к:
Выберите один ответ:
Функциям второстепенным, вспомогательным, бесполезным
Функциям второстепенным, вспомогательным, полезным
Ненужным функциям
Функциям главным, основным, полезным
Вопрос 37
К затратам на внутренние потери в управлении качеством относятся затраты на:
Выберите один или несколько ответов:
отходы
гарантийные обязательства
переделки и ремонт
отзыв и модернизация продукции
Вопрос 38
Внешние проверки проводятся независимой Ответ стороной с целью сертификации.
Введите одно слово в поле ответа
Вопрос 39
Свойство объекта непрерывно сохранять работоспособное состояние в течение некоторого времени или наработки – это Ответ .
Введите слово в поле ответа
Вопрос 40
Система КАНАРСПИ была внедрена на Ответ заводе.
Введите одно слово в поле ответа
1.5. Текущий контроль. Тестирование по теме "История становления и развития менеджмента качества"
Вопрос 1
На начальном этапе управления качеством основное внимание уделялось:
Выберите один ответ:
На контроле технологических процессов
На конечном контроле качества
Выбору поставщика
Вопрос 2
Какая из нижеизложенных особенностей управления качеством характерна для опыта России?
Выберите один ответ:
создание и функционирование систем управления качеством преимущественно в военно-промышленном комплексе
непрерывное систематическое обучение кадров
жесткий контроль качества изготавливаемой продукции
Вопрос 3
Шухарт предложил сосредоточить усилия на:
Выберите один ответ:
На контроле технологических процессов
Определении спроса
На конечном контроле качества
Вопрос 4
Для какой фазы характерна концепция «ноль дефектов»?
Выберите один ответ:
менеджмента качества
управления качеством
контроля качества
Вопрос 5
Методология всеобщего управления качеством – это:
Выберите один ответ:
экспертиза продукции предприятия
совокупность методов управления предприятием, основным рычагом которых является качество
система обеспечения качества продукции
Вопрос 6
Кружки качества зародились в:
Выберите один ответ:
Японии
США
России
Европе
Вопрос 7
Какой из ниже перечисленных элементов не соответствует современной системе менеджмента качества:
Выберите один ответ:
глобальные рынки
горизонтальная организационная структура
командная организация работы
автократический стиль руководства
Вопрос 8
Система «точно вовремя» возникла:
Выберите один ответ:
в России
в Японии
в США
Вопрос 9
КСУКН — это комплексная система управления качеством, которая была разработана и прошла апробацию на предприятиях Ответ области.
Введите одно слово в поле ответа
Вопрос 10
Система Ответ качества - один из составных элементов механизма управления качеством производства.
Введите одно слово в поле ответа
2.5. Текущий контроль. Тестирование по теме "Основные понятия управления качеством. Категории качества"
Вопрос 1
Эволюция документированных методов обеспечения качества насчитывает:
Выберите один ответ:
пять фаз
шесть фаз
четыре фазы
Вопрос 2
На начальном этапе управления качеством основное внимание уделялось:
Выберите один ответ:
На конечном контроле качества
На контроле технологических процессов
Выбору поставщика
Вопрос 3
Для какой фазы характерна концепция «ноль дефектов»?
Выберите один ответ:
контроля качества
управления качеством
менеджмента качества
Вопрос 4
Система «точно вовремя» возникла:
Выберите один ответ:
в России
в США
в Японии
Вопрос 5
Методология всеобщего управления качеством – это:
Выберите один ответ:
система обеспечения качества продукции
экспертиза продукции предприятия
совокупность методов управления предприятием, основным рычагом которых является качество
Вопрос 6
Какой из ниже перечисленных элементов не соответствует современной системе менеджмента качества:
Выберите один ответ:
горизонтальная организационная структура
автократический стиль руководства
командная организация работы
глобальные рынки
Вопрос 7
Какие этапы включает в себя цикл Деминга PDCA:
Выберите один или несколько ответов:
корректировка
исследование рынков
маркетинг
планирование
действие
проверка
Вопрос 8
Какая из нижеизложенных особенностей управления качеством характерна для опыта России?
Выберите один ответ:
создание и функционирование систем управления качеством преимущественно в военно-промышленном комплексе
жесткий контроль качества изготавливаемой продукции
непрерывное систематическое обучение кадров
Вопрос 9
Свойство элемента или системы длительно сохранять работоспособность до наступления предельного состояния при определенных условиях эксплуатации – это Ответ .
Введите одно слово в поле ответа
Вопрос 10
Принципы концепции всеобщего менеджмента качества – это удовлетворение потребностей потребителя, общества и Ответ организации.
