PR-деятельность "Эсте Лаудер"

Предмет и объект исследования. Предметом исследования курсового проекта выступает оценка эффективности PR деятельности организации.  Объект исследования - международная косметическая компания «Эсте Лаудер Компаниз».

Цель и задачи исследования. Цель работы состоит в изучении роли и особенностей оценки эффективности PR-технологий косметической компании.

Введение 3

1. Теоретико-методологические основы оценки эффективности PR-деятельности организаций различных отраслей и сфер деятельности 5

1.1. Оценка эффективности PR-деятельности организаций различных отраслей и сфер деятельности как объект исследования : понятия, виды, функции, составляющие 5

1.2. Проблемы и возможности оценки эффективности PR-деятельности организаций различных отраслей и сфер деятельности в условиях меняющейся рыночной экономики 14

1.3. Теоретическая модель оценки эффективности PR-деятельности организаций различных отраслей и сфер деятельности 19

2. Способы оценки эффективности PR-деятельности организаций различных отраслей и сфер деятельности (на примере организаций рынка парфюмерии и косметики) 24

2.1. Оценка мировой и отечественной практики оценки эффективности PR-деятельности организаций рынка парфюмерии и косметики: основные методы, принципы и показатели оценки 24

2.2. Анализ рынка парфюмерии и косметики России и основные факторы средового влияния на оценку эффективности PR-деятельности организаций рынка 27

2.3. ООО «Эсте Лаудер Компаниз»: оценка опыта оценки эффективности PR-деятельности организации 30

Заключение 38

Список использованных источников 40

Приложения 43

Приложение 1. Основные технологии и инструменты PR-продвижения 43