Анализ показателей качества управления персоналом

Регулярная и систематическая оценка сотрудников предоставляет руководству организации информацию, необходимую для принятия обоснованных решений о повышении заработной платы, повышении в должности или увольнении. Принятие сотрудниками системы оценки и их активное участие в процессе оценки также являются условием ее эффективного функционирования. Создать систему оценки, одинаково сбалансированную с точки зрения точности, объективности, простоты и понятности очень сложно, поэтому на нынешний день существует несколько систем оценки персонала, каждая из каких имеет свои достоинства и недостатки.

Следует заметить, что эффективность работы персонала в организации зависит не только от материального стимулирования, но и от социально-психологического, под каким также можно понимать и конфликтные ситуации, их предотвращение в организации.

В организациях необходимо соответствующее управление конфликтным процессом, задачей которого должно быть предупреждение возникновения нежелательных, негативного плана конфликтов.

В данное время система управления персоналом организаций включает подсистемы, выполняющие функции по управлению конфликтами и стрессами. Эта подсистема трудовых отношений предусматривает выполнение таких функций, как:

-                  анализ и регулирование групповых и личностных взаимоотношений, отношений руководства;

-                  управление производственными конфликтами и стрессами;

-                  соблюдение этических норм взаимоотношений и так далее.

Но данную подсистему необходимо развивать и совершенствовать.

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ. 3

1. Оценка качества управления персоналом: критерии и методы. Анализ качества управления персоналом. 4

2. Анализ качества управления персоналом на основе оценки персонала. 8

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 11

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.. 12

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Архипова, Н.И. Управление персоналом организации. Краткий курс для бакалавров / Н.И. Архипова, О.Л. Седова. - М.: Проспект, 2016. - 224 c.

2. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом. Практикум: Учебное пособие / Т.Ю. Базаров. - М.: ЮНИТИ, 2014. - 239 c.

3. Дейнека, А.В. Управление персоналом организации: Учебник для бакалавров / А.В. Дейнека. - М.: Дашков и К, 2015. - 288 c.

4. Маслова, В.М. Управление персоналом: Учебник и практикум для академического бакалавриата / В.М. Маслова. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 492 c.

5. Михайлина, Г.И. Управление персоналом: Учебное пособие / Г.И. Михайлина, Л.В. Матраева. - М.: Дашков и К, 2016. - 280 c.