Психология и социальные коммуникации (Темы 1-4) тест с ответами Синергия/МОИ/МТИ/МосТех/МОСАП

ИТОГОВЫЙ ТЕСТ

78 вопросов с ответами

Последний раз тест был сдан на 100 баллов из 100 "ОТЛИЧНО".

Год сдачи -2025.

***ВАЖНО*** Перед покупкой запустите тест и сверьте подходят ли эти ответы именно Вам***

После покупки Вы получите файл с ответами на вопросы которые указаны ниже:

ПО ВСЕМ ВОПРОСАМ - ПИШИТЕ В ЛИЧНЫЕ СООБЩЕНИЯ

1. Вербальные компоненты общения можно определить как...

* слова и фразы, которые мы произносим

* жесты и мимику, сопровождающие речь

* интонацию и выражение лица

* социальные и культурные условия общения

2. Для преодоления барьеров в общении важно...

* избегать общения с незнакомыми людьми

* использовать активное слушание и уточнение сообщений

* полагаться на интуицию

* говорить максимально быстро и без пауз

3. Для продуктивного ведения деловой беседы важно...

* сосредоточиться на достижении своей личной цели

* подготовить вопросы и структурировать обсуждение

* избегать использования визуальных материалов 

4. Для успешной защиты от манипуляций в коммуникации необходимо...

* развивать критическое мышление и осознание личных границ

* избегать обсуждения сложных тем

* соглашаться с мнением большинства

* концентрироваться только на формальных аспектах

5. Для эффективной защиты от манипуляций важно...

* полностью избегать общения

* развивать критическое мышление и устанавливать личные границы

* соглашаться с большинством

* ориентироваться на интуицию

6. Значение одной и той же фразы может изменяться в зависимости от...

* культурного и социального контекста

* настроения собеседника

* времени суток

* используемого языка 

7. К манипулятивным методам в общении относится...

* открытое обсуждение эмоций

* создание чувства вины у собеседника

* использование профессионального жаргона

* полное игнорирование обратной связи 

8. К психологическим барьерам общения относится...

* предвзятость восприятия собеседника

* громкий фоновый шум

* недостаток времени для подготовки

* сложность языкового перевода

9. Ключевым аспектом ригидности в общении является...

* нежелание адаптироваться к изменениям и учитывать мнение других

* открытость к разным точкам зрения

* готовность к компромиссам

* стремление избегать конфликтов 

10. Ключевым навыком успешного коммуникатора считается...

* способность к активному слушанию и установлению доверия

* умение избегать конфликта любой ценой

* ориентация на формальные правила и инструкции

* отказ от невербальной коммуникации 

11. Ключевыми аспектами, которые помогают правильно интерпретировать информацию в общении, являются...

* слова, жесты и контекст

* технические средства и вербальные компоненты

* эмоциональное состояние и невербальные сигналы

* социальные сети и временные рамки 

12. Контекст общения относится к...

* социальным и культурным условиям, в которых происходит общение

* словесному содержанию сообщения

* эмоциональному состоянию собеседника

* техническим средствам передачи информации

13. Межличностная коммуникация включает...

* вербальные и невербальные способы передачи информации

* только вербальные сигналы

* исключительно текстовые сообщения

* физический контакт между людьми 

14. Мимика и интонация в общении служат...

* основным способом передачи текста

* лишь элементом подчеркивания контекста

* дополнением к вербальным компонентам

* формой невербального общения 

15. Модель коммуникации Шеннона и Уивера описывает...

* коммуникацию как процесс обмена чувствами

* исключительно межкультурное взаимодействие

* передачу сообщений через канал связи с учётом помех

* одностороннее взаимодействие в команде

16. Невербальная коммуникация в профессиональном общении помогает...

* подчеркнуть эмоциональный контекст и дополнить сообщение

* заменить устное общение

* минимизировать визуальный контакт

* избежать недопонимания при использовании сложной терминологии

17. Невербальные компоненты общения включают в себя...

* жесты, мимику и интонацию

* письма и сообщения

* социальные сети и мессенджеры

* фоны и визуальные изображения

18. Невербальные сигналы усиливают коммуникацию благодаря...

