ОРГАНИЗАЦИЯ КРЕДИТОВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В КОММЕРЧЕСКОМ БАНКЕ

Работа сдана успешно, заказчик претензий не имел.

Целью данного исследования является научное обоснование теоретико-методических положений и разработка практических рекомендаций по совершенствованию системы кредитования физических лиц в коммерческом банке на примере ПАО «Сбербанк».

ВВЕДЕНИЕ 4

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КРЕДИТОВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В КОММЕРЧЕСКИХ БАНКАХ 7

1.1. Экономическая сущность и значение кредитования физических лиц 7

1.2. Классификация и характеристика кредитных продуктов для населения 13

1.3. Организационные и правовые основы процесса кредитования физических лиц 20

ГЛАВА 2 ДИАГНОСТИКА СИСТЕМЫ КРЕДИТОВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В ПАО «СБЕРБАНК» 27

2.1 Анализ конкурентных позиций банка на рынке розничного кредитования 27

2.2 Структурно-динамический анализ кредитного портфеля 37

2.3 Этапы и особенности процесса кредитования физических лиц в ПАО «Сбербанк» 44

2.4 Оценка эффективности кредитных операций с физическими лицами 47

ГЛАВА 3. ОПТИМИЗАЦИЯ РОЗНИЧНОГО КРЕДИТОВАНИЯ В ПАО «СБЕРБАНК» 50

3.1. Разработка мер по совершенствованию кредитного процесса 50

3.2. Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий 59

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 70

ПРИЛОЖЕНИЕ А 75

ПРИЛОЖЕНИЕ Б 77

1.   Гражданский Кодекс Российской Федерации (ГК РФ) от 30 ноября 1994 года № 51-ФЗ. Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/ [дата обращения 29.03.2025]

2.   Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013 N 353-ФЗ [дата обращения 29.03.2025]

....

18. Лаврушин О.И. Банковское дело. — 11-е изд. — М.: КноРус, 2024. — 800 с.

19. Материалы III региональной межвузовской научно-практической конференции студентов и магистрантов, проводимой в рамках празднования 57-летия Липецкого филиала Финуниверситета. 7 декабря 2022 г., г. Липецк / под общ. ред. О.Ю. Смысловой ; ФГОБУ ВО «Фин. ун-т при Правительстве РФ», Липецкий филиал Финуниверситета. — Тамбов : Издательский дом «Державинский», 2023. - 269 с.

20. Омельяновия, Л.А. Финансы предприятий : учебное пособие для укрупненной групы 38.00.00 Экономика и управление ОП ВО - бакалавриат, специалитет оч. и заоч. форм обучения / М-во науки и высшего образования РФ; ФГБОУ ВО «ДОННУЭТ»: Омельянович Л.А. Долматова Г.Е., Павлова М.В., Руденок О.Ю. - Донецк : [ДонНУЭТ), 2024. - 202 с.

21. Осуществление кредитных операций : учебник / Н. Е. Бровкина, Е. П. Терновская, А. Е. Ушанов [и др.] ; под ред. Н. Е. Бровкиной, Е. П. Терновской. — Москва : ИНФРА-М, 2024. — 306 с.

22. Осуществление кредитных операций. : учебник / О. И. Лаврушин, Н. М. Горькова, Е. П. Шаталова [и др.] ; под ред. О. И. Лаврушина. — Москва : КноРус, 2024. — 241 с.

23. Стародубцева, Е. Б. Банковское дело : учебник / Е.Б. Стародубцева. — Москва : ФОРУМ : ИНФРА-М, 2024. — 464 с.

24. Финансы, денежное обращение и кредит : учебник для вузов / под редакцией М. В. Романовского, О. В. Врублевской, Н. Г. Ивановой. — 4-е изд., испр. — Москва : Издательство Юрайт, 2025. — 582 с.

25. Финансы, деньги и кредит : учебник и практикум для вузов / под редакцией Д. В. Буракова. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2025. — 303 с.

26. Экономическая культура [Электронный ресурс]: Учебное пособие / Шацкая И.В., Качалова Е.Ш., Клито С.А., [и др.]. — М.: МИРЭА - Российский технологический университет, 2024. -196 с.

27. Яцков И. Б. Основы финансовой грамотности и предпринимательской деятельности: учебник для вузов / И. Б. Яцков. — 2-е изд. стер. — Санкт-Петербург: Лань, 2025. — 332 с.

28.  Банк России / Публичное акционерное общество «Сбербанк России» / - 2025. – Текст: электронный. – URL: https://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=350000004 [дата обращения 05.05.2025]

29. В каких случаях можно взять кредит на лечение | РБК Компании - Россия, 2025. — URL: [Дата обращения 23.03.2025 г.] - https://companies.rbc.ru/news/tUs6Gd2IlR/v-kakih-sluchayah-mozhno-vzyat-kredit-na-lechenie/?ysclid=mbcp2cb9dm499368665

30. Министерство науки и высшего образования РФ. https://minobrnauki.gov.ru/press-center/news/nauka-i-obrazovanie/36104/ — М.: Минобрнауки России, 2025. — URL: https://minobrnauki.gov.ru/press-center/news/nauka-i-obrazovanie/36104/ [Дата обращения 23.03.2025 г.]

31. Официальный сайт ПАО «Сбербанк». – Текст: электронный. -URL: http://sberbank.ru/ [дата обращения 05.05.2025]

32. Результаты группы – Сбербанк / Официальный сайт / - 2025. – Текст: электронный. – URL: https://www.sberbank.com/ru/investor-relations/groupresults [дата обращения 05.05.2025]

33. Результаты работы Группы Сбер по МСФО за 2024 год / – Текст: электронный. - 2025. – URL: https://www.sberbank.com/ru/investor-relations/groupresults/results_of_work_on_ifrs_q42024 [дата обращения 05.05.2025]

34. Сокращенные результаты МСФО за 9 месяцев 2024 года / Сбербанк / – Москва. - 2024. – Текст: электронный. – URL: https://www.sberbank.com/ru/investor-relations/groupresults/q3_ifrs_vkuk3eny_2024ru [дата обращения 05.05.2025]

35. Финансовые результаты ПАО Сбербанк по РБПУ / - 2025. – Текст: электронный. – URL: https://www.sberbank.com/ru/investor-relations/groupresults/navigator/rezultaty-rpbu [дата обращения 05.05.2025]