Коммуникация топ-менеджера Синергия

10 из 10.

Исследовательское задание по теме 4. IT-поддержка коммуникаций топ-менеджера.

Задание выполняется самостоятельно (внеаудиторно).

Срок сдачи работы  за 3 дня до зачета.

Разработка модели контроля поручений топ-менеджера.

Заполните таблицу. В колонке «Ваше решение» отметьте, как Вы хотите организовать Вашу личную систему контроля поручений.

Блоки системы

Типовые решения

Ваше решение

Как поручения вносятся в систему?

диктофон;

устное распоряжение секретарю;

пересылка e-mail;

назначение задачи в Outlook;

бланк контроля поручений;

пометки на полях документов (система пометок);

…

Кто и с какой частотой контролирует поручения?

лично;

секретарь;

референт;

секретари;

подчиненный (не секретарь);

смешанная система;

…

Какие тематические выборки должна обеспечивать система?

по исполнителям;

по проектам;

по срокам;

по реперным точкам проектов;

по регионам;

…

Оценка эффективности системы.

процент просрочек в исполнении поручений, цена средней просрочки;

процент потери поручений, цена потери;

повышение управляемости системы;

снижение субъективного ощущения тревоги и перегруженности;

…

Методические указания для обучающихся по выполнению исследовательского задания

Исследовательское задание – форма индивидуальной самостоятельной работы обучающегося. Она предполагает серьезную работу с вторичной информацией (статьи в бизнес-изданиях, открытые сайты компаний и т.д.), а также первичную информацию, собираемую в компании, где работает обучающийся.

Для выполнения исследовательского задания обучающемуся необходимо:

- ознакомиться с соответствующими материалами учебной литературы, рекомендованной программой курса;

- получить от преподавателя информацию о целях и задачах исследовательского задания и критериях оценки его выполнения;

- провести соответствующее исследование;

- оформить результаты в виде отчета, либо презентации.

Показатели и критерии оценивания выполнения исследовательского задания:

9-10 – задание выполнено по всем пунктам, свободное изложение рассматриваемой проблемы, грамотное использование терминологии дисциплины, логичность и обоснованность выводов. Наличие в работе выводов о применимости результатов исследования в практической деятельности организаций и компаний. Наличие оформленного списка использованных источников в количестве не менее 5;

5-8 – задание выполнено по всем пунктам, грамотное использование терминологии, свободное и логичное изложение рассматриваемой темы, недостаточно обоснованные выводы, выводы о практической применимости результатов исследования неявны, недостаточно обоснованы. Список источников – менее 5, имеются нарушения в оформлении списка;

1-4 – задание выполнено частично, имеются нарушения в логике и структуре изложения материала, недостаточно полное использование терминологии, отсутствуют выводы о практической применимости результатов исследования, список источников отсутствует.

0 – работа не сдана.