Введите одно слово в поле ответа
3.7. Текущий контроль. Тестирование по теме "Конкурентоспособность и качество"
Вопрос 1
М. Портер разделял стратегии, которым компания может следовать на три типа: лидерство по издержкам, дифференциация и …?
Выберите один ответ:
Сохранение существующего положения
Развития рынка
Развития продукта
Фокусирование
Вопрос 2
К оценке конкурентоспособности товара не относятся следующие этапы:
Выберите один ответ:
Анализ рынка и выбор наиболее конкурентоспособного товара-образца (эталона) для сравнения
Расчеты интегрального показателя конкурентоспособности оцениваемого товара
Соотношение цена-качество
Вопрос 3
Интегральный показатель конкурентоспособности товара, не имеет конкурентные преимущества равен:
Выберите один ответ:
<1
1
0
Вопрос 4
Интегральный показатель конкурентоспособности товара имеет конкурентные преимущества равен:
Выберите один ответ:
<1
более 1
0
Вопрос 5
Техническая эстетика и эргономика исследуют:
Выберите один ответ:
Внешний вид человека
Внешний вид оборудования
Особенности взаимодействия системы «человек-техника-среда»
Вопрос 6
При данном виде анализа не предусматривается использование специальных методов выявления факторов, влияющих на развитие управленческой ситуации?
Выберите один ответ:
SPACE-анализ
РПСР-анализ
SWOT-анализ
PEST-анализ
Вопрос 7
Подтверждением соответствия продукции установленным требованиям являются:
Выберите один ответ:
Знак качества
Сертификат соответствия
Торговая марка
Вопрос 8
Возможность успешной продажи товара на определенном рынке в установленный промежуток времени:
Выберите один ответ:
эффективность
рейтинг
конкурентоспособность
Вопрос 9
В группу технических параметров, используемых для оценки конкурентоспособности, обычно относят:
Выберите один ответ:
Показатели назначения, надежности, эргономические и эстетические
Соотношение цена-качество
Показатели веса, объема, размера
Вопрос 10
Понятие «рейтинг товара» означает:
Выберите один ответ:
Характеристика качественного товара
Меру преимущества одного изделия или модели над другими
Характеристика более дешевого товара
4.5. Текущий контроль. Тестирование по теме "Показатели, признаки и методы оценки качества продукции"
Вопрос 1
В группу эргономических показателей промышленной продукции входят подгруппы показателей качества по следующим показателям:
Выберите один или несколько ответов:
патентной чистоты
гигиенические
повторяемости
психологические
Вопрос 2
К показателям качества продукции на техническом уровне можно отнести следующие:
Выберите один или несколько ответов:
Экологические
Сохраняемости
Договечности
Эстетические показатели
Вопрос 3
К технологическим параметрам показателей качества продукции можно отнести следующие:
Выберите один или несколько ответов:
Долговечность
Трудоемкость изготовления
Экологичность
Материалоемкость
Вопрос 4
По степени комплексности показатели качества подразделяются на:
Выберите один или несколько ответов:
Непрерывные
Обобщенные
Интегральные
Групповые
Вопрос 5
К показателям качества продукции на техническом уровне можно отнести следующие:
Выберите один или несколько ответов:
Материалоемкость
Ремонтопригодность
Трудоемкость изготовления
Безопасность
Вопрос 6
К параметрам «Надежности» показателей качества продукции можно отнести следующие показатели потребительской группы качества:
Выберите один или несколько ответов:
Безотказность
Материалоемкость
Трудоемкость изготовления
Ремонтопригодность
Вопрос 7
По характеру описываемого свойства объекта показатели качества подразделяются на:
Выберите один или несколько ответов:
Аналоговые
Дискретные
Непрерывные
Базовые
Вопрос 8
Цели оценки качества:
Выберите один или несколько ответов:
Принятие решения о стратегии развития предприятия
Разработка технического задания
Сертификация продукции
Принятие решений о поставщиках материалов и сырья
Вопрос 9
Причинно-следственная диаграмма - диаграмма Ответ , описывающая взаимосвязь различных компонентов качества, напоминающая «рыбью кость».
Введите одно слово в поле ответа
Вопрос 10
Вариант столбчатой диаграммы, отображающий зависимость частоты попадания параметров качества изделия или процесса в определенный интервал значений – Ответ .