* увеличению времени диалога

* дополнению вербальных сообщений эмоциональными оттенками

* исключению неверного понимания слов

* минимизации восприятия контекста

19. Общение можно рассматривать как...

* простой обмен информацией

* передачу сообщений без учета контекста

* процесс создания взаимопонимания и связи между людьми

* исключительно вербальное взаимодействие 

20. Одним из признаков конструктивного конфликта в команде является...

* рост напряженности и недоверия

* отказ от обсуждения проблем

* создание пространства для открытого обмена мнениями

* уход от ответственности за результат

21. Одной из особенностей дисциплинарных мер является...

* отсутствие необходимости соблюдения последовательности

* способность корректировать поведение в коллективе

* обязательное наличие конфликта

* применение только в кризисных ситуациях 

22. Основное содержание нашего сообщения в общении формируют...

* невербальные компоненты и контекст

* слова и фразы

* культурные особенности

* эмоциональное состояние 

23. Основной барьер межличностного общения может быть вызван...

* культурными различиями

* возрастом собеседников

* отсутствием визуального контакта

* использованием однотипных сообщений

 24. Основной функцией вербальной коммуникации является...

* выражение эмоций через жесты

* точное передача информации через язык

* сокращение временных затрат

* исключение необходимости невербальных сигналов 

25. Основной функцией педагогического общения руководителя является...

* создание условий для развития и обучения сотрудников

* демонстрация авторитарного стиля управления

* контроль за соблюдением дисциплины 

26. Основной целью профессиональной коммуникации является...

* обеспечение эффективного взаимодействия и достижения поставленных целей

* минимизация личных контактов в процессе работы

* устранение культурных различий между участниками команды

* передача информации без обратной связи 

27. Основные компоненты общения включают в себя...

* вербальные компоненты, невербальные компоненты и контекст

* вербальные компоненты, невербальные компоненты и время суток

* вербальные компоненты, невербальные компоненты и настроение

* вербальные компоненты, невербальные компоненты и технологические средства 

28. Основным преимуществом интровертов в общении является...

* умение быть в центре внимания

* способность устанавливать глубокие и значимые связи

* активность и готовность к взаимодействию 

29. Основным этапом профотбора является...

* формирование команд без учета личных качеств

* оценка профессиональных и личностных компетенций

* кандидатов случайный отбор участников

* игнорирование рекомендаций и обратной связи 

30. При общении, невербальные сигналы могут...

* дополнять и обогащать информацию, переданную словами

* полностью заменять вербальные компоненты

* затруднять понимание сообщения

* определять только эмоциональное состояние собеседника 

31. Примером невербальной коммуникации является...

* обсуждение стратегии через электронное письмо

* использование жестов и мимики

* текстовая переписка составление отчёта 

32. Развитие профессионализма коммуникатора включает...

* отказ от изучения новых технологий и подходов

* непрерывное обучение, рефлексию и адаптацию к изменениям

* исключение личного взаимодействия из работы

* жесткий контроль за командой без обратной связи

33. Расположите аспекты взаимодействия от общего к частному.

1 Динамика общения

2 Эмпатия

3 Обратная связь

4 Совместные действия

34. Расположите в правильной последовательности этапы воздействия цифровой коммуникации на общественное мнение.

1 Формирование рисков манипуляции

2 Возможности самовыражения

3 Появление площадок для обмена мнениями

4 Вирусное распространение сообщений

35. Расположите в правильной последовательности этапы эволюции межличностных взаимодействий в цифровую эпоху.

1 Формирование онлайн-общения в реальном времени

2 Расширение горизонтов взаимодействия

3 Поверхностные взаимодействия

4 Трансформация общения через социальные сети и мессенджеры

36. Расположите в хронологической последовательности этапы развития теорий социальной коммуникации в XX веке.

1 Когнитивные модели (Когана)

2 Символический интеракционизм (Мида)

3 Математическая теория коммуникации (Шеннона и Уивера)

4 Теория социальной конструкции реальности (Бергера и Лукмана)

37. Расположите виды барьеров межличностной коммуникации в порядке увеличения сложности их преодоления.

1 Физические барьеры

2 Семантические барьеры

3 Психологические барьеры

4 Культурные барьеры

38. Расположите виды конфликтов в командной работе от наименее разрушительного к наиболее разрушительному.

