Задание 1.
Трехканальная СМО обслуживает пуассоновский поток заявок с интенсивностью А машин в минуту. Время обслуживания одной заявки подчиняется показательному закону со средним значением tоб. При условии неограниченности очереди, найдите:
1) среднее число занятых каналов;
2) вероятность отсутствия очереди;
3) вероятность того, что придется ждать начала обслуживания;
4) среднее число заявок в очереди;
5) среднее время ожидания в очереди;
6) среднее время пребывания заявки в СМО;
7) среднее число заявок в СМО.
Вариант А (заявок в час) tоб(минут)
9 15 1,5
Задание 2. По методу анализа иерархий обоснуйте выбор одной корпоративной ИС из трех вариантов исходя из варианта задачи автоматизации:
- вариант 1 – 1С: Предприятие;
- вариант 2 – 1С: Бухгалтерия;
- вариант 3 – продукты СБИС.
Каждая альтернатива оценивается по множеству критериев:
1) функционал (К1),
2) возможность интеграции (К2),
3) быстродействие (К3),
4) сопровождение (К4),
5) простота и удобство эксплуатации (К5),
6) стоимость (К6),
Вариант Задача автоматизации
9 Расчет зарплаты
Задание 3. Описать цель, входы, выходы, участников процесса согласно варианту. Провести декомпозицию процесса на шаги или подпроцессы.
Вариант Процесс
9 создание рабочего проекта в отделе проектирования
ВВЕДЕНИЕ 3
1 Задание 1 6
2 Задание 2 9
3 Задание 3 11
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 12
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 13
1. Вдовин, В. М. Теория систем и системный анализ: учебник / В. М. Вдовин, Л. Е. Суркова, В. А. Валентинов. - 7-е изд., стер. - Москва: Дашков и К, 2023. - 642 с.
2. Веремчук, Н. С. Элементы теории систем и системного анализа: учебно-методическое пособие / Н. С. Веремчук. - Омск: СибАДИ, 2022. - 76 с.
3. Кориков, А. М. Теория систем и системный анализ: учебное пособие / А. М. Кориков, С. Н. Павлов. — Москва: ИНФРА-М, 2024. — 288 с.
4. Теория систем и системный анализ в управлении организациями: справочник: учебное пособие / В. А. Баринов, Л. С. Болотова, В. Н. Волкова [и др.]; под. ред. В.Н. Волковой, А. А. Емельянова. - Москва: Финансы и Статистика, 2021. - 847 с.