Введите одно слово в поле ответа
5.6. Текущий контроль. Тестирование по теме "Стандартизация, сертификация и международные стандарты ИСО серии 9000"
Вопрос 1
Субъекты сертификации - это:
Выберите один или несколько ответов:
государственные органы,
органы системы сертификации
потребители
испытательные лаборатории
аккредитованные испытательные лаборатории
изготовители продукции
Вопрос 2
К формам оценки соответствия качества не относится:
Выберите один ответ:
государственный контроль
испытания
авторизация
регистрация
аккредитация
оценка соответствия качества
Вопрос 3
Система сертификации классифицируется по правовому статусу на:
Выберите один или несколько ответов:
обязательную
добровольную;
территориальная
свободную
Вопрос 4
В зависимости от масштабов работ стандарты могут быть:
Выберите один или несколько ответов:
международные
национальные
стандарты предприятий
районные
поселковые
отраслевые
региональные
государственные
Вопрос 5
Соотнесите страну и название органа по стандартизации:
Япония
Германия
Вопрос 6
Усовершенствование качественных показателей - предназначение стандарта ИСО 9004:
Вопрос 7
Основная задача, стоящая перед Ответ проверкой СМК - оценка возможности реализации построения стратегических задач по качеству.
Введите одно слово в поле ответа
Вопрос 8
Документ, выданный по правилам системы сертификации для подтверждения соответствия сертифицированной продукции установленным требованиям - Ответ соответствия.
Введите одно слово в поле ответа
Вопрос 9
Деятельность по разработке, опубликованию и применению стандартов – Ответ .
Вопрос 10
Срок действия сертификата соответствия для продукции легкой промышленности, выпускаемой серийно, не более Ответ .
Введите целое число в поле ответа
6.7. Текущий контроль. Тестирование по теме "Теоретические основы всеобщего управления качеством (TQM)"
Вопрос 1
Самооценку СМК организации возможно произвести при участии:
Выберите один ответ:
Федеральной налоговой службы
Счётной палаты
сторонней компании
Вопрос 2
Значение термина «Подход как к процессу»:
Выберите один ответ:
ресурсы контролируются подобно процессам с целью повышения продуктивности
осуществление управления процессами создания продукта самой организацией
необходимость выявления процессов коммерческой деятельности компании
Вопрос 3
Что подразумевается под принципом взаимовыгодных отношений с поставщиком?
Выберите один ответ:
улучшение ценности продукции, создаваемой обеими сторонами
усовершенствование степени готовности компании осуществлять выпуск продукции
повышение способности каждой из сторон создавать полезный продукт
Вопрос 4
Что является процессным подходом?
Выберите один ответ:
политика качества производства
руководство к деятельности организации
принцип организации
Вопрос 5
Кого можно считать составной частью объекта управления качеством?
Выберите один ответ:
Совет директоров
руководителей структурных подразделений компании
компанию
Вопрос 6
На что могут быть направлены бизнес-процессы?
Выберите один ответ:
на создание добавленной ценности
на финансовый менеджмент
на определение эффективности конкретной разновидности бизнеса
Вопрос 7
В чём заключается основная роль руководства?
Выберите один ответ:
обеспечение эффективного стратегического развития компании
усиление вовлечённости сотрудников в процесс достижения целей руководства
профессиональный уровень организации
Вопрос 8
В обязанности фирмы, в соответствии с требованиями к изменению процессов относится непрерывное Ответ производственных средств организации.
Введите одно слово в поле ответа
Ответ - усовершенствование
Вопрос 9
Усовершенствование качества продукции как постоянная цель производителя – в этом заключается принцип Ответ улучшения.
Введите одно слово в поле ответа
Вопрос 10
Процессы жизненного цикла производимого продукта считаются Ответ .
7.6. Текущий контроль. Тестирование по теме "Управление затратами на обеспечение качества"
Вопрос 1
К затратам на предупредительные мероприятия в управлении качеством не относятся затраты на:
Выберите один ответ:
управление процессом
управление качеством
проверки и испытания
контрольное и измерительное оборудование
Вопрос 2
План проверки должен включать:
Выберите один или несколько ответов:
элементы системы качества
временные интервалы проведения этапов проверки
проверяемые подразделения/процессы
заявления от анонимных клиентов
Вопрос 3
К затратам на внутренние потери в управлении качеством относятся затраты на:
Выберите один или несколько ответов:
отзыв и модернизация продукции
гарантийные обязательства
переделки и ремонт
отходы
Вопрос 4
Какие потери от дефектной продукции при управлении качеством включают затраты до того, как продукт был продан потребителю, когда запланированный уровень качества не достигнут?