1 Личностные конфликты

2 Конфликты из-за несовместимости целей

3 Конфликты интересов

4 Конфликты из-за различий в стиле общения

39. Расположите качества успешного профессионального коммуникатора от базовых к продвинутым

1 Способность разрешать конфликты

2 Умение вести переговоры

3 Навыки публичного выступления

4 Эмпатийность

40. Расположите ключевые качества личности для эффективной коммуникации в профессиональной среде от наиболее к наименее важным.

1 Умение управлять конфликтами

2 Самосознание

3 Эмоциональный интеллект

4 Эмпатийность

41. Расположите ключевые проблемы коммуникации в цифровой среде по принципу увеличения сложности их влияния на психическое здоровье.

1 Поверхностные взаимодействия

2 Зависимость от технологий

3 Изоляция

4 Влияние на восприятие реальности

42. Расположите основные компоненты деловой беседы в логической последовательности

1 Подведение итогов

2 Обсуждение ключевых вопросов

3 Определение цели беседы

4 Установление контакта

43. Расположите основные модели коммуникации в хронологическом порядке.

1 Модель Шеннона и Уивера

2 Символический интеракционизм

3 Модель социальной конструкции реальности

4 Интерактивная модель Барнлунда 

44. Расположите свойства личности, влияющие на эффективность коммуникации, по степени их влияния.

1 Эмпатийность

2 Ригидность

3 Конфликтность

4 Властность

45. Расположите этапы взаимодействия в коммуникации от общего к частному.

1 Установление доверия

2 Совместные действия

3 Эмпатия

4 Обратная связь 

46. Расположите этапы коммуникативного процесса в правильной последовательности.

1 Декодирование сообщения

2 Обратная связь

3 Формирование сообщения

4 Кодирование сообщения

47. Расположите этапы публичного выступления в правильной последовательности

1 Подготовка к выступлению

2 Вступление

3 Основная часть

4 Заключение

48. Упорядочите инструменты профессионального роста в порядке их применения

1 Обратная связь от коллег и руководства

2 Участие в тренингах и семинарах

3 Самооценка и рефлексия

4 Применение новых знаний на практике

49. Упорядочите основные элементы процесса коммуникации по модели Шеннона и Уивера (1949) от начала до конца.

1 Передача

2 Декодирование

3 Шум

4 Кодирование 

50. Упорядочите стадии профессионального развития коммуникатора

1 Практическое применение знаний

2 Постоянное совершенствование навыков

3 Профотбор

4 Первичное обучение 

51. Упорядочьте компоненты невербальной коммуникации от самых заметных до менее очевидных.

1 Жесты

2 Мимика

3 Дистанция

4 Интонация голоса

52. Упорядочьте формы воздействия на партнеров общения по степени их мягкости.

1 Неимперативные формы воздействия

2 Внешнее внушение

3 Императивные формы воздействия

4 Дисциплинарные меры воздействия

53. Уровень мобильности личности в коммуникации определяет...

*способность адаптироваться к новым условиям и контекстам общения

*ригидность и приверженность установленным правилам

*избегание изменений в процессе взаимодействия

*готовность принимать решения в изоляции

54. Установите соответствие между авторами и их концепциями.

A. Клод Шеннон и Уивер

B. Джордж Херберт Мид

C. Лев Выготский

D. Александр Лурия

E. Владимир Бехтерев

F. Модели когнитивных искажений

G. Теория символического интеракционизма

H. Зона ближайшего развития

I. Социальная конструкция реальности

J. Теория отражения

55. Установите соответствие между барьерами в коммуникации и их характеристиками.

A. Языковой

B. Психологический

C. Физический

D. Культурный 

E. Непонимание терминов и выражений

F. Различия в восприятии из-за эмоционального состояния

G. Проблемы с доступностью связи или шума

H. Различия в жестах и нормативах поведения

56. Установите соответствие между барьерами в общении и их примерами.

A. Психологический барьер

B. Языковой барьер

C. Технический барьер

D. Культурный барьер

 E. Стресс и волнение, мешающие ясно выразить свою мысль

F. Непонимание специфических терминов изза разницы в профессиональной подготовке

G. Проблемы с интернет-соединением во время онлайн-встречи

H. Различия в восприятии информации из-за норм и ценностей разных культур 

57. Установите соответствие между барьерами в общении и их характеристиками.

