РАБОТА ПОЛНАЯ, ПРОВЕРЕНА ПРЕПОДАВАТЕЛЕМ.
Задание № 1 Метод – совокупность приёмов, способов и инструментов в реализации определённого вида деятельности. Принципы менеджмента и особенности организации естественно учитываются при выборе методов управленческой деятельности. Эти методы могут разрабатываться научным путем, или отражать опыт и сложившуюся практику. Перечислите методы осуществления управленческой деятельности, применяемые в организации, на которой Вы работаете дайте им характеристику. Заполните таблицу. Методы осуществления управленческой деятельности Характеристика Задание № 2 Как бы Вы описали эффективного менеджера? Приведите пример известного менеджера и оцените: относятся он к эффективному менеджеру и в чем это выражается? Составьте перечень глаголов, таких, как «планирует», «организует» и т.д. Перечислите все действия, которые, по Вашему мнению, характеризуют менеджера, хорошо выполняющего свою работу. Задание № 3 Работник одного из планово-экономических отделов ООО «ХХХ» постоянно опаздывал на работу. Руководитель отдела неоднократно со стороны сотрудников слышал нарекания, что он мягок по отношению к нарушителю трудовой дисциплины. Однако руководитель знал, что это очень грамотный специалист, хорошо справляющийся со своей работой. Но он понимал, что постоянные опоздания на работу несовместимы с действующими в организации нормами. Он вызвал к себе работника и предупредил, что если он не прекратит опоздания, то ему будет объявлен выговор. Опоздания не прекратились. Руководитель объявил ему выговор, но ничего не изменилось. Следующий шаг, который руководитель предпринял после очередного опоздания, - лишение сотрудника премии по итогам работы. Сотрудник был возмущен, так как свою работу он выполнял в полном объеме, качественно и в срок. 23 Руководитель почувствовал, что применил слишком жесткие меры и решил посоветоваться со своим начальником, опытным руководителем. Рассказав обо всех предпринятых им действиях по отношению к своему сотруднику, он признался, что тот собирается увольняться. Выслушав его внимательно, начальник предложил поговорить с сотрудником и выяснить причины его постоянных опозданий и уже только после этого принимать решения. После очередного опоздания руководитель вызвал сотрудника к себе, расположил его к разговору и выяснил, что сотрудник живет в другом конце города и добирается на работу на трех видах транспорта, графики движения которых не согласованы и ему придется менять место работы, так как в просьбе помочь с общежитием ему отказали. После этого разговора руководитель помог сотруднику получить комнату в общежитии и опоздания прекратились. Определите, какими методами управления пользовался руководитель? Оцените эффективность применения каждого метода в конкретной ситуации. Опишите свои шаги по выбору методов управления в данной ситуации.
Задание № 1. Изучите теоретические сведения о видах организационных структур управления (ОСУ). Задание № 2. Выберите наиболее подходящий вид организационных структур управления для перечисленных ниже предприятий и обоснуйте свой выбор: а) небольшая мастерская по ремонту обуви; б) туристическое бюро (численность персонала – 40 человек); в) компания – производитель товаров народного потребления, имеющая филиалы и подразделения в различных регионах. Задание № 3. Структура организации, то есть упорядоченная совокупность ее взаимосвязанных элементов, бывает: технической, социальной, социотехнической, нормативно-правовой. Дайте им характеристику. Заполните таблицу.
Задание № 1. Какие из приведенных в списке качеств характеризуют экстравертированный и интровертированный психологический тип, по К.Г. Юнгу? 37 Инициативность, необщительность, склонность к самоанализу, рефлексия, импульсивность, беззаботность, мечтательность, безрассудство, социальная адаптированность, расчетливость, открытость, подвижность, аутизм, смешливость, вдумчивость, застенчивость, стеснительность, бесцеремонность. Вставьте в таблицу качества характера из представленного списка. Психологический тип характера Экстравертированный психологический тип Качества характера Интровертированный психологический тип Задание № 2. Заполните таблицу 1. Каждому из приведенных в ней терминов ниже положений, отмеченных цифрами, найдите соответствующее ему определение из таблицы 2. *) среди приведенных терминов и понятий имеются дистракторы – лишнее понятия или термины. Таблица 1 Характеристика темперамента Буквенный код, обозначающий содержание, соответствующее виду информации 1 Медлителен, устойчив, эмоциональные состояния выражены внешне слабо. 2 Подвиж, н