Выберите один ответ:
внешние
внутренние
выходящие
Вопрос 5
К затратам на контроль в управлении качеством относят затраты на:
Выберите один ответ:
управление качеством
контрольное и измерительное оборудование
управление процессом
проверки и испытания
Вопрос 6
В соответствии с принципом Эйзенхаура в ФСА функции D относят к:
Выберите один ответ:
Функциям второстепенным, вспомогательным, полезным
Функциям главным, основным, полезным
Ненужным функциям
Функциям второстепенным, вспомогательным, бесполезным
Вопрос 7
Результатом проведенного ФСА является варианты решения, в которых необходимо сопоставить совокупные затраты на изделия с какой-либо Ответ .
Введите одно слово в поле ответа
Вопрос 8
Затратами на качество продукции являются затраты Ответ на обеспечение качества выпускаемой продукции.
Введите одно слово в поле ответа
Вопрос 9
Проверки, проводимые заказчиками у поставщиков, называемые также оценкой Ответ стороной.
Введите одно слово в поле ответа
Вопрос 10
Метод системного исследования функций отдельного изделия или технологического процесса путем оптимизации соотношения между потребительскими свойствами объекта и затратами на его разработку – это метод функционально-Ответ анализа.
Введите вторую часть слова в поле ответа
Итоговый тест по дисциплине "Управление качеством"
Вопрос 1
Шухарт предложил сосредоточить усилия на:
Выберите один ответ:
Определении спроса
На конечном контроле качества
На контроле технологических процессов
Вопрос 2
Какой из ниже перечисленных элементов не соответствует современной системе менеджмента качества:
Выберите один ответ:
командная организация работы
автократический стиль руководства
глобальные рынки
горизонтальная организационная структура
Вопрос 3
Какие этапы включает в себя цикл Деминга PDCA:
Выберите один или несколько ответов:
исследование рынков
планирование
маркетинг
проверка
корректировка
действие
Вопрос 4
Какая из нижеизложенных особенностей управления качеством характерна для опыта России?
Выберите один ответ:
непрерывное систематическое обучение кадров
жесткий контроль качества изготавливаемой продукции
создание и функционирование систем управления качеством преимущественно в военно-промышленном комплексе
Вопрос 5
Требования к системе качества, изложенные в стандартах ИСО 9000:2015 представлены принципами:
Выберите один или несколько ответов:
ответственность акционеров
процессным подходом; постоянным улучшением качества
вовлечение людей в улучшение качества
процессным и системным подходом
управления взаимоотношениями с поставщиками и потребителями
ориентацией на потребителя
Вопрос 6
Что является одним из составных элементов механизма управления качеством производства?
Выберите один ответ:
система контроля качества
менеджмент контроля качества
политика инновационных разработок
обратная связь от потребителей
Вопрос 7
Какой подход к управлению предполагает Концепция всеобщего управления качеством (TQM)?
Выберите один ответ:
корпоративный
культурный
спорадический
системный
Вопрос 8
Реализация цели компании, направленной на решение стратегических задач – в этом заключается цель создания системы:
Выберите один ответ:
мониторинга дефектов
контроля качества
менеджмента качества
сбора обратной связи от клиентов
Вопрос 9
Усовершенствование качества продукции как постоянная цель производителя – в этом заключается принцип Ответ улучшения.
Введите одно слово (прилагательное) в поле ответа
Вопрос 10
Государственный контроль и надзор в системе сертификации осуществляется за соблюдением правил Ответ сертификации.
Введите одно слово в поле ответа
Вопрос 11
М. Портер разделял стратегии, которым компания может следовать на три типа: лидерство по издержкам, дифференциация и …?
Выберите один ответ:
Сохранение существующего положения
Развития рынка
Развития продукта
Фокусирование
Вопрос 12
В группу технических параметров, используемых для оценки конкурентоспособности, обычно относят:
Выберите один ответ:
Соотношение цена-качество
Показатели веса, объема, размера
Показатели назначения, надежности, эргономические и эстетические
Вопрос 13
Техническая эстетика и эргономика исследуют:
Выберите один ответ:
Внешний вид человека
Внешний вид оборудования
Особенности взаимодействия системы «человек-техника-среда»
Вопрос 14
По характеру описываемого объекта показатели качества подразделяются на:
Выберите один или несколько ответов:
Аналоговые
Непрерывные
Дискретные
Базовые
Вопрос 15
По показателям опасности промышленная продукция оценивается по следующим признакам качества:
Выберите один или несколько ответов:
транспортабельности
систем сигнализации и защиты
пожарной безопасности
сортности
Вопрос 16
На высшем уровне иерархической системы показателей качества продукции находятся критерии и показатели качества на уровне организации:
Выберите один ответ:
Нет
Да
Вопрос 17
По патентно-правовым показателям промышленная продукция оценивается по следующим признакам качества:
Выберите один или несколько ответов:
пожарной безопасности
патентной чистоты
патентной защищенности
повторяемости
Вопрос 18
К показателям качества продукции на техническом уровне можно отнести следующие:
Выберите один или несколько ответов:
Экологические
Сохраняемости
Договечности
Эстетические показатели
Вопрос 19
В обязанности организации, в соответствии с требованиями мониторинга входит определение Ответ произведённой продукцией.