A. Психологический

B. Языковой

C. Культурный

D. Физический

E. Эмоциональные состояния, мешающие восприятию информации

F. Отсутствие общей лексики или непонимание терминов

G. Различия в менталитете и восприятии норм поведения

H. Шум или проблемы с доступностью связи

58. Установите соответствие между видами профессионального взаимодействия и их целями.

A. Личное собеседование

B. Групповое обсуждение

C. Видеоконференция

D. Презентация

E. Установление контакта и обсуждение вопросов между двумя участниками

F. Совместная работа над решением задачи с участием нескольких специалистов

G. Взаимодействие на расстоянии для обмена информацией и принятия решений

H. Передача информации большой аудитории с помощью визуальных и вербальных средств

59. Установите соответствие между историческими теориями и их особенностями.

A. Модель передачи информации Шеннона и Уивера

B. Социальная конструкция реальности Бергера и Лукмана

C. Символический интеракционизм Мида

D. Когнитивные модели Когана

E. Теория отражения Бехтерева

F. Модели, объясняющие, как информация передается и искажается

G. Влияние социальных взаимодействий на восприятие и формирование реальности

H. Использование символов в формировании самоидентичности и социальных значений

I. Влияние языка и культуры на когнитивные функции и восприятие

J. Влияние эмоциональных состояний на поведение и восприятие

60. Установите соответствие между концепциями и их описанием.

A. Социальная конструкция реальности

B. Когнитивные искажения

C. Теория символического интеракционизма

D. Модель Шеннона и Уивера

E. Теория отражения 

F. Формирование понимания мира через взаимодействие и общение

G. Искажение восприятия из-за предвзятостей и установок

H. Роль символов и взаимодействия в формировании самоидентичности

I. Процесс передачи информации через кодирование, передачу, декодирование и шум

J. Эмоциональные состояния как активное формирование поведения

61. Установите соответствие между личными характеристиками и их влиянием на командную динамику.

A. Властность

B. Конфликтность

C. Мобильность

D. Агрессивность

 E. Помогает устанавливать порядок и структуру в команде

F. Создаёт напряжение и затрудняет диалог

G. Способствует адаптации и созданию атмосферы сотрудничества

H. Приводит к резким и конфликтным ситуациям

62. Установите соответствие между навыками и их описанием.

A. Активное слушание

B. Невербальная коммуникация

C. Структурирование информации

D. Эмпатия

E. Внимательное восприятие информации с целью полного понимания

F. Использование мимики, жестов и интонации для дополнения вербального общения

G. Умение четко организовывать материал для его легкого восприятия

H. Способность понимать и учитывать эмоции собеседника

63. Установите соответствие между невербальными сигналами и их значением.

A. Поднятые брови

B. Скрещенные руки

C. Кивок головы

D. Отведение взгляда 

E. Открытость и интерес

F. Настороженность или несогласие

G. Согласие или подтверждение

H. Неловкость или желание завершить общение

64. Установите соответствие между основными идеями и их применением на практике.

A. Культурные нормы как полотно, изменяемое коммуникацией

B. Кодирование и декодирование сообщений

C. Влияние языка на когнитивные функции

D. Символы как строительные блоки понимания мира

E. Эмоции как катализаторы поведения

F. Создание культурных традиций через книги, искусство и медиа

G. Разработка техник для улучшения передачи и восприятия информации

H. Анализ влияния культуры на восприятие и память

I. Использование символов для формирования представлений о самих себе и окружающем мире

J. Применение методов наблюдения за эмоциональными реакциями в психотерапии

65. Установите соответствие между свойствами личности и их описаниями.

A. Интровертированность

B. Экстравертированность

C. Эмпатийность

D. Ригидность 

E. Склонность к глубокому анализу и менее частым, но качественным контактам

F. Высокая социальная активность и стремление к общению

G. Способность понимать эмоции других людей и выстраивать доверительные отношения

H. Нежелание адаптироваться к изменениям и придерживание привычных подходов

66. Установите соответствие между способами воздействия и их примерами.

