Влияние сарафанного радио на продвижение продукта в цифровую эпоху
Актуальность изучения влияния сарафанного радио на продвижение продукта заключается в необходимости понимания и использования этого инструмента для достижения успеха в бизнесе. В настоящее время маркетологи очень умело используют сарафанное радио в своих стратегиях. Они понимают, что доверие, которое люди испытывают к этому источнику информации, может быть использовано для распространения положительной репутации и продвижения продукта.
Целью данной курсовой работы является исследование влияния сарафанного радио на продвижение продукта в контексте цифровой эпохи. В ходе работы будут рассмотрены различные стратегии и факторы, определяющие эффективность и воздействие данного маркетинга на поведение потребителей и успех продукта на рынке.
Для достижения поставленной цели в ходе работы предстоит решить следующие задачи:
– раскрыть понятие и признаки сарафанного радио и его роль в современном маркетинге;
– проанализировать влияние сарафанного радио на поведение и предпочтения потребителей с точки зрения психологии;
– исследовать эффективные стратегии использования данного вида маркетинга в продвижении продукта;
– проанализировать примеры успешных брендов и компаний.
Объектом исследования является сарафанное радио и его влияние на продвижение продукта, а предметом исследования - факторы и стратегии, определяющие его эффективность и воздействие на потребителей.
Методы исследования:
- теоретические – изучение и анализ научной литературы, статей, книг и источников по данной теме;
- эмпирические – наблюдение и анализ практического опыта, включающий изучение примеров успешных брендов и компаний, которые использовали сарафанное радио в своих маркетинговых стратегиях;
- статистические – изучение статистических показателей.
Структура работы предопределена целями и задачами исследования и состоит из введения, основной части, состоящей из двух глав, заключения и списка использованных источников.
ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ И ГЕНЕЗИС САРАФАННОГО РАДИО.. 5
1.1 Понятие сарафанного радио. 5
1.2 Психология сарафанного радио. 11
1.3 Cарафанное радио в эпоху Интернета. 14
ГЛАВА 2. САРАФАННОЕ РАДИО В ДЕЙСТВИИ: СТРАТЕГИИ И ПРИМЕРЫ УСПЕШНЫХ БРЕНДОВ.. 19
2.1 Стратегические подходы к активизации сарафанного радио. 19
2.2 Примеры брендов и компаний. 21
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.. 29
1. Бергер, Й Заразительный: психология сарафанного радио. Как продукты и идеи становятся популярными / Й. Бергер // пер. с англ. Е. Ивченко. – М. : Манн, Иванов и Фербер, 2014. – 212 с.
2. Быков, И. А Интернет-технологии в связях с общественностью / И. А Быков. – СПб. : Факультет журналистики, 2010. – 275 с.
3. Горский, К. В эфире – сарафанное радио. Практическое руководство по рекомендательному маркетингу / К. Горский. – М. : Манн, Иванов и Фербер, 2019. – 111 с.
4. Каменских, С. Энциклопедия сарафанного радио / С Каменских. – Екатеринбург: Ridero, 2023. – 238 с.
5. Котлер, Ф. Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый. менеджер / Ф. Котлер; Пер. с англ. Т.В. Виноградова – М. : Альпина Паблишер, 2021. – 211 с.
6. Лебедев, Ю. В. Сарафанное радио как прием маркетинга и его значение для малого бизнеса / Ю. В. Лебедев. – Казань: Молодой учёный, 2015. – 445 с.
7. Ньюсджекинг [Электронный ресурс]. – Режим доступа:https://www.unisender.com/ru/glossary/chto-takoe-nyusdzheking/ysclid=lw9rlyp5id613642198– Дата доступа: 07.05.2024.
8. Розен, Э. Анатомия сарафанного радио / Э. Розен; пер. с англ. Натальи Яцюк. – М. : Манн, Иванов и Фербер, 2018. – 416 с.
9. Сарафанное радио и его роль в продвижении продукта [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://sales-generator.ru/blog/sarafannyy-marketing/?ysclid=lw2bbwz4a0178417144. – Дата доступа: https://www.stud24.ru/advertising/sarafannoe-radio-i-ego-rol/422943-1477552-page1.html.
10. Сарафанное радио для интернет-магазина: особенности влияния и преимущества сарафанки [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.insales.ru/blogs/university/sarafannoe-radio-dlya-internet-magazina?ysclid=lw2d3cqu8w914461305. – Дата доступа: 07.05.2024.
11. Сарафанное радио в маркетинге: как работает и зачем нужно [Электронный ресурс]. – Режим доступа:https://1ps.ru/blog/serm/2021/sarafannoe-radimarketinge/?ysclid=lw2bxhb9d3195019328. – Дата доступа: 07.05.2024.
12. Сарафанное радио [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://translated.turbopages.org/proxy_u/en-ru.ru.c183d4bb-663f9f4b-7f21c2b4-74722d776562/https/en.wikipedia.org/wiki/Word_of_mouth. – Дата доступа: 07.05.2024.
13. Сарафанный маркетинг: преимущества, виды, элементы [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://salesgenerator.ru/blog/sarafannyy-marketing/?ysclid=lw2bbwz4a0178417144. – Дата доступа: 07.05.2024.
14. Сарафанный маркетинг [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://spravochnick.ru/marketing/sarafannyy_marketing/. – Дата доступа: 07.05.2024.
15. Сарафанный маркетинг [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.stud24.ru/advertising/sarafannoe-radio-i-ego-rol/422943-1477552-page1.html. – Дата доступа: 07.05.2024.
16. Серновиц, Э. Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить / Э. Серновиц. – М. : Манн, Иванов и Фербер, 2020. – 440 с.
17. Халилов, Д. Маркетинг в социальных сетях / Д. Халилов. – М. : Манн, Иванов и Фербер, 2020. – 240 с.
18. Щепилова, Г. Г. Основы рекламы / Г. Г. Щепилова. – М. : Юрайт, 2013. – 210 с.
19. 9 Примеров и стратегий сарафанного маркетинга [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://translated.turbopages.org/proxy_u/en-ru.ru.865c9e41-663f9e3f-4722d776562/https/www.shopify.com/retail/word-of-mouth-marketing. – Дата доступа: 07.05.2024.