Введите одно слово в поле ответа
Вопрос 20
Метод системного исследования функций отдельного изделия или технологического процесса путем оптимизации соотношения между потребительскими свойствами объекта и затратами на его разработку – это метод функционально-Ответ анализа.
Введите вторую часть слова в поле ответа
Вопрос 21
Основной стандарт, на основе которого создаётся СМК – ИСО 9000: .
Вопрос 22
Система сертификации классифицируется по заинтересованности сторон на:
Выберите один или несколько ответов:
региональную
государственную
районную
национальную
международную
Вопрос 23
Каким органом подтверждается соответствия объектов требованиям технических регламентов, стандартов, сводов правил или условиям договоров?
Выберите один ответ:
органом по контролю за качеством
органом по стандартизации
органом по сертификации
Вопрос 24
Соотнесите страну и название органа по стандартизации:
Германия
Япония
Вопрос 25
Система сертификации классифицируется по правовому статусу на:
Выберите один или несколько ответов:
добровольную;
обязательную
территориальная
свободную
Вопрос 26
Кого можно считать составной частью объекта управления качеством?
Выберите один ответ:
Совет директоров
компанию
руководителей структурных подразделений компании
Вопрос 27
В чём заключается основная роль руководства?
Выберите один ответ:
усиление вовлечённости сотрудников в процесс достижения целей руководства
профессиональный уровень организации
обеспечение эффективного стратегического развития компании
Вопрос 28
Под понятием «процесс» понимается последовательность взаимосвязанной деятельности, преобразующей Ответ в выходы.
Введите одно слово в поле ответа
Вопрос 29
Свойство объекта сохранять во времени в установленных пределах значения всех параметров, характеризующих способность выполнять требуемые функции в заданных режимах и условиях применения, технического обслуживания, хранения и транспортирования – это Ответ .
Введите одно слово в поле ответа
Вопрос 30
Значение термина «Подход как к процессу»:
Выберите один ответ:
ресурсы контролируются подобно процессам с целью повышения продуктивности
необходимость выявления процессов коммерческой деятельности компании
осуществление управления процессами создания продукта самой организацией
Вопрос 31
Система менеджмента качества является составляющей:
Выберите один или несколько ответов:
управляющей системы предприятия
производственной системы
технологических процессов
индивидуальных процессов жизнедеятельности
Вопрос 32
На что могут быть направлены бизнес-процессы?
Выберите один ответ:
на финансовый менеджмент
на создание добавленной ценности
на определение эффективности конкретной разновидности бизнеса
Вопрос 33
Классификация затрат на качество Джурана-Фейгенбаума:
Выберите один или несколько ответов:
внешние потери
затраты на себестоимость продукции
внутренние потери
затраты на контроль
Вопрос 34
В соответствии с принципом Эйзенхаура в ФСА функции D относят к:
Выберите один ответ:
Функциям второстепенным, вспомогательным, полезным
Функциям главным, основным, полезным
Функциям второстепенным, вспомогательным, бесполезным
Ненужным функциям
Вопрос 35
К затратам на предупредительные мероприятия в управлении качеством не относятся затраты на:
Выберите один ответ:
управление качеством
проверки и испытания
контрольное и измерительное оборудование
управление процессом
Вопрос 36
В соответствии с принципом Эйзенхаура в ФСА функции А относят к:
Выберите один ответ:
Функциям второстепенным, вспомогательным, бесполезным
Функциям второстепенным, вспомогательным, полезным
Ненужным функциям
Функциям главным, основным, полезным
Вопрос 37
К затратам на внутренние потери в управлении качеством относятся затраты на:
Выберите один или несколько ответов:
отходы
гарантийные обязательства
переделки и ремонт
отзыв и модернизация продукции
Вопрос 38
Внешние проверки проводятся независимой Ответ стороной с целью сертификации.
Введите одно слово в поле ответа
Вопрос 39
Свойство объекта непрерывно сохранять работоспособное состояние в течение некоторого времени или наработки – это Ответ .
Введите слово в поле ответа
Вопрос 40
Система КАНАРСПИ была внедрена на Ответ заводе.
Введите одно слово в поле ответа
