Дата изготовления: май 2025 года.
Работа сделана на примере компании «МегаФон».
Цель работы — выявить и проанализировать специфику использования интернет-мемов в рекламных стратегиях компании «МегаФон».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Раскрыть сущность интернет-мема как феномена цифровой культуры и инструмента маркетинга.
2. Выявить ключевые преимущества и риски, связанные с адаптацией мемов для коммерческих целей.
3. Проанализировать практические кейсы интеграции мемов в коммуникации «МегаФон», уделив особое внимание кампании с «болотным менеджером».
4. Определить характерные черты подхода компании к работе с мем-контентом.
5. Сформулировать выводы об эффективности стратегии и ее применимости для других игроков рынка.
Введение 3
1 Теоретические основы использования интернет-мемов в маркетинге 6
1.1 Интернет-мем как феномен цифровой культуры 6
1.2 Мем-маркетинг как инструмент продвижения в парадигме коммуникаций нового времени 15
1.3 Риски и правовые аспекты мем-маркетинга: анализ обратной стороны виральности 23
2 Анализ практики использования интернет-мемов в рекламных кампаниях «МегаФон» 32
2.1 Общая характеристика коммуникационной стратегии «МегаФон» в цифровой среде 32
2.2 Кейс: Возрождение мема «болотный менеджер» 39
2.3 Прочие примеры использования мемов в коммуникациях «МегаФон»: Эволюция подхода 46
2.4 Специфика и стратегическая модель мем-маркетинга «МегаФон» 50
3 Оценка эффективности и разработка рекомендаций по использованию интернет-мемов 54
3.1 Ключевые факторы успеха рекламных кампаний «МегаФон» с использованием мемов 54
3.2 Разработка практических рекомендаций для брендов 57
3.3 Анализ результатов опроса аудитории 60
Заключение 63
Список использованных источников 66
1. Откуда взялось слово «мем»?: [сайт]. – URL: https://www.vokrugsveta.ru/quiz/310970/ (дата обращения: 10.11.2024). - Текст: электронный.
2. Мем: [сайт] // Википедия: свободная энциклопедия. – URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9C%D0%B5%D0%BC (дата обращения: 10.11.2024). - Текст: электронный.
3. Савицкая Т. Е. Что такое интернет-мем? // Наука о человеке: гуманитарные исследования. 2013. №1 (11). С. 159-162. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/chto-takoe-internet-mem
4. Использование мемов в smm: плюсы и минусы: [сайт] // SMM-агентство. – URL: https://smm-agentstvo.ru/blog/ispolzovanie-memov-v-smm-za-i-protiv/ (дата обращения: 15.11.2024). - Текст: электронный.
5. Щурина Ю. В. Интернет-мемы как феномен интернет-коммуникации // Вестник Челябинского государственного педагогического университета. 2012. №12. С. 145-152. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/internet-memy-kak-fenomen-internet-kommunikatsii
6. Психология мемов: как шутки влияют на общество: [сайт] // Рост.медиа. – URL: https://rost.media/public/kakmemyvliyautnaobshestvo (дата обращения: 20.11.2024). - Текст: электронный.
7. Чем опасно использование популярных мемов в рекламе: [сайт] // Деловой Петербург. – 2016. – URL: https://www.dp.ru/a/2016/06/14/CHem_grozit_ispolzovanie (дата обращения: 20.11.2024). - Текст: электронный.
8. Мемы в рекламе, а также провокации, креативы и фейлы: [сайт] // 1PS.RU. – 2020. – URL: https://1ps.ru/blog/ctr/2020/like-a-meme-god-ili-provokaczii-kreativyi-i-memyi-v-reklame/ (дата обращения: 20.11.2024). - Текст: электронный.
9. Абишева К. М. Интернет-мем в виртуальных коммуникациях: методология создания интеллектуализированной системы мониторинга // Вестник КазНУ. Серия журналистики. 2014. №1 (33). С. 91-97. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/internet-mem-v-virtualnyh-kommunikatsiyah-metodologiya-sozdaniya-intellektualizirovannoy-sistemy-monitoringa
10. Тетерлев Е. В. Классификация интернет-мемов в реалиях 2021 года // Гуманитарный акцент. 2021. №2. С. 54-61. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/klassifikatsiya-internet-memov-v-realiyah-2021-goda
11. «Три точки начнут жить отдельной жизнью»: [сайт] // Официальный сайт ПАО «МегаФон». – URL: https://corp.megafon.ru/press/interview/vlad_volfson.html (дата обращения: 05.12.2024). - Текст: электронный.
12. «МегаФон. Начинается с тебя». Компания представляет новое позиционирование: [сайт] // РИА Калмыкия. – URL: https://riakalm.ru/news/society/9325-megafon-nachinaetsya-s-tebya-kompaniya-predstavlyaet-novoe-pozitsionirovanie (дата обращения: 05.12.2024). - Текст: электронный.
13. Годовой отчет ПАО «МегаФон» за 2024 год: [сайт] // МегаФон. – 2025. – URL: https://corp.megafon.ru/download/~federal/corp/investoram/report/year_reports/godovoj_otchet_2024.pdf (дата обращения: 05.12.2024). - Текст: электронный.
14. «МегаФон» и Hate Agency возродили мем с «болотным...»: [сайт] // Sostav.ru. – 2023. – URL: https://www.sostav.ru/publication/mem-bolotnyj-megafon-hate-agency-64421.html (дата обращения: 05.12.2024). - Текст: электронный.
