Объект исследования – покупатели продуктовых супермаркетов.
Предмет исследования – особенности выкладки товаров и управление поведением покупателя товаров в торговом зале.
Цель исследования – исследовать особенности управления поведением покупателя в торговом зале супермаркета на примере сетей «Перекресток.
Задачи исследования:
- проанализировать теорию потребительского поведения
- провести теоретический анализ процесса выкладки товаров в торговом зале
- рассмотреть сравнительный анализ факторов, оказывающих влияние на поведение покупателя в торговом зале супермаркета
- рассмотреть особенности выкладки товаров в торговом зале супермаркета (на примере сети «Перекресток»)
- разработать рекомендации по совершенствованию процесса выкладки товаров в торговом зале супермаркета.
Введение
1. Теоретические основы мерчандайзинга и выкладки товара
1.1. Особенности маркетинговых коммуникаций в торговом зале
1.2. Детали интерьера торгового зала, влияющие на поведение
покупателей
1.3. Основные элементы планировки магазина и выкладки
товара
2. Особенности выкладки товара в торговом зале супермаркета
сети «Перекресток»
2.1. Краткая характеристика предприятия розничной торговли
2.2. Анализ выкладки товаров в торговом зале сети «Перекресток»
2.3. Рекомендации по совершенствованию системы мерчендайзинга
в торговом зале супермаркета
Заключение
Список использованных источников
Приложения