A. Убеждение

B. Манипуляция

C. Прямое внушение

D. Влияние через пример 

E. Аргументирование своей позиции фактами

F. Побуждение человека к действию через страх

G. Настойчивое повторение простой команды

H. Использование историй о собственной успешной практике

67. Установите соответствие между терминами и их определениями.

A. Публичное выступление

B. Деловая беседа

C. Педагогическое общение

D. Профессиональная коммуникация 

E. Ораторская форма общения с целью передачи информации широкой аудитории

F. Структурированное взаимодействие для решения конкретных рабочих вопросов

G. Способ взаимодействия руководителя с подчиненными для передачи знаний и поддержки дисциплины

H. Процесс обмена информацией и идеями в рамках профессиональной деятельности

68. Установите соответствие между типами коммуникации и их примерами.

A. Вербальная

B. Невербальная

C. Формальная

D. Неформальная 

E. Диалог на иностранном языке

F. Жесты и мимика

G. Указания начальника на совещании

H. Обсуждение фильма с друзьями

69. Установите соответствие между формами воздействия и их примерами.

A. Императивные

B. Неимперативные

C. Дисциплинарные меры

D. Внушение

 E. Четкие указания о сроках выполнения задач

F. Настойчивое убеждение с использованием логических доводов

G. Применение предупреждений или штрафов за нарушение правил

H. Подсознательное влияние через авторитет

70. Установите соответствие между формами коммуникативного воздействия и их эффектами.

A. Убеждение

B. Настойчивость

C. Прямое внушение

D. Влияние через пример 

E. Стимулирует согласие через логические аргументы

F. Помогает достичь результата в конфликтной ситуации

G. Формирует прямое поведение без осознания влияния

H. Вызывает доверие и стремление следовать представленному образцу

71. Установите соответствие между формами профессионального развития и их примерами.

A. Профотбор

B. Саморазвитие

C. Наставничество

D. Повышение квалификации

 E. Процесс отбора кандидатов на основе их компетенций и личных качеств

F. Самостоятельное изучение литературы и прохождение онлайн-курсов

G. Передача опыта и знаний от опытного специалиста к менее опытному сотруднику

H. Обучение на тренингах и курсах для улучшения профессиональных навыков

72. Установите соответствие между элементами коммуникативного процесса и их функциями.

A. Отправитель

B. Сообщение

C. Канал

D. Обратная связь

E. Формулирует и передает информацию

F. Содержит основное содержание коммуникации

G. Носитель информации (письмо, речь)

H. Проверяет, насколько сообщение понято

73. Формы воздействия, направленные на мягкое убеждение собеседника, называются...

* императивными

* неимперативными

* манипулятивными

* конфликтными 

74. Экстраверты в коммуникации чаще всего демонстрируют...

* высокую социальную активность и склонность инициировать взаимодействие

* стремление к одиночеству и размышлениям

* избегание новых контактов

* ориентацию на глубокий анализ, а не действия

 75. Эмпатия в общении способствует...

* установлению доверительных отношений и взаимопонимания

* усилению авторитарного стиля управления

* минимизации участия собеседника в процессе

* созданию формальной и дистанцированной атмосферы 

76. Эффективное взаимодействие характеризуется...

* наличием обратной связи между участниками

* использованием сложной терминологии

* минимизацией невербальных сигналов

* избеганием конфликтных тем

77. Эффективное применение властности в команде требует...

* учёта контекста и соблюдения баланса между авторитетом и уважением к другим

* жёсткого контроля за всеми процессами

* игнорирования мнений участников

* минимального участия в управлении коллективом 

78. Эффективное публичное выступление требует...

* ясной структуры, интерактивности и визуальных материалов

* использования исключительно текстовых материалов

* минимального эмоционального воздействия

Психология и социальные коммуникации

УЧЕБНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

Текущие

Тема 1. Теоретические основания и современное состояние проблемы социальной коммуникации в психологии

Тема 2. Общение как межличностная коммуникация. Коммуникация и взаимодействие

Тема 3. Свойства личности, влияющие на эффективность коммуникации. Формы воздействия (влияния) на партнеров общения

Тема 4. Практические аспекты профессиональной коммуникации, развитие профессионализма коммуникатора

Итоговая аттестация

Итоговый тест