15. «МегаФон» объединил всю Россию в 11-часовом онлайн-рейве: [сайт] // Sostav.ru. – 2020. – URL: https://www.sostav.ru/publication/megafon-45423.html (дата обращения: 10.12.2024). - Текст: электронный.
16. Социальные сети: [сайт] // Официальный сайт МегаФона. – URL: https://www.megafon.ru/internet/options/socialnye_seti.html (дата обращения: 10.12.2024). - Текст: электронный.
17. Безлимит на соцсети: [сайт] // МегаФон. – URL: https://moscow.megafon.ru/services/megapowers/bezlimit_na_socseti_megasila.html (дата обращения: 10.12.2024). - Текст: электронный.
18. «Болотный менеджер» повторил свой мем на Иссык-Куле: [сайт] // KLOOP.KG - Новости Кыргызстана. – 2016. – URL: https://kloop.kg/blog/2016/09/05/bolotnyj-menedzher-povtoril-svoj-mem-na-issyk-kule/ (дата обращения: 19.01.2025). - Текст: электронный.
19. Что стало с героем мема «Школьник в болоте». Он снова в него полез!: [сайт] // NGS24. – 2023. – URL: https://ngs24.ru/text/entertainment/2023/10/11/72796151/ (дата обращения: 19.01.2025). - Текст: электронный.
20. Парень, сфотографировавшийся в костюме в болоте, повторил знаменитый мемный снимок: [сайт] // Правила жизни. – 2023. – URL: https://www.pravilamag.ru/news/offtop/05-10-2023/708633-paren-sfotografirovavshiisya-v-kostyume-v-bolote-povtoril-znamenityi-memnyi-snimok/ (дата обращения: 19.01.2025). - Текст: электронный.
21. Школьник в болоте спустя 7 лет стал CEO болота и повторил своё фото: [сайт] // ВКонтакте. – 2023. – URL: https://vk.com/wall-73662138_844965 (дата обращения: 19.01.2025). - Текст: электронный.
22. «Школьник в болоте» повторил знаменитый мем 7 лет спустя. Он стал солиднее: [сайт] // Дзен. – 2023. – URL: https://dzen.ru/a/ZR-6siQpoAgw-1vZ (дата обращения: 19.01.2025). - Текст: электронный.
23. «Экоигра» от «ВкусВилла» и что случилось благодаря рекламе — подборка активаций: [сайт] // Sostav.ru. – 2024. – URL: https://www.sostav.ru/publication/podborka-dizajna-65047.html (дата обращения: 20.02.2025). - Текст: электронный.
24. Победители SM Awards 2024: Болотный менеджер: [сайт] // Silver Mercury. – 2024. – URL: https://silvermercury.ru/winners/bolotnyy-menedzher-2024-4061 (дата обращения: 20.02.2025). - Текст: электронный.
25. «МегаФон» и YOTA получили 10 рекламных наград за сообщества и спецпроекты в 2024: [сайт] // Sostav.ru. – 2024. – URL: https://www.sostav.ru/publication/megafon-i-yota-poluchili-10-reklamnykh-nagrad-70783.html (дата обращения: 20.02.2025). - Текст: электронный.
26. Болотный менеджер: истории из жизни, советы, новости, юмор: [сайт] // Пикабу. – URL: https://pikabu.ru/tag/Болооотный%20менеджер (дата обращения: 20.02.2025). - Текст: электронный.
27. Закон о связи. Сбер, Мегафон и Госуслуги. Проблемы биометрии: [сайт] // Пикабу. – 2024. – URL: https://pikabu.ru/story/zakon_o_svyazisber_megafon_i_gosuslugi_problemyi_biometrii_12747770 (дата обращения: 20.02.2025). - Текст: электронный.
28. МегаФон: [сайт] // ВКонтакте. – URL: https://vk.com/megafon (дата обращения: 20.02.2025). - Текст: электронный.
29. Мем дня: «МегаФон» ответил на размещение трех билбордов «Теле2»: [сайт] // Sostav.ru. – 2017. – URL: https://www.sostav.ru/publication/megafon-memom-otvetil-na-razmeshchenie-naruzhnoj-reklamy-tele2-30780.html (дата обращения: 20.02.2025). - Текст: электронный.
30. Владелец бренда «Ждун» подал иски к «ВКонтакте», «Мегафону», Ozon и «Спартаку» на 30 млн рублей: [сайт] // AdIndex.ru. – 2017. – URL: https://adindex.ru/news/marketing/2017/10/9/166314.phtml (дата обращения: 20.02.2025). - Текст: электронный.
31. Сегодня исполняется ровно год актуальному мему: [сайт] // Пикабу. – 2020. – URL: https://pikabu.ru/story/segodnya_ispolnyaetsya_rovno_god_aktualnomu_memu_7416956 (дата обращения: 18.04.2025). - Текст: электронный.
32. Женщина кричит на кота: откуда взялся главный мем 2019 года: [сайт] // ТСН. – 2019. – URL: https://tsn.ua/ru/tsikavinki/zhenschina-krichit-na-kota-istoriya-glavnogo-mema-2019-goda-i-ego-geroev-1466028.html (дата обращения: 18.04.2025). - Текст